Hodnocení – DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center 4 hvězdiček
ul. Dąbska 5 , Grzegórzki, 31-572 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBazén, wellness skvělé! Hotelová restaurace. Snídaně výborné!
Nesmyslná cena parkování!
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center Team
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníCelkově jsme byli spokojeni, krásná koupelna a prostorné pokoje. Bazén, fitko, chutná snídaně.
Vzduchotechnika hučela i když byla klimatizace vypnutá. Hotelové parkoviště je za poplatek 60zl/noc. Před vstupem do bazénu musíte vyplnit pokaždé nějaký formulář. Musíte používat výtah (i do prvního patra) schody jsou jen evakuační.
Thank you for sharing your feedback about your stay at DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center. We appreciate all comments that help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
Thank you for sharing your feedback about your stay at DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center. We appreciate all comments that help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníObecne vybavenost hotelu na vynikajici urovni. Dokonale snidane a wellness. Personal velice ochotny a dovolenou jsme si uzili.
Zarazilo nas, ze na 3. Patre bylo par dveri ponicenych pravdepodobne od nejakeho pokusu o vloupani - nebo to tak vypadalo. Ackoliv chapeme, ze za to hotel nemuze a trva to, nez se dvere vymeni, ale provizorni oprava vzbuzuje lehke znepokojeni, ale nic, co by se nedalo prezit:)
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní Snídaně, Blízkost centra, pohodlí, bazén, sauny, pokoj,
Cena je vyšší. Placené parkovné 60zl/den i pro ubytované
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelký pokoj, lokalita, dostupnost k centru
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSnidaně jsou bohaté a chutné, jen teplá jídla jsou studená
cena za parkování 60PLN za noc se mi zdá vysoká a hotel by měl nabízet bezplatné parkování!!!!
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSnidane, čistota
Wellness bez pravidel
Thank you for sharing your feedback about your stay at DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center. We appreciate all comments that help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
Thank you for sharing your feedback about your stay at DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center. We appreciate all comments that help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. Sincerely… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDobrá snídaně, čistota, hezké pokoje s fajn koupelnou
Wellness - hosté se neumí chovat v saunách, chodí dovnitř v plavkách bez ručníků/osušek, personál to neřeší - je to dost nehygienické a velmi mi to vadilo, je to nechutné a plavčice/plavčík to neřešil i přesto, že při vstupu do sauny/parní komory je piktogram se zákazem plavek Parkovaní za 60 zl den je velmi dost, parkovaní by mělo být zadarmo, od toho si platím hotel Hotel dál od centra, nevadí to, 4 minuty chůze od hotelu tramvajová zastávka, co bohužel ale vadilo - neupravené okolí v přímé blízkosti hotelu, odpadky, nečistota, špatný chodník
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at our hotel. Your opinions are extremely valuable to us as they help us improve the quality of our services. We are sorry to hear that your experience with the saunas did not meet your expectations. We assure you that hygiene and the comfort of our guests are our top priorities. We will work on enhancing supervision and reminding guests of the sauna rules to prevent similar situations in the future. We hope that, despite these inconveniences, you will still leave with a positive impression of our hotel, and we look forward to welcoming you again and providing you with a fully satisfying experience. With kind regards, Sara Lahbib Brand Ambassador & Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton & Hampton by Hilton Kraków
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at our hotel. Your opinions are extremely valuable to us as they help us improve the quality of our services. We are sorry to hear that your experience with the saunas d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSlužby, poloha, parkování, personál
Nemám co bych vytkl.
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and serves as a significant source of motivation for us to continue upholding high standards of service. We will be pleased to share your comments with our entire team. We look forward to welcoming you back and wish you a wonderful day. Yours sincerely, Sara Lahbib Guest Relations Manager DoubleTree by Hilton Kraków Hotel & Convention Center
I would like to extend our sincere gratitude for your positive review of the DoubleTree by Hilton Kraków. We are delighted to hear that we met your expectations and that your stay was enjoyable. Your feedback is immensely valuable to us and… Zobrazit více