Zakopiańska 20A, 59-850 Świeradów-Zdrój, Polsko
Podle 990 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,2
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,0
Zařízení
9,0
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 13. srpna 2025
Marta
Česká republikaJídlo nebylo příliš chutné ani kvalitní. Snídaně ještě šly, ale večeře byl občas problém si vybrat.
Skvělé vybavení, krásný design pokojů. Skvělé vyžití pro děti.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Hana
Česká republikaNelíbilo se mi,že psi mohli do denního baru,kazí to příjemnou a klidnou atmosféru V saunovém světě bych uvítala diskrétnější převlékárnu
Hotel velice příjemný,perfektně vybavený,služby bez chyb.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025
Tomáš
Česká republikaNaprosto nedostatečná kapacita jídelny - snídaně byly co do hluku, front a namačkaných lidí noční můrou. Dále pak hotel prodává více míst ke stání u hotelu, než je skutečná kapacita parkoviště.
Hotel je velmi pěkný, dobře vybavený a uklizený. Jídlo v rámci polopenze bylo výborné a každý den jiné.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025
Tereza
Česká republikaSnídaně a večeře úžasný. Pokoj? Super, balkon má popelník, takže pro kuřáky super. Vnitřní bazén? Skvělý. Sauny mají různé teploty, vstup bez plavek, ale možnost v ručníku.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025
Michaela
Česká republikaMenší kapacita jídelny a bazénu - ale to je problém všech PL hotelů a je potřeba s tím počítat hlavně o víkendu.
Byli jsme s dětmi - hotel je pro ně výborně uzpůsobený. Velké pokoje, venkovní, vnitřní hřiště, stejně tak bazény, skákací hrad, animační program. Kvalitní strava v rámci polopenze - sice menší výběr, ale opravdu jsme si pochutnali. Výborná poloha pro turistiku, kousek do centra.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 31. července 2025
Karin
Česká republikaNemam zadne vyhrady, vsechno ok. Mozna by bazenove rucniky mohly byt trochu vetsi a trochu delsi cas na veceri, kdyz chce clovek do sauny po vyletu a pred veceri, tak je to celkem honicka.
Dobry vyber a chutne jedlo, super welness a hlavne venkovni bazen, tepla voda i v desti. mozna by nebylo spatne vyhradit jednu drahu na plavani, takto se clovek musi prepletat mezi hrajicimi se detmi.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 26. července 2025
Daniel
Česká republikavečer úplně přeplněny bazén pro děti, na snídani si občas nebylo a sednout a člověk musel chvilku počkat
klasický hotel pro rodiny s dětmi na velmi zajímavém místě kousek od lanovky a od lesa kde jsou single tracky a run tracky. jidlo super.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 26. července 2025
Miroslav
Česká republikaPoddimenzované výtahy, placený biliard, nedostatečné stravovací prostory. Pokoj pro tři osoby = manželská postel + rozkládací křeslo?(nepohodlné spaní). To jako vážně?
Recepce, stravování, pokoj, welnes. ?
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 21. července 2025
Nikolka
Česká republikaJe to jeden z nejhezčích hotelů, který jsme s přítelem navštívili. Tento hotel měl opravdu všechno jak pro dospělé tak děti. Skvělé jídlo , super vyžití pro děti.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 18. července 2025
Kristýna
Česká republikaZa me vsechno super, jen gauč jako přistýlka děsně tvrdý. Jidlo veliký výběr, neskutečný množství aktivit pro deti. Super výchozí bod na výlety. Personal milý a nápomocný. Určitě se vrátíme
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 12. července 2025
Marina
Česká republikaPokoj bez klimatizace. Moc velký cenový rozdíl mezi pokoji s klimatizací a bez. Platny parking
Krásný hotel . Čisty , pohodlný .
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 12. července 2025
Pavel
Česká republikaMalinká posilovna a nedostačně veliké play zóny
Krásný hotel,super jídlo, nádherné okolí a městečko.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 30. června 2025
Zlata
Česká republikaVše bylo v pořádku.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Michaela
Česká republikaNení co vytknout
Příjemný personál, čistý a prostorný apartmán s balkonem.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Karel
Česká republikaNic
Vše
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Michal
Česká republikaVečeře bych znovu už neobjednával - tématické večery mi nevyhovují, jeden den asijská, druhý USA kuchyně. Hotel by mohl více vyžadovat dodržování 5* standardu po svých hostech (chování,oblečení,hluk) - aktuálně za mě na úrovni 4*.
Čistota celého hotelu, skvělý personál, dobrá dostupnost pěšky i autem. Skvělé snídaně s regionálními surovinami. Čisté a udržované wellness - sauny.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Wernerova
Česká republikaChladnička byla vypnutá při příjezdu,než se nápoje vychladily tak jsme pomalu jeli domů
Jednání personálu, lokalita
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Veselý
Česká republikaNic
Zábava pro děti
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 25. června 2025
Martin
Česká republikaPřeplněná restaurace a pomalé wifi na pokoji
Velikost pokoje
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 24. června 2025
Robert
Česká republikaNemám co bych vytknul .. takhle má vypadat hotel kde si chci odpočinout. Díky
Vše bylo super, jídlo, pokoj, zábava v baru, kde slečna hrála na saxofon... a welnes taky super. V recepci mi pomohli s píchlou pneumatikou..Děkujeme, rádi se k vám zase někdy podíváme. Robert Slabihoudek
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 16. června 2025
Martina
Česká republikaČistý a prostorný pokoj, bazén, výborná snídaně
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 9. června 2025
Michal
Česká republikaPlný počet hodnocení nedávám skrz personál, který bohužel neumí moc dobře anglicky, moje výhoda je, že jsem z Česka, takže se rukama nohama ve finále domluvíme, ale např. pro německy mluvící klientelu to může být problém.
V tomto hotelu jsme byli ubytovaní již podruhé a musím říct, že za tu cenu to nemá opravdu konkurenci. Skvěle vybavený hotel, především pro rodiny s dětmi. Pokoje čisté, krásně uklizené, velmi dobře vybavené. Výborný výběr na snídani. V hotelu je bazén i pro děti, pro dospělé i saunová část. Parkování je přímo u hotelu, s možností parkování i v garáži přímo v hotelu. Kolem hotelu je v dojezdové vzdálenosti spoustu atrakcí, míst k vidění a možností k procházkám. Celé prostředí kolem hotelu je nádherné.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 8. června 2025
Karolína
Česká republikaParkování není v ceně ubytování.
Skvěle uspořádaný hotel, oddělený pro děti a dospělé.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 28. května 2025
Filip
Česká republikaKoberce v pokoji by si zasloužili vytepovat, večeře již nebyli tak uspokojivé, animační programy pro děti by mohli být delší
Pěkný nový hotel, super bazén i s večerním koupáním, super snídaně, vhodné pro děti. Perfektní poměr cena výkon.
Termínem pobytu byl květen 2025
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna