Hodnocení – Arena Hotel Spa & Wellness 3 hvězdiček
Generała De Gaulle'a 8, 43-100 Tychy, Polsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPěkné pokoje, skvělé spa a výborná snídaně.
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se nám, že hotel byl málo obsazen, takže byl v hotelu příjemný klid. Milá, usměvavá a velmi ochotná Victoria v hotelové restauraci nám doporučila k večeři opravdu úžasný steak s grilovanou zeleninou. Lahodný zážitek! Děkujeme Vám, milá Victorie za zpříjemnění večera!!! Výhoda parkování zdarma před hotelem, příjemné postele, báječný relax ve vířivce.
Bazén byl příliš chladný a je špatné, že je otevřen pouze do 21 hod. Již před 21.hod. nás vyháněla chladná a mračící se pracovnice wellness. Asi chtěla jít včas domů, ale pro hosty to není dobrý počin. Na pokojích chybí župany do wellness! Jinde je to naprosto obvyklé.
Dear Josef, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Josef, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo moc hezké,čisté.Welness byl perfektní.Snídaně byly výborné a rychlý servis slečny,která to měla na starosti.
Pokoje byly velmi studené,na pokoji ikdyž byly zapnuté radiátory, stále tam bylo chladno. Check in byl ve 12h a i přes to ,že jsme dali na dveře neuklízet ,protože jsme byli ve welness, 11.15 jsme viděli jak pokojská vycházela z našeho pokoje . Asi by měla čekat až vrátíme klíče a skončí check in. A nechodit hostům do pokoje když tam mají své osobní věci.
Dear Renata, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Renata, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, hezké zařízení, prostorný apartmán, krásne SPA, výborné jídlo v restauraci.
Ochlazovací bazén s ledovou vodou nebyl v provozu. Také jeho poloha mimo sanové zázemí není vhodná. Mnoho lidí vstupujících do saun v plavkách, žádné upozornění, že to pro saunování není vhodné. Na kapacitu sauny velmi málo odpočikových lehátek (pouze 3 v relaxační místnosti), v sobotní špičce si po saunování není kde lehnout. Doporučila bych jednu-dvě poličky pro odkládání brýlí vedle vstupu do saun.
Dear Zuzana, thank you for taking the time to express your feedback. Reading your review, we have the impression that you are looking for a different place or combining a stay in two hotels. The SPA zone and the WELLNESS zone are connected (we don’t have an outdoor zone). In accordance with our regulations in the SPA zone, hotel guests have the choice whether they use the sauna in clothes or without them (with proper hygiene). In our SPA zone no glasses can be used, only disposable cups, which after use, guests throw away in the bin (located right next to the water dispensers). Regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Zuzana, thank you for taking the time to express your feedback. Reading your review, we have the impression that you are looking for a different place or combining a stay in two hotels. The SPA zone and the WELLNESS zone are connected… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníKrásné wellness centrum s málo lidmi a příjemná restaurace.
Malá postel a místo prostěradla pouze plachta tudíž se při spánku shrnovala. Snídaně každý den téměř stejná.
Dear Wrzecionková, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Wrzecionková, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hop… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníByli jsme velmi spokojeni a moc se nám tam líbilo. Zvlášť bych vyzdvihl snídaně, ty byly fantastické. Určitě bychom se rádi znovu vrátili.
Dear Rostislav, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Rostislav, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPříjemné prostředí, kvalitní personál, velmi slušné wellness, výborné snídaně, dobré wifi, parkování v ceně.
První den nebyl otevřený bazén, druhý den v něm byla studená voda, takže po sauně OK, jinak pro otužilce.
Dear Jiří, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Jiří, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you wi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byly výborné, velmi bohatý výběr.
Ve vířivce mohla být teplejší voda.
Dear Pavlina, thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Hodnocení napsáno: 20. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPoměr cena/kvalita naprosto super.
Nebyla klima, ale to jsem hnidopich😁
Dear Jakub, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you will visit us again soon. Best regards, HOTEL ARENA spa & wellness
Dear Jakub, it was a great pleasure to have you here with us at HOTEL ARENA spa & wellness and we are delighted to know that you enjoyed our service and facilities :) Thank you for taking the time to express your feedback. We hope you w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení