Opiniones del Greg&Tom Beer House Hostel
Florianska Street 43, Centro histórico, 31-019 Cracovia, Polonia

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buen desayuno. La onda muy copada
Las colchones incómodos y camas muy ruidosas
Thank you for your feedback! We’re happy you enjoyed the breakfast and atmosphere. We’re sorry to hear about the mattresses and noise from the beds — your comments are very helpful, and we’ll do our best to improve comfort for future stays.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEn definitiva, la ubicación. Por otro lado, la relación calidad-precio, aunque las instalaciones no son cómodas el hostal incluye desayuno y cena.
Las instalaciones son cero cómodas, en general. Colchones en mal estado, baños, duchas y zonas comunes muy pequeños.
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciated our central location and the value of having breakfast and dinner included. We’re sorry to hear that the facilities did not meet your expectations, and we take your comments about the mattresses, bathrooms, and common areas seriously. Your input helps us identify where we can improve, and we hope to offer you a more comfortable stay in the future.
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you appreciated our central location and the value of having breakfast and dinner included. We’re sorry to hear that the facilities did not meet your expectations, and we take your comments ab… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el personal y el servicio.
Que no había control de los jóvenes que llegaban borrachos, haciendo ruidos, etc…. Pedimos por favor que nos devolvieran el dinero después de tener un altercado con compañeros de habitación por llegar bebidos y con faltas de respeto, y no hicieron nada…. Un desastre, de resto un 10
Thanks for sharing your experience. We’re glad you appreciated the location, staff, and service, but we’re truly sorry to hear about the disturbance from other guests and that the situation wasn’t resolved to your satisfaction. Your feedback is important, and we’ll review how we handle such incidents.
Thanks for sharing your experience. We’re glad you appreciated the location, staff, and service, but we’re truly sorry to hear about the disturbance from other guests and that the situation wasn’t resolved to your satisfaction. Your feedbac… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó el otro hotel que me tuve que coger ese mismo día tras ver las condiciones de la habitación de este hostal.
- Escaleras empinadas para subir a la recepción - Recepcionistas muy bordes - Una leonera de habitación que daba asco - La cama te la tienes que hacer tú - Un colchón de risa para dormir - Camas sin absolutamente ninguna intimidad (sin cortinas, todas juntas) - Desayuno escaso e insípido - No me devolvieron nada del dinero tras hacer el check out 5 días antes de lo esperado
We’re sorry your experience with us was so disappointing and fell far short of expectations. Your feedback is noted, and we’ll review the issues you raised to see where improvements can be made.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn la noche nos dieron la cena y luego nos fuimos de fiesta
Todo bien recomendado
Glad you enjoyed the dinner and the night out! Thanks for recommending us.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal de lo mejor. Muy predispuestos a ayudarte y amables con todo. Definitivamente suma mucho que tengan servicio de desayuno y de cena. Sobre todo la cena era muy buena. Volvería al mismo lugar si vuelvo a Kracovia.
Thank you for the kind words! We're so glad our team made you feel welcome and that you enjoyed both breakfast and especially dinner. It’s wonderful to hear you'd choose to stay with us again — we’d love to welcome you back anytime you're in Kraków!
Thank you for the kind words! We're so glad our team made you feel welcome and that you enjoyed both breakfast and especially dinner. It’s wonderful to hear you'd choose to stay with us again — we’d love to welcome you back anytime … Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa cena y el buen ambiente que se crea en el hostal.
El lavabo era muy pequeño y poco práctico. Una balda al lado del enchufe de la cama también habría estado bien.
Thank you for your feedback! We're happy you enjoyed the dinner and the great atmosphere. We appreciate your suggestions about the sink and bedside shelf - they’re noted and will help us improve the guest experience.
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la cena incluidos eran deliciosos. El personal muy simpático. Recepción 24hs. La ubicación es fantástica.
Al ser un hostel para gente joven es muy bullicioso y la mayoría de los huéspedes son irrespetuosos respecto del ruido y las luces en las habitaciones. La última noche en mi habitación estuve con una chica borracha que vomitó en todos lados y fue un lío.
Thank you for your honest review. We're really glad you enjoyed the included breakfast and dinner, found the staff friendly, and appreciated our 24-hour reception and central location. We're very sorry to hear about the disturbances during your stay. While we do aim to create a lively and social atmosphere for young travelers, we also want all guests to feel comfortable and respected. Your experience, especially on the last night, is definitely not what we want anyone to go through. We’re reviewing how we handle noise and behavior in shared rooms to improve the experience for everyone. Thanks again for your feedback — it really helps us do better.
Thank you for your honest review. We're really glad you enjoyed the included breakfast and dinner, found the staff friendly, and appreciated our 24-hour reception and central location. We're very sorry to hear about the disturbance… Mostrar más
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTiene personal muy atento, dispuesto a ayudar constantemente. Dispone de una sala para dejar maleta sin costo que se agradece. La relación precio calidad es excelente
La habitación daba hacia la calle. Muy ruidoso en la noche mala aislación acústica
Thank you for your feedback! We're glad you appreciated the helpful staff and free luggage storage. Sorry to hear about the noise—better sound insulation is something we're looking into to improve guest comfort. Hope you will stay with us again!
Thank you for your feedback! We're glad you appreciated the helpful staff and free luggage storage. Sorry to hear about the noise—better sound insulation is something we're looking into to improve guest comfort. Hope you will stay w… Mostrar más
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLos trabajadores son estupendo y te ayudan en todo. Ubicación perfecta para ver la ciudad cómodamente.
El poco espacio común para realizar las comidas, que hagan turnos de comidas por ejemplo para no masificar los espacios comunes.
Thank you for your kind words! We're happy to hear our team made a great impression and that you enjoyed the central location. We appreciate your feedback about the common space during meals—it's a helpful suggestion. Safe travels!
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa Ubicación y el desayuno no está mal
Entiendo que es un sitio de pasada, compartes habitación, pero deberían marcar una hora máxima de entrada a las habitaciones, no puede ser que esté entrando gente a todas horas de la madrugada
Thank you for your feedback! We're glad you liked the location and breakfast. We'll definitely take your suggestion about setting a late-night entry limit into consideration to ensure a better rest for all guests.
Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoes el mejor hostal al que me he quedado en todos los países que he recorrido :)
nada :)
Thank you so much for the amazing compliment! 😊 We're truly honored to hear that out of all the places you've visited, our hostel stood out the most. We hope to welcome you back again soon — there's always more food, fun, and friendly faces waiting for you here! Safe travels!
Thank you so much for the amazing compliment! 😊 We're truly honored to hear that out of all the places you've visited, our hostel stood out the most. We hope to welcome you back again soon — there's always more food, fun, and f… Mostrar más
Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el personal, la amabilidad que tienen con el viajero, el desayuno y cena incluido! El ambiente! Me toco viajar un largo tramo y llegué temprano al hostel, me permitieron dejar mis cosas y darme un ducha, recargar energías para luego salir y llegar en la noche a hacer check in, realmente chicos se pasaron con su amabilidad! Un gran Hostel, como se encuentran pocos en este lado del mundo!
Por parte del alojamiento estaba todo PERFECTO! Antes de escoger este lugar leí sobre los ruidos, ojo que si bien hacen actividades estas son de las 21.00 hasta tipo 23.00aprox, que es donde hay música y los chicos comparten, otra cosa es que los huéspedes después lleguen haciendo ruido, así que eso es otra cosa!
Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We’re really happy to hear that you felt welcomed and taken care of from the moment you arrived. Our team always tries to go the extra mile, and it’s great to know it made a difference for you. We’re also glad you enjoyed the meals, atmosphere, and overall vibe of the hostel. You're right about the noise — while our evening activities usually wrap up by 11 p.m., sometimes it’s the guests returning late who may cause a bit more disturbance. We always encourage everyone to be mindful of others, and we also provide free earplugs at reception for added comfort. We truly appreciate your kind words and hope to see you again on your next adventure!
Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We’re really happy to hear that you felt welcomed and taken care of from the moment you arrived. Our team always tries to go the extra mile, and it’s great to know it made a differe… Mostrar más
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la cena están super bien. Me gustó mucho la ubicación céntrica. El ambiente en general del Hostel era muy bueno. Los aseos y en concreto las duchas que eran muy grandes son un gran puto a favor.
Que las literas se movían mucho y en la habitación de 12 quizás costaba un poco dormir pero es normal con tanta gente, es lo que tienen los hostales.
Thank you for the lovely feedback! 😊 We're thrilled you enjoyed the location, the meals, the atmosphere, and especially the showers — we know how important that is after a long day of exploring Kraków. You're absolutely right that larger dorms can be a bit lively, and we're sorry if the bunk beds felt a bit shaky. We're gradually working on improving the beds for better comfort. We’d love to welcome you back anytime!
Thank you for the lovely feedback! 😊 We're thrilled you enjoyed the location, the meals, the atmosphere, and especially the showers — we know how important that is after a long day of exploring Kraków. You're absolutely right that l… Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoComida y cena.
Literas, duchas.
Thank you for your feedback! We're really glad to hear you enjoyed the free breakfast and dinner – we take pride in offering hearty meals to our guests. We’re sorry to hear that the bunk beds and showers didn’t meet your expectations. We are currently in the process of replacing our mattresses to improve comfort for everyone, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your input helps us improve, and we hope to welcome you again with a better experience!
Thank you for your feedback! We're really glad to hear you enjoyed the free breakfast and dinner – we take pride in offering hearty meals to our guests. We’re sorry to hear that the bunk beds and showers didn’t meet your expectations. W… Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEstá en pleno centro y es super económico. Desayuno y cena están dentro de todo bien.
La cama era más bien una colchoneta. Desperté con dolor de lumbares debido a eso, cosa q complicó un poco mi andar posterior. Las cuchetas, de madera, crujen bastante. La disponibilidad de enchufes en la cama es escasa y no hay nada para apoyar. Es un hostel bastante ruidoso. Es un party hostel, o sea, no es lugar de descanso.
Thank you for your honest feedback! We're happy you appreciated the central location, good pricing, and meals. As you mentioned, Greg & Tom Beer House is a social and lively hostel - perfect for meeting people and joining activities, but it can get a bit noisy at times. We understand that comfortable sleep is super important. We’re currently in the process of changing all our mattresses, and we’re sorry yours wasn’t up to standard. Also, our reception is open 24/7 - if you had come to us during your stay, we would’ve done our best to find you a more comfortable room right away. Thanks again for staying with us and sharing your thoughts!
Thank you for your honest feedback! We're happy you appreciated the central location, good pricing, and meals. As you mentioned, Greg & Tom Beer House is a social and lively hostel - perfect for meeting people and joining activities… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.