Hodnocení – Hotel Alpex 3 hvězdiček
ul. Franciszkańska 8, 41-819 Zabrze, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníJako vzdycky vse ok.
Vse v poradku.
Dear Tom, Thank you very much for your honest opinion. Thank you very much for choosing Our Hotel and these few important words. We hope to see you again soon. With best regards, The Alpex*** Hotel Team
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníPěkné a čisté pokoje. Vlastní parkování v hotelu a velké pokoje. Snídaně dostatečné.
Dear Sir, Thank you very much for your honest opinion. Thank you very much for choosing Our Hotel and these few important words. We hope to see you again soon. With best regards, The Alpex*** Hotel Team
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, čistý velký pokoj, poměrně pohodlné matrace, možnost parkování před hotelem. Supermarket v blízkosti.
V pokoji bych ocenila mini lednici.
Vážený pane nebo paní, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Upřímně se Vám omlouváme a ujišťujeme Vás o zlepšení. Byli bychom Vám vděčni, kdybyste o problémech informoval recepci a my se je pokusíme vyřešit. Děkujeme Vám, že jste si vybrali náš hotel a těchto několik důležitých slov. Doufáme, že se s Vámi brzy opět setkáme. S pozdravem, Tým hotelu Alpex***
Vážený pane nebo paní, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Upřímně se Vám omlouváme a ujišťujeme Vás o zlepšení. Byli bychom Vám vděčni, kdybyste o problémech informoval recepci a my se je pokusíme vyřešit. Děkujeme Vám, že jste si vybrali ná… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníJako vždy ok.
Vše ok.
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Děkujeme, že jste si vybrali náš hotel a těchto několik důležitých slov. Doufáme, že se brzy opět setkáme. S pozdravem, tým hotelu Alpex***
Hodnocení napsáno: 12. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníDobré jídlo a ochotný personál.
Tento týden vypadávání WiFi sítě , špatně připojení.
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Vždy se snažíme, aby byl pobyt našich hostů naprosto úspěšný. Díky zpětné vazbě se můžeme vyvíjet odolněji. Splnění i těch nejvyšších požadavků je pro nás prioritou. Připomínky si samozřejmě vezmeme k srdci a pokusíme se je co nejdříve napravit! Rádi bychom Vám ještě jednou poděkovali za to, že jste si vybrali náš hotel, a za těchto několik důležitých slov. Doufáme, že se brzy opět setkáme. S pozdravem, tým hotelu Alpex*** Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za szczerą opinię. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pobyty Naszych Gości był całkowicie udane. Dzięki opiniom możemy się prężniej rozwijać. Spełnienie nawet najwyższych wymagań jest dla Nas priorytetem. Oczywiście weźmiemy do serca uwagi i postaramy się je zniwelować jak najszybciej! Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za wybór Naszego Hotelu i te kilka ważnych słów. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli spotkać się z Panem ponownie. Z wyrazami szacunku, Zespół Hotelu Alpex***
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Vždy se snažíme, aby byl pobyt našich hostů naprosto úspěšný. Díky zpětné vazbě se můžeme vyvíjet odolněji. Splnění i těch nejvyšších požadavků je pro nás prioritou. Připomínky si samozřejmě vez… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníPříjemný personál , velmi ďobre jídlo .
Hlučný spolubydlící převážně děti.
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Upřímně se Vám omlouváme a ujišťujeme Vás o zlepšení. Byli bychom Vám vděčni, kdybyste o případných problémech informoval recepci a my se je budeme snažit vyřešit. Děkujeme Vám, že jste si vybral náš hotel a těchto několik důležitých slov. Doufáme, že se s Vámi brzy opět setkáme. S pozdravem, Tým hotelu Alpex***
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Upřímně se Vám omlouváme a ujišťujeme Vás o zlepšení. Byli bychom Vám vděčni, kdybyste o případných problémech informoval recepci a my se je budeme snažit vyřešit. Děkujeme Vám, že jste si vybra… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníPříjemný personál a jídlo v restauraci.
Škoda že už na vaši pizzu .
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Vždy se snažíme, aby byl pobyt našich hostů naprosto úspěšný. Díky zpětné vazbě se můžeme vyvíjet odolněji. Splnění i těch nejvyšších požadavků je pro nás prioritou. Připomínky si samozřejmě vezmeme k srdci a pokusíme se je co nejdříve napravit! Rádi bychom Vám ještě jednou poděkovali za to, že jste si vybrali náš hotel, a za těchto několik důležitých slov. Doufáme, že se brzy opět setkáme. S pozdravem, tým hotelu Alpex*** Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za szczerą opinię. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pobyty Naszych Gości był całkowicie udane. Dzięki opiniom możemy się prężniej rozwijać. Spełnienie nawet najwyższych wymagań jest dla Nas priorytetem. Oczywiście weźmiemy do serca uwagi i postaramy się je zniwelować jak najszybciej! Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za wybór Naszego Hotelu i te kilka ważnych słów. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli spotkać się z Panem ponownie. Z wyrazami szacunku, Zespół Hotelu Alpex***
Vážený pane, děkuji Vám za Váš upřímný názor. Vždy se snažíme, aby byl pobyt našich hostů naprosto úspěšný. Díky zpětné vazbě se můžeme vyvíjet odolněji. Splnění i těch nejvyšších požadavků je pro nás prioritou. Připomínky si samozřejmě vez… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníPersona byl velice ochotný. Měli jsme objednaný pokoj 2 dospělí a 2 děti,ale rezervace přišla přes jjen na 2 dospělé osoby. Takže jedna manželská postel a povlečení jen pro 2. Naštěstí tam byla rozkládací pohovka a po ukázání rezervace na bookingu nám milé donesla povlečení i pro děti. Takže vše nakonec v pořádku.
Szanowni Państwo, Serdecznie dziękujemy za szczerą opinię. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pobyty Naszych Gości był całkowicie udane. Dzięki opiniom możemy się prężniej rozwijać. Spełnienie nawet najwyższych wymagań jest dla Nas priorytetem. Bez Państwa, nie byłoby Nas. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za wybór Naszego Hotelu i te ważne dla Nas słowa. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli spotkać się z Państwem ponownie. Z wyrazami szacunku, Zespół Hotelu Alpex*** Vážení pánové, děkuji vám za upřímný názor. Vždy se snažíme, aby byl pobyt našich hostů naprosto úspěšný. Díky zpětné vazbě se můžeme vyvíjet odolněji. Splnění i těch nejvyšších požadavků je pro nás prioritou. Bez vás by nebylo nás. Rádi bychom Vám ještě jednou poděkovali za to, že jste si vybrali náš hotel a tato pro nás důležitá slova. Doufáme, že se brzy opět setkáme. S pozdravem, tým hotelu Alpex***
Szanowni Państwo, Serdecznie dziękujemy za szczerą opinię. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pobyty Naszych Gości był całkowicie udane. Dzięki opiniom możemy się prężniej rozwijać. Spełnienie nawet najwyższych wymagań jest dla Nas prio… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení