Hodnocení – Arcus Premium Hostel
Arkuszowa 12, Bielany, 01-934 Varšava, Polsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníProdloužená doba pro check-in, velké parkoviště na dvoře za hotelem s kamerovým dohledem. Snídaně byla také velmi slušná. Pokoj byl dostačující a na jedno tranzitní přespání to stačilo.
Měkké postele, toaleta byla zřejmě nedostatečně umytá a v koupelně to páchlo po moči.
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenísnídaně byla průměrná
měkké postele nedalo se na nich spát, personál neslaný nemastný ráno ani nepozdravil
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníBohaté a chutné snídaně. Milý a ochotný personál. Blízká zastávka MHD.
Méně pohodlné spaní. I přes zákaz kouření v celé budově byl v koupelně cítit cigaretový kouř. Hlučnost jiných hostů do pozdnich hodin.
Dear Ms. Markéta, Thank you very much for sharing your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our rich and delicious breakfast as well as the friendly and helpful service. It’s also great that our location near the public transport stop was convenient for you. We are sorry to learn about the unpleasant smell of cigarette smoke in the bathroom and the noise from other guests late at night. Please rest assured that we will take steps to improve the comfort of our guests and ensure that the no-smoking policy is strictly enforced throughout the building. Thank you again for your valuable comments, and we warmly invite you to stay with us again. We will do our best to make your next visit fully enjoyable. Best regards, Reception Arcus Premium Hostel.
Dear Ms. Markéta, Thank you very much for sharing your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our rich and delicious breakfast as well as the friendly and helpful service. It’s also great that our location near the public transport… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníParkování přímo u hostelu v areálu zdarma Pohodlné pokoje Dobré snídaně WIFI dostačující Recepce 24h, dá se přijet kdykoliv
Absence tekutého mýdla/šampónu na pokoji (pouze pro každého hosta malá tuba 30ml do sprchy) Kafé pouze z varné konvice (rozpustné a turek)
Dear Mr Jiří, Thank you very much for sharing your feedback and for rating several aspects of your stay so positively! We are glad to hear you appreciated our friendly staff, comfortable rooms, free on-site parking, and 24-hour reception. It’s also great to know that breakfast and WiFi met your expectations. We’re sorry to hear that the toiletries provided and the coffee options did not meet your preferences. Your comments are valuable to us – we will consider expanding the hygiene product selection and improving the coffee offering to enhance our guests' comfort. We aim to remain a reliable and convenient choice for overnight stays with good access to the city and all essential amenities. We hope to welcome you again soon and make your next visit even more enjoyable! Best regards, Reception Arcus Premium Hostel.
Dear Mr Jiří, Thank you very much for sharing your feedback and for rating several aspects of your stay so positively! We are glad to hear you appreciated our friendly staff, comfortable rooms, free on-site parking, and 24-hour reception.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníDobre snidane, kazdy den obmenovane. Prijemny personal
Nedostacujici parkoviste pro tolik pokoju. Pozdeji vecer uz nebylo moc kde zaparkovat a tak jeden den jsme museli parkovat mimo areal
Hodnocení napsáno: 22. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníKupovali jsme na poslední chvíli, tak že nebylo moc na výběr. Na přespání je to super. Na víc noci doporučuji jiný hotel.
Při snídani byl velký nepořádek na stole a jinde nebylo místo. Myslím, že nějaká hygiena by mela být. Ovšem snídaně byla výborná a dostačuji.
Dear Michaela, Thank you very much for sharing your thoughts about your stay. We are happy that our central location and breakfast were aspects you found convenient and enjoyable. We regret to hear that the amenities and comfort did not fully meet your expectations. Additionally, we sincerely apologize for the mess you encountered at breakfast. Maintaining cleanliness and organization is very important to us, and we will address this to improve the experience for all guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again, ensuring an even more pleasant stay. Best regards, Reception Arcus Premium Hostel.
Dear Michaela, Thank you very much for sharing your thoughts about your stay. We are happy that our central location and breakfast were aspects you found convenient and enjoyable. We regret to hear that the amenities and comfort did not f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byla super v poměru k některým z našich českých ubytování za podobnou cenu. Vyzkoušel jsem na snídani i věci, které obvykle na snídani nebývají a nejspíše byli typické pro Polsko. Výborné
Na můj vkus moc měkké postele, ale chápu, že se v tomto nedá vyhovět každému. :-)
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníOchotný personál, vhovující snídaně, čisto, na přespání naprosto vyhovující.
Poloha hotelu - zastávka tramvaje je skoro kilometr a metra skoro 3 kilometry. Bez auta by to nešlo.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníDobrý poměr ceny a kvality vzhledem k tomu že je na předměstí Varšavy. Čistota. Parkování zdarma je velkou výhodou.
Krátké postele s měkkou matrací. Velmi jednoduchá snídaně.
Dear Pavel, thank you for your review of your stay at Arcus Premium Hostel. We are glad to hear that you found the cleanliness and free parking to be highlights of your visit, as well as the good value for money despite our location on the outskirts of Warsaw. We apologize for the inconvenience caused by the short beds and soft mattresses, as well as the simplicity of our breakfast. Your feedback is important to us, and we will work on improving these aspects to better serve our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an improved experience. Best regards, Reception Arcus Premium Hostel.
Dear Pavel, thank you for your review of your stay at Arcus Premium Hostel. We are glad to hear that you found the cleanliness and free parking to be highlights of your visit, as well as the good value for money despite our location on the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníČistý, uklizený pokoj. Veškeré hygienické potřeby dostačující. Snídaně menší výběr. Nemožnost veganského sójového mléka. Čaj a kávu si na snídani připravujete sami. Pokoj skutečně malý, ale splnil očekávání. Na přespání na jednu noc, dostačující.
Velmi malý pokoj a minimum úložného prostoru. Snídaně menší výběr (kávu si musíte připravit sami, oloupat vajíčka, uklidit po sobě nádobí...)
Dobrý den, Iveto, Děkujeme, že jste se s námi podělila o svůj názor. Jsme rádi, že pobyt u nás byl pro vás uspokojivý, zejména co se týče čistoty a celkového komfortu. Oceňujeme také vaše poznámky ohledně snídaní a veganských potřeb - předáme je našemu týmu, abychom mohli zlepšit naši nabídku a zohlednit více možností. Rozumíme, že pokoj mohl být trochu stísněný, ale těší nás, že splnil vaše očekávání na krátký pobyt. Doufáme, že nás v budoucnu opět navštívíte. Budeme pracovat na zlepšení našich služeb, aby byl váš další pobyt ještě lepší. S pozdravem, Tým zákaznické podpory
Dobrý den, Iveto, Děkujeme, že jste se s námi podělila o svůj názor. Jsme rádi, že pobyt u nás byl pro vás uspokojivý, zejména co se týče čistoty a celkového komfortu. Oceňujeme také vaše poznámky ohledně snídaní a veganských potřeb - pře… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení