Hodnocení – Elements Hotel&Spa 5 hvězdiček
Zakopiańska 20A, 59-850 Świeradów-Zdrój, Polsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborná, večeře horší. Malá kapacita bazénů vzhledem k počtu hostů.
Děti v bazénu v době, kdy tam být neměly a malinká posilovna.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně
Arogantní neochotný personál (recepční). Při platbě ani nebyla recepční schopna říct mi co cena obsahuje, správně by vám to měla ukázat rozepsané. Zorientování v parkingu naprosto příšerné. Zaplatila jsem si venkovní parking, který byl plný, nikdo už mi ale neřekl, že v tomto případě mohu použít garáže (ne pomocí karty, ale zvonku). K bazénu jsem si šla odpočinout v moment, kdy tam neměly být děti. Děti odešly až 45min po stanoveném čase a nikoho to netrápilo. Zarezervovala jsem si pokoj se psem a i přes předešlou komunikaci tady v zprávách s hotelem, jsem musela na recepci pro misku na vodu. Jeden den když jsem vrátila z výletu, měla jsem na dveřích cedulku, že se tam uklizečka nemohla dostat a tak tedy neuklidila (jak nemohla dostat? Byli jsme pryč)
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníÚtulné a rodinné prostředí. Dobré jídlo a milý personál 👌
Není co by se dalo vytknout
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělé vybavení, krásný design pokojů. Skvělé vyžití pro děti.
Jídlo nebylo příliš chutné ani kvalitní. Snídaně ještě šly, ale večeře byl občas problém si vybrat.
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotel velice příjemný,perfektně vybavený,služby bez chyb.
Nelíbilo se mi,že psi mohli do denního baru,kazí to příjemnou a klidnou atmosféru V saunovém světě bych uvítala diskrétnější převlékárnu
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel je velmi pěkný, dobře vybavený a uklizený. Jídlo v rámci polopenze bylo výborné a každý den jiné.
Naprosto nedostatečná kapacita jídelny - snídaně byly co do hluku, front a namačkaných lidí noční můrou. Dále pak hotel prodává více míst ke stání u hotelu, než je skutečná kapacita parkoviště.
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně a večeře úžasný. Pokoj? Super, balkon má popelník, takže pro kuřáky super. Vnitřní bazén? Skvělý. Sauny mají různé teploty, vstup bez plavek, ale možnost v ručníku.
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Servis, ochota personalu. 100% dzus - ne z nejakejo prasku. Voda na pokoji - zluta, manazer sdelil, ze neni pitna, ze ji upravujou??? Snidani narvany lidma, detma, vsude zadelany ubrusy a vsichni se ve vsem prehrabujou. V pulce jidel je narvany kopr neni nejaka houba. Sileny, v 5***** jsme byli hodne i v Polsku, ale takovou hrruzu jako tady jsme nikde nevideli. Navic naprosto nechapu, ze se jeste doplaci parkoviste v rak drahem a 5***** hotelu. Varuji vsechny co hledaji klid, wellnes a servis - SEM ROZHODNE NE!!!
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenísnidane,vyber velky ale kapacita hostu a stolu neodpovida.Chodite s talirem i 30 minut a neni si kam sednout,fronta az k vytahu.Je jedno zda jdete na snidani v 8,10 nebo pul 11,pokazde stejne a chut vas prejde.
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByli jsme s dětmi - hotel je pro ně výborně uzpůsobený. Velké pokoje, venkovní, vnitřní hřiště, stejně tak bazény, skákací hrad, animační program. Kvalitní strava v rámci polopenze - sice menší výběr, ale opravdu jsme si pochutnali. Výborná poloha pro turistiku, kousek do centra.
Menší kapacita jídelny a bazénu - ale to je problém všech PL hotelů a je potřeba s tím počítat hlavně o víkendu.
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHezký prostorný pokoj, pokud tedy nejste v 0, tam koukáte přímo na zaparkovaná auta před balkonem. Vnitřní bazén. Dětské venkovní hřiště super. Poloha hotelu.
Hotel je nedotáhnutý do detailu. Personál na recepci ok, v Lobby baru neochotní. Jídlo průměr, jídelna děs- absolutně nestíhají a masakr lidí, všude fronty, hromada dětí, všichni dohromady, hluk- strašné. Restaurace vedle je v pohodě, ale malá. Wellness dostačující, ale opravdu malinký na kapacitu hotelu. Koutek pro děti natřískaný, mrňavý. Gym bez oken, opravdu malá místnost, 4 stroje. Měli jsme lepší pokoj a ani jsme neměli uklizeno druhý den, pouze vyměněné ručníky. A rozhodně bych za to nedala takový peníze! Stálo nás to 14tisíc za 2 noci s polopenzí plus ještě parkování 40PL na den a rozhodně to neodpovídalo-poměr cena výkon! Opravdu škoda..
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení