Hodnocení – Hotel Diament Bella Notte Katowice - Chorzów 3 hvězdiček
Paderewskiego 35, 41-500 Chořov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Obdach, Rakousko
Brémy, Německo
Sarajevo, Bosna a Hercegovina
Ala, Itálie
Sládkovičovo, Slovensko
Olden, Norsko
Budapešť, Maďarsko
Ivan Dolac, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita - blízko u parku, obchodního centra, na tramvaj do centra; Snídaně bohatá, chutná.
Hotel má 2 budovy - nebydleli jsme v té hlavní - pokoj neměl klimatizaci, nebylo tak horko, dalo se to snést, ale v horkém létě, bez klimatizace to nepůjde.
Dear Peter, Thank you very much for your feedback. We are glad to hear that you appreciated the hotel’s location, proximity to the park and shopping center, and the breakfast. We also take note of your comment regarding the lack of air conditioning in the secondary building. Your observation is valuable and will be considered to improve Guest comfort, especially during hot summer days. Best regards, Monika Karasek-Wesołowska Rooms Division Manage
Dear Peter, Thank you very much for your feedback. We are glad to hear that you appreciated the hotel’s location, proximity to the park and shopping center, and the breakfast. We also take note of your comment regarding the lack of air co… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Na pokoji dle popisu měla být lednice ale nebylo to tak.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you appreciated our convenient location. We hope to welcome you again and provide you with another enjoyable stay. Kind regards, Grzegorz Konieczny, General Manager
Hodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníKrasne pokoje. Blizko do velkeho parku, coz jsme chteli. Super vyuziti bazenu a saun, ale za poplatek, nevadi.
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelký pokoj, velká postel, vana i sprchový kout.
Při vstupu do koupelny byl v umyvadle pavouk s muškami. Nevěřím, že pokoj byl v ten den uklizený. Při zavolání úklidu přišel naštvaný pán, shrábnul pavouka a naštvaně odešel. Celou noc šla slyšet ventilace z koupelny.
Hodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHotel se nachází na strategickém místě blízko zastávky MHD. Klidná část města. Na pokojích byl také klid. Snídaně bohaté a vynikající. Velmi příjemný personál.
Hodnocení napsáno: 7. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVše v pořádku
Dear Simona, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our clean and pleasant hotel. It would be our pleasure to welcome you back in the future. Best regards, Monika Karasek-Wesołowska Front Office Manager
Dear Simona, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our clean and pleasant hotel. It would be our pleasure to welcome you back in the future. Best regards, Monika Karasek-Wesołowska Front Off… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníMoc příjemné ubytování, čistý a utulný hotel, bazén, sauny k dispozici bez omezení. Velký výběr snídaně.
Dear Simona, Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable accommodations, the pool and sauna facilities, and our extensive breakfast selection. It would be a pleasure to welcome you back again soon! Warm regards, Monika Karasek-Wesołowska Front Office Manager
Dear Simona, Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable accommodations, the pool and sauna facilities, and our extensive breakfast selection. It would be a pleasure to welcome you ba… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSnídaně plné dostačujici
Hodnocení napsáno: 13. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníKrásné čisté, personál ochotný.
Pružinové matrace. Měkké proležené. Ale nevím jak to na jiných pokojích.
Dear Jiri, Thank you for your kind words! We are delighted that you appreciated the cleanliness of our hotel and the helpfulness of our staff. Regarding the mattresses, we understand that comfort is subjective, and we offer different types of mattresses in our rooms. If you stay with us again, please feel free to request a firmer or different mattress, and we’ll do our best to accommodate your preferences. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Monika Karasek-Wesołowska Front Office Manager
Dear Jiri, Thank you for your kind words! We are delighted that you appreciated the cleanliness of our hotel and the helpfulness of our staff. Regarding the mattresses, we understand that comfort is subjective, and we offer different types… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, snídaně moc dobrá - velký výběr
Dear Michaela, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and we will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Diament Arsenal Palace Team
Dear Michaela, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně luxusní
Velmi měkké postele
Dear Monika, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and we will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Mateusz Schmidt Head of the Hotel Division
Dear Monika, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníMěkké postele. Bazén je ve 4* ze 3* je to kousek, ale musí se venkem.
Dear Petra, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and we will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Mateusz Schmidt Head of the Hotel Division
Dear Petra, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. května 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnocenícelkový dojem byl dobrý, snídaně bohaté , bazén čistý, okolí krásné ,zoo ,park ,planetárium, zábavní park Lagendia ,hrad ,zámek
u snídaně byl plesnivý chléb, bazén studený, parní sauna nefunkční ,SPA za příplatek (nebylo v ceně pobytu),poplatek za SPA na den
Dear Marketa, We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Mateusz Schmidt Head of the Hotel Division
Dear Marketa, We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníJeště nikdy jsem se nesetkal s tak krásným a zajímavým pokojem za tak nízkou cenu! Když jsem si vybíral mezi *** a **** variantou, rozhodl jsem se, že na jednu noc stačí obyčejný pokoj. Výsledek ale předčil všechna má očekávání, pokoj rozhodně obyčejný není. Velmi zajímavý a stylový pokoj je totiž dvoupatrový, zatímco dole je obývací pokoj, který lze použít jako pracovnu, postel se nachází v dřevěném mezi patře. Vše je ozdobené dřevem a pohodlnými koberci a ve výsledku působí velice luxusně. Všude navíc krásně čisto. Někomu by mohlo vadit, že pokoj nemá klasická okna, ale jedno střešní. I toto mi ale přišlo spíše jako zajímavé pozitivum, protože pokoj je velice dobře osvětlen a obecně je vidět, že se někdo snažil dobře využit každý prostor v budově.
Pokoj se nachází v druhé budově za parkovištěm, která sice disponuje vlastní recepcí, ale ta byla během mého pobytu zavřená. Neměl jsem o tom žádnou informaci a tak jsem musel přes celé parkoviště zpátky do hlavní budovy pro check-in a následně opět do druhé budovy, což bylo značně nepohodlné. Škoda, že recepce v druhé budově není využita, když tam je. Koupelna je vzhledem k prostorovému umístění v budově spíše obyčejná s malou vanou. U tak pěkného pokoje by se hodila větší vana a hezčí koupelna a mohl by se prodávat minimálně za dvojnásobek. Okolí hotelu není nikterak ohromující a hotel je určen spíše pro návštěvu autem.
Dear Mr. Jan, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and we will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Mateusz Schmidt Head of the Hotel Division
Dear Mr. Jan, We appreciate your thoughtful review and are glad that you are satisfied with your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVýborný.
vše ok.
Dear , We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, comfortable atmosphere for all our guests and will take your feedback into account to continually improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experiences with us. We hope you will consider staying with us again soon! Kind regards, Mateusz Schmidt Head of the Hotel Division
Dear , We appreciate your thoughtful review and are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. We appreciate that our staff was helpful as part of our mission is to provide excellent service. At our hotel, we strive to create a safe, co… Zobrazit více