Hodnocení – AC Hotel by Marriott Krakow 4 hvězdiček
Aleja 3 Maja 51, Krowodrza, 30-062 Krakov, Polsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSimply perfect...
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted you had a perfect stay and hope to welcome you back soon. Warm regards, Tomasz Krawczyk Quality Manager
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborné. Personál milý a ochotný. Pokoj s terasou nádherný.
Velmi vysoká cena za parkování. U ubytování v takové cenové relaci bych čekal parkování zdarma. Nevyhovují nám dveře do koupelny pod kterými je otvor, takže vše z koupelny je slyšet a člověk nemá soukromí.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the breakfast, appreciated our staff, and liked the room with the terrace. Regarding your comments — we understand that expectations can vary, but we always aim to provide full transparency about our facilities and services, including parking fees and room design. These elements are in line with our brand standards and are clearly communicated during the booking process. We’re sorry to hear that certain aspects did not meet your personal preferences, but we do hope the overall experience in Kraków was enjoyable. Kind regards, Tomasz Krawczyk Quality Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the breakfast, appreciated our staff, and liked the room with the terrace. Regarding your comments — we understand that expectations can… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu, pohodlí, milý personál, DOKONALÉ snídaně! Nebyl jsem zde poprvé :)
Vše v pořádku :)
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the location, comfort, friendly service, and especially the perfect breakfast. It's always a pleasure to welcome returning guests – thank you for choosing us again! We look forward to seeing you next time! Warm regards, Tomasz Krawczyk Quality Manager
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the location, comfort, friendly service, and especially the perfect breakfast. It's always a pleasure to welcome returning guests – thank you for choos… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně nejlepší, živá hudba večer v restauraci, ochotný milý personál
Ve vířivce mohla být teplejší voda, jinak naprosto bez chyby :)
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the best breakfast, live music, and our friendly, helpful staff. We appreciate your feedback on the jacuzzi water temperature and will look into it. We hope to welcome you back soon for another flawless stay! Warm regards, Tomasz Krawczyk Quality Manager
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the best breakfast, live music, and our friendly, helpful staff. We appreciate your feedback on the jacuzzi water temperature and will look into it. We hope to welc… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníModerní, čistý hotel v blízkosti centra (hned vedle hotelu zastávka Tram). Možnost parkování přímo v hotelu za poplatek, nebo zdarma na ulici. Hotelovému bazénu s vířivkou a saunou se dá vytknout asi jen menší množství lehátek. Snídaně bohatá, včetně možností pro vegetariány. Rozhodně se sem budeme vracet.
Thank you for your detailed review! 😊 It’s great to hear that you enjoyed the modern and clean hotel, as well as the convenient location with a tram stop nearby. The breakfast variety, especially for vegetarians, is definitely a plus! Noted about the limited sun loungers in the pool area—hopefully, that can be improved. Looking forward to welcoming you back on your next visit! ✨ Warm regards, Tomasz Krawczyk Quality Manager
Thank you for your detailed review! 😊 It’s great to hear that you enjoyed the modern and clean hotel, as well as the convenient location with a tram stop nearby. The breakfast variety, especially for vegetarians, is definitely a plus! Noted… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení+++++
In my name and all employees of AC Hotel by Marriott Kraków I would like to thank you for reward our work and appreciation of our hotel with this high opinion. I hope that on each visit to Kraków you will choose our hotel. On behalf of the entire staff please do visit us again. You are always more than welcome! Yours sincerely, Agnieszka Jakimow Rooms Division Manager
In my name and all employees of AC Hotel by Marriott Kraków I would like to thank you for reward our work and appreciation of our hotel with this high opinion. I hope that on each visit to Kraków you will choose our hotel. On behalf of the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocení