Hodnocení – Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection 5 hvězdiček
Plac Kossaka 6, Old Town, 31-106 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVynikajici
Thank you for your exceptional review! We're delighted that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back soon!
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá poloha hotelu v klidné části města - pěšky kousek do centra. Pokoj byl krásně zařízeny, pohodlná postel, krásná luxusní koupelná, čisto ... celkově hotel odpovídá ***** :). Dali jsme si i vynikající večeři, samozřejmě mají i kvalitní výběr vín a champagnských. Snídaně bohatá, chutná. A v neposlední řadě ochotný a milý personál ... byli jsme opravdu spokojení a pokud budeme opět plánovat cestu do Krakova, určitě se ubytujeme znovu.
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bachleda Luxury Hotel Krskóe It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bachleda Luxury Hotel Krskóe It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníKrásný čistý menší hotel v centru . Pokoje veliké ,prostorné ,postel veliká a velmi pohodlná .Parádní snídaně
Lehátka ve wellness chybí k odpočinku po saunování.
Thank you very much and we are grateful for your positive comments. We will certainly pass on this good news to our team. Such opinions will certainly motivate them to be even more professional in their service. Unfortunately, we don't have much free space in the wellness area to place deckchairs. We hope that such a minor inconvenience did not affect the comfort of your stay and that you will visit our Bachleda Luxury Hotel again. Once again, thank you very much for adding your positive opinion. We look forward to seeing you again.
Thank you very much and we are grateful for your positive comments. We will certainly pass on this good news to our team. Such opinions will certainly motivate them to be even more professional in their service. Unfortunately, we don't … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníSnídaně super. Lokalita také dobrá, Krakow je velmi hezké město.
Byl jsem spokojený, Nemám návrh na nějaká zlepšení, vše OK.
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bachleda Luxury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Bachleda Luxury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníKrásný hotel v centru. Milý personál. Výborná kuchyně. Pěkné wellness, ale malé. Samotný pár si to užije, více osob už si tam překáží. My jsme měli štěstí a užili si to 😃! Velmi příjemná je vnitřní zahrada restaurace, kde je možné v klidu posedět,zapálit si cigaretu u drinku a poslouchat živou hudbu z restaurace.
Vysoká cena snídaně. Předpokládal jsem, že ubytování je automaticky se snídaní, jak tomu bývá ve všech 5* hotelích. Taková malá past na hosty za 50,- Eur 😩
Dear Zdeněk, We truly appreciate your valuable feedback regarding your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our hotel beautiful, centrally located, and our staff lovely. It's always our goal to ensure that our guests have a memorable experience. We're glad you enjoyed our cuisine, and your positive comments about the wellnes area Thank you for mentioning our lovely patio. It's indeed a peaceful oasis, and we're pleased you had the opportunity to enjoy music and our dishes while relaxing there. Regarding the breakfast, we apologize for any confusion. On our booking websites we clearly inform about our rates and breakfast price. We appreciate your patronage and look forward to serving you again in the future. Kind regards, Marta Palmąka PR & Marketing
Dear Zdeněk, We truly appreciate your valuable feedback regarding your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our hotel beautiful, centrally located, and our staff lovely. It's always our goal to ensure tha… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníVelice milý personál. Hotel je krásný , voňavý , pokoje krásné . 24h je vám k dispozici personál, postarají se o všechno o auto i všechna přání . Jídlo bylo luxusní . Snídaně pestré - čerstvé ovoce : jahody, maliny, borůvky . Slané i sladké věci . Jeden z nejlepších hotelů.
Thank you for choosing Bachleda Luxury Hotel and sharing your experience! We are thrilled to know that our team made your stay amazing! We really appreciate your compliments for our royal breakfast. We look forward welcoming you back again soon! Marta Palmąka PR & Marketing
Thank you for choosing Bachleda Luxury Hotel and sharing your experience! We are thrilled to know that our team made your stay amazing! We really appreciate your compliments for our royal breakfast. We look forward welcoming you back again … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníAsi nejlepsi hotel co jsem kdy zazil
Dear Alexandr, thank you for sharing your opinion. We are really happy that Bachleda Luxury Hotel is the best hotel you have ever stayed in. We look forward your next visit! Kind regards, Marta Palmąka PR & Marketing
Hodnocení napsáno: 25. prosince 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocenívsechno
nevim
Thank you for choosing Bachleda Luxury Hotel and sharing your opinion after your recent stay. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Marta Palmąka PR & Marketing
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníPříjemný hotel v dosahu centra Krakova. Profesionální personál, který plní okamžitě Vaše přání a i potíže během pobytu. Útulné pokoje a jedinečný interiér nás učaroval. Známe více 5* hotelů v Krakově, ale tento je opravdu TOP. Budeme se vracet! Děkujeme Všem v hotelu za letošní nádherný začátek vánočního času...
Dear Dan, thank you for sharing your experience with us! It was a pleasure to read that you have felt comfortable in your room and spent great pre-Christmas time with us. We look forward welcoming you again soon! Kid regards, Marta Palmąka PR & Marketing
Dear Dan, thank you for sharing your experience with us! It was a pleasure to read that you have felt comfortable in your room and spent great pre-Christmas time with us. We look forward welcoming you again soon! Kid regards, Marta Palmąka… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně v krásném prostředí. Úžasné pokoje a servis, který byl od příjezdu až do našeho odjezdu skvělý.
Očekávala bych větší wellnes, s možností pohodlnější relaxace po sauně.
Thank you for sharing your opinion! It is always a pleasure to read positive feedback from our Guest. We are really happy that you have enjoyed your time with us and our team took great care of you. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Marta Palmąka PR & Marketing
Thank you for sharing your opinion! It is always a pleasure to read positive feedback from our Guest. We are really happy that you have enjoyed your time with us and our team took great care of you. We hope to welcome you back again soon! … Zobrazit více