Hodnocení – Leonardo Boutique Hotel Krakow City Center 4 hvězdiček
Wygoda 8, Old Town, 31-106 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníDostačující snídaně, kávovar na pokoji fajn bonus.
Pokoj menší, ale dostačující. Bylo trošku rušno z chodby, ale nic hrozného.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi ochotná a příjemná recepce, skvělé snídaně, krásné a čisté prostředí.
Dear Ivana Thank you for your stay and feedback. It was very nice hosting you here and I hope to see you again. Best Regards Monika, Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníMoc se nám v hotelu líbilo, klidná a přátelská atmosféra, ticho v noci a přitom kousek do centra. Snídaně byla naprosto úžasná.
Dear Martina Thank you for your stay and feedback. It was very nice hosting you here and I hope to see you again. Best Regards Monika, Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel se nachází nedaleko hradu Wawel v docela klidné slepé ulici. Podkrovní pokoj - problém se sprchou, která skoro netekla (asi malý tlak vody) a nedala se zregulovat. Nedalo se větrat, okno na pevno. Hotel nám ale druhý den umožnil přestěhování do jiného mnohem komfortnějšího pokoje. Snídaně OK, ale ve srovnání s hotelem stejného řetězce v Německu slabá.
Snídaně. Teplý bufet, sladké a ovoce poměrně chudý výběr. Hotel má jen 3 parkovací místa, nutno parkovat na ulici, kde není vždy snadné najít místo.
Dear Michaela, Thank you for sharing your feedback after your stay at our hotel in Krakow. We are glad that it met your expectations. Thank you for pointing out the variety of breakfasts, we promise to look into this issue. We look forward to our next visit. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Michaela, Thank you for sharing your feedback after your stay at our hotel in Krakow. We are glad that it met your expectations. Thank you for pointing out the variety of breakfasts, we promise to look into this issue. We look forwar… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníBlízkost centra, tichá ulice. Pokoj uklizený a fungovala klimatizace.
Na nás příliš měkká a tím nepohodlná matrace.
Dear Jirina, thank you very much for sharing your feedback. It is nice that you liked our location and our rooms. Hope to see you soon! All the best, Marcin, Operations Manager
Hodnocení napsáno: 15. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotel kousek od centra města i hradu Wawel, pěkná zahrádka na snídani nebo večerní posezení. Snídaně chutná, personál ochotný.
Matrace na postelích neskutečně měkké, špatně se spalo. Koupelna hezká, moderní, bohužel při sprchování vytékala voda ze sprchovacího koutu.
Dear Zdenka, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel in Krakow. We are pleased that it met your expectations. We are sorry to hear about your mattress and shower problems. In the future, we encourage you to report such situations while you are still there so that we can respond accordingly. We look forward to your next visit. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Zdenka, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel in Krakow. We are pleased that it met your expectations. We are sorry to hear about your mattress and shower problems. In the future, we encourage … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníJelikož se jednalo o kratší pobyt, chtěli jsme být blízko centra Krakova a to hotel splnil dokonale. K hradu to je okolo 7 minut pěšky a to je super. Snídaně byla skvělá a mohli jste si dat opravdu vše, na co jste měli chuť. Pokoj byl menší, ale útulný. Takže za mě velká spokojenost a doporučuji tento hotel.
Malé parkoviště, je tedy nutné zastavit jinde a platit parkoviště.
Dear Pavlina, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel. We are delighted that it met your expectations. Sorry to hear about the parking problem, but in order to anticipate such situations, we have put a note on booking.com. Nevertheless, we hope you enjoyed your visit to Krakow. We look forward to your next visit. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Pavlina, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel. We are delighted that it met your expectations. Sorry to hear about the parking problem, but in order to anticipate such situations, we have p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníDobré snídaně, poloha hotelu
Nemožnost parkování
Dear Jitka, thank you very much for sharing your opinion. We are more than happy that you enjoyed our tasty breakfasts and our location. Please be informed that we have parking in our hotel but we require to reserve it prior to arrival (limited places). This information is also visible on Booking.com while making the reservation. Thank you for your visit and we hope you will visit us again! All the best, Marcin, Operations Manager
Dear Jitka, thank you very much for sharing your opinion. We are more than happy that you enjoyed our tasty breakfasts and our location. Please be informed that we have parking in our hotel but we require to reserve it prior to arrival (lim… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byla naprosto skvělá. Velmi pohodlné postele a klid v noci. Kousek od centra a řeky. Opravdu vyníkající ubytování.
Nic co by se nám nelíbilo jsme nenašli.
Dear Marek, thank you very much for sharing your feedback and for the highest notes! Good to hear that you enjoyed our tasty breakfast, comfortable beds and location. Please visit us again when your travel plans bring you back to Krakow. All the best, Marcin, Operations Manager
Dear Marek, thank you very much for sharing your feedback and for the highest notes! Good to hear that you enjoyed our tasty breakfast, comfortable beds and location. Please visit us again when your travel plans bring you back to Krakow. Al… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníLokalita s dobrou dostupností do centra. Parking.
Špatně fungující sprcha. Hluk z ulice.
Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel in Krakow. We are delighted that it met your expectations. We are sorry to hear about the shower and noise problems. Our technical department will of course look into the fault. We encourage you to report such situations while still at the hotel so that appropriate action can be taken. We hope you enjoyed your stay in Krakow. We look forward to your next visit. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at our hotel in Krakow. We are delighted that it met your expectations. We are sorry to hear about the shower and noise problems. Our technical department will… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníNádherný veliký apartmán s vířivou vanou, krásné a vzdušné a moderně zařízené prostory, blízko centra. Výborná snídaně.
Ceny v baru jsou velmi vysoké.
Dear Lucie, Thank you for sharing your review of your stay at our hotel in Krakow. We are delighted that it met your expectations. Hope you enjoyed your visit to Krakow as much. We look forward to your next visit. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Lucie, Thank you for sharing your review of your stay at our hotel in Krakow. We are delighted that it met your expectations. Hope you enjoyed your visit to Krakow as much. We look forward to your next visit. Kind regards, Bartosz… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníKlidná tichá lokalita a přitom blízko na náplavku i do centra. Moderní a designové ubytování. Skvělá kontinentální snídaně. Super personál. Parkování ve dvoře. Čisté pokoje. Pohodlná postel. Prostorná koupelna. Rychlá WiFi. Na pokoji kávovar i lednička. Díky moc.
Dear Jaroslav, Thank you for taking the time to post a review regarding your recent stay with us! We are pleased to read that you enjoyed your stay. Thank you for mentioning the staff who do their best to keep our Guests satisfied, the location, design, cleanliness and other amenities. We are looking forward to welcoming you back in the not-so-distant-future. Warmest regards, Dominika Łomnicka Front Office Supervisor
Dear Jaroslav, Thank you for taking the time to post a review regarding your recent stay with us! We are pleased to read that you enjoyed your stay. Thank you for mentioning the staff who do their best to keep our Guests satisfied, the loca… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. prosince 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníKrásný čistý pokoj. Příjemný personal a bohatá snídaně.
Záchod byl strašně malinký. Pro holky OK pro kluky KO.
Dear Jan, Thank you for sharing your opinion on your stay in our hotel. We are delighted that the location and breakfast met your expectations. We would also like to thank you for appreciating the staff who do their best to make our guests feel taken care of. We are sorry for the inconvenience caused by the size of the toilet. Thank you for bringing this to our attention. We will try to work out some solution to this issue for the future. We look forward to seeing you again. Kind regards, Bartosz Włodarczyk Assistant Front Office Manager
Dear Jan, Thank you for sharing your opinion on your stay in our hotel. We are delighted that the location and breakfast met your expectations. We would also like to thank you for appreciating the staff who do their best to make our gues… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocení