Σχόλια του Hotel Lothus 3 αστέρων
Wita Stwosza 22/23, Stare Miasto, 50-148 Βρότσλαβ, Πολωνία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Βρυξέλλες, Βέλγιο
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Reykholt, Ισλανδία
Κολωνία, Γερμανία
Βρότσλαβ, Πολωνία
Πράγα, Τσεχία
Πλακιάς, Ελλάδα
Σκάλα Ποταμιάς, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 18 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 20 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία ήταν φανταστική, δίπλα σε όλα! Το πρωινό ήταν τεράστιο, με μεγάλη ποικιλία και συνεχής ανανέωσή του.
Το δωμάτιο δεν είναι όπως τις φωτογραφίες που δείχνει το κατάλυμα, ειδικά το μπάνιο. Στο πρωινό είχε μόνο μία μηχανή του καφέ / χυμών με αποτέλεσμα μία ουρά 5 - 10 ατόμων να περιμένει όπου ο καθένας ήθελε 2 καφέδες ή χυμούς και την μηχανή να κάνει παύσεις λόγω υπερθέρμανσης. Έχανες κυριολεκτικά 20 λεπτά για να πάρεις ένα καφέ ή χυμό.
Dear Nikolaos, thank you for your opinion and rating, which are extremely important to us in order to improve the standards of our guests' stays. We are glad that you liked the location of the facility. We are very sorry that you experienced any inconvenience during your stay at our Hotel. Our hotel is currently undergoing room renovation, we strive to restore it to its former glory. We hope that we will meet again at the Lothus Hotel and we will try to make your next stay better. Thank you and we invite you again. Nikola, Lothus Hotel Reception.
Dear Nikolaos, thank you for your opinion and rating, which are extremely important to us in order to improve the standards of our guests' stays. We are glad that you liked the location of the facility. We are very sorry that you experi… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 19 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοAmazing
Dear Christina, thank you very much for your high rating and positive opinion, which are extremely important to us. We are very pleased that your stay at our hotel met your expectations. We hope to see you again and we will do our best to make your stay enjoyable. Karina, Lothus Hotel reception
Dear Christina, thank you very much for your high rating and positive opinion, which are extremely important to us. We are very pleased that your stay at our hotel met your expectations. We hope to see you again and we will do our best to m… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 30 Νοεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία Πρωινό Άνετο κρεβάτι
Υπηρεσίες καθαριότητας
Dear Mr. George, I would like to thank you for leaving feedback and assessments that are very important and valuable to us. We are glad that the location of the hotel and breakfast have met your expectations. We kindly apologize for all the inconvenience during your stay. Any comments will be forwarded to the housekeeping manager. We hope that you will visit us again, and we will do our best to make your stay fully enjoyable. We wish you a nice day. Sylwia, Hotel Lothus Reception
Dear Mr. George, I would like to thank you for leaving feedback and assessments that are very important and valuable to us. We are glad that the location of the hotel and breakfast have met your expectations. We kindly apologize for all the… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Ιανουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο..
..