8,9

Hodnocení – DoubleTree by Hilton Wroclaw 5 hvězdiček

Ul. Podwale 84, Stare Miasto, 50-414 Vratislav, Polsko

  • Daniel

    Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Aneta

    Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Daniel

    Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Vše perfektní, cestoval jsem s rodinou, měli jsme rodinný pokoj (dva propojené pokoje). Snídaně skvělá. Jediné mínus bylo to, že nám na recepci nahlásili, že je bazén od 4 let (přitom na Bookingu bylo psáno, že je bazén bez omezení. Naštěstí to v bazénu nikdo neřešil, bazén a lokalita byla totiž zásadní kriteria pro vybrání tohoto hotelu.

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that everything was perfect during your stay with your family and that you enjoyed the connecting family room and our breakfast. We apologize for the confusion regarding the age restriction for the pool — we understand how important this was in your decision to stay with us. We're glad it didn’t cause any issues during your visit, and we appreciate you bringing it to our attention. We’ll make sure to clarify this information for future guests. We hope to welcome you and your family again soon! Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that everything was perfect during your stay with your family and that you enjoyed the connecting family room and our breakfast. We apologize for the confusion regardin… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    21. července 2025
  • Zobrazit hotel
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Pavel

    Hodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení
    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You very much for sharing Your opinion regarding Your stay at DoubleTree by Hilton Wroclaw. We are grateful for pointing out positives regarding for example location and beds. . I am sorry that the stay did not fully meet Your expectations. Your comment will definitely help us provide better guest experience. We are hoping that we will be able to welcome You again as a guest at our property in the future. Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You very much for sharing Your opinion regarding Your stay at DoubleTree by Hilton Wroclaw. We are grateful for pointing out positives regarding for example location and beds. . I am sorry that the stay did not fully meet… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    1. září 2025
  • Julie

    Hodnocení napsáno: 31. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Muchova

    Hodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Kateřina

    Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025

    Autentické hodnocení

    skvělá

    bazén

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You for awarding us the highest possible score through our questionnaire. We are very glad that the stay in our property was satisfactory and met Your expectations. Please consider returning to our property next time You are in Wroclaw. Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You for awarding us the highest possible score through our questionnaire. We are very glad that the stay in our property was satisfactory and met Your expectations. Please consider returning to our property next time You a… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    8. dubna 2025
  • Honza

    Hodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Ondrej

    Hodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Dostali jsme pokoj až na konci dlouhé opravdu dlouhé chodby.... pro invalidu to není úplně pohodlné...

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You for answering our online questionnaire regarding guest experience in our hotel. We are overjoyed to see that You have overall enjoyed Your visit at DoubleTree by Hilton. Satisfaction of our guests is our top priority that is why we would like to ask if there is anything that could have been done better regarding Your stay? I hope we will be able to have You as our guest again soon! Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You for answering our online questionnaire regarding guest experience in our hotel. We are overjoyed to see that You have overall enjoyed Your visit at DoubleTree by Hilton. Satisfaction of our guests is our top priority … Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    14. února 2025
  • Tori

    Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Od oznaceni Hillton bych ocekavala vic. Zadny zupan. Zadny fen.. na snidani se stoji fronta na usednuti.. "Restaurace" chladna ala bistro

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You for giving us Your opinion regarding the experience at our hotel. Regarding Your written suggestions, let me ask for more details. What about the room cleaning didn't meet Your satisfaction? How, in Your opinion, could our breakfast be improved - what would You add or change? Please be assured that we take every survey response seriously and use it to constantly improve our services. Hope to have You again as our guest soon! Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You for giving us Your opinion regarding the experience at our hotel. Regarding Your written suggestions, let me ask for more details. What about the room cleaning didn't meet Your satisfaction? How, in Your opinion, c… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    4. února 2025
  • Berenika

    Hodnocení napsáno: 10. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025

    Autentické hodnocení

    příjemný personál, jen na restauraci

    nepříjemná paní na recepci, neumí řešit stížnosti, mysleli si, že prosecco na pokoj jako complementary gift a srdceryvný dopis o tom, jak si mě váží, změní ten fakt, jak se ke mně chovali jako k platícímu zákazníkovi.

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You for responding to our online questionnaire. I am disappointed to see that Your stay with us have not met Your expectations. Please be assured we take every piece of feedback from our guests seriously. That is why I would highly appreciate if you elaborated on what could we improve to make our services better? I hope we will be able to accommodate You again in the future! Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You for responding to our online questionnaire. I am disappointed to see that Your stay with us have not met Your expectations. Please be assured we take every piece of feedback from our guests seriously. That is why I wou… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    14. ledna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Jiří

    Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Perfekt

    -

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You very much for sharing Your opinion regarding Your stay at DoubleTree by Hilton Wroclaw. We are taking every piece of feedback seriously and use it to improve our services. We are hoping we will have the opportunity to have You as our guest once more during Your next stay in Wroclaw. Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You very much for sharing Your opinion regarding Your stay at DoubleTree by Hilton Wroclaw. We are taking every piece of feedback seriously and use it to improve our services. We are hoping we will have the opportunity t… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    9. ledna 2025
  • Nela

    Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Zamestnanci hotelu. Reseni situaci, sluzby. Na hilton ajaj.

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You for sharing a response regarding Your experience in our property. Be ensured that we take every piece of feedback seriously, because satisfaction of our guests is our priority. That is why I must kindly ask You to elaborate on Your comments. What did our staff do that was rude or offended You? What about the check-in process overall could have been done better? Thank You again for the feedback and I hope we will be able to accommodate You again in the future. Best Regards The Team of DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You for sharing a response regarding Your experience in our property. Be ensured that we take every piece of feedback seriously, because satisfaction of our guests is our priority. That is why I must kindly ask You to elab… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    9. ledna 2025
  • Petra

    Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Super volba, za tohle se vyplatí zaplatit! Lokalita uprostřed města - výhled nenadchne, ale naprosto super je, že všude se dalo během pár minut dojít pěšky. Obchodní centrum, tramvaj, bus i metro hned u hotelu. Přistýlka byla připravená, wifi fungovala, na pokoji trezor, malá lednička, televize. Koupelna čistá. Není co vytknout. Super nabídka snídaně, personál ochotný, všude čisto, pokoje pěkné a pohodlné, vše funkční. Jen to parkování v suterénu 680Kč za den.

    Parkování se platí zvlášť a stojí 680Kč za den.

    Odpověď ubytování

    Dear Guest, Thank You very much for Your positive opinion and kind words about our hotel. I'm very glad that the stay in our property was satisfactory and met Your expectations. I will surely share Your opinion with the whole crew. Please consider returning to our property next time You are in Wroclaw. Best Regards The Team of The DoubleTree by Hilton Wroclaw

    Dear Guest, Thank You very much for Your positive opinion and kind words about our hotel. I'm very glad that the stay in our property was satisfactory and met Your expectations. I will surely share Your opinion with the whole crew. Plea… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    3. ledna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Cepl

    Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025

    Autentické hodnocení
  • Inna

    Hodnocení napsáno: 31. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Kateřina

    Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Erlič

    Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Erlič

    Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Richard

    Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Lokalita

    Welness

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Richarde, děkujeme, že jste si našli čas na sdílení Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenili lokalitu hotelu. Omlouváme se, že wellness zóna nevyhovovala Vašim očekáváním. Vaše komentáře týkající se této oblasti jsou pro nás velmi cenné a určitě je budeme zvažovat při dalším zlepšování našich služeb. Snažíme se neustále zlepšovat komfort a vybavení pro naše hosty, a Vaše připomínky nám pomohou v tomto procesu. Doufáme, že nás navštívíte znovu a že Vám budeme moci nabídnout lepší zážitek. S pozdravem, Team DoubleTree by Hilton Wrocław

    Vážený pane Richarde, děkujeme, že jste si našli čas na sdílení Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenili lokalitu hotelu. Omlouváme se, že wellness zóna nevyhovovala Vašim očekáváním. Vaše komentáře týkající se této oblasti jsou pro ná… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    24. prosince 2024
  • Zobrazit hotel
  • Michaela

    Hodnocení napsáno: 10. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Naprosto geniální snídaně. Pokoje byly čisté, postel i polštáře byly pohodlné.

    Wellness a bazén jsou veřejné i pro lidi mimo hotel. Obojí vůbec neodpovídali standardu hotelu s nepříjemným personálem. Absence odpočinkové místnosti, prostěradel do sauny. Tohle byl opravdu průšvih.

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Michaelo, děkujeme Vám za sdílení Vašeho názoru. Jsme rádi, že Vám snídaně i pokoje vyhovovaly a že postele a polštáře byly pohodlné. Omlouváme se za nepříjemnosti spojené s wellness a bazénem, které jsou otevřeny také pro veřejnost. Vaše připomínky ohledně absence relaxační zóny a chybějících ručníků v sauně jsou pro nás velmi cenné. Tyto záležitosti budou důkladně projednány, abychom zlepšili standardy a komfort našich hostů. Doufáme, že i přes tyto nepříjemnosti se rozhodnete nás opět navštívit. S pozdravem, Team DoubleTree by Hilton Wrocław

    Vážená paní Michaelo, děkujeme Vám za sdílení Vašeho názoru. Jsme rádi, že Vám snídaně i pokoje vyhovovaly a že postele a polštáře byly pohodlné. Omlouváme se za nepříjemnosti spojené s wellness a bazénem, které jsou otevřeny také pro veřej… Zobrazit více

    DoubleTree by Hilton Wroclaw
    24. prosince 2024
  • Marcela

    Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Sarka

    Hodnocení napsáno: 6. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Alexandr

    Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...