Recensioni su Moon Hostel Kraków
ul. Halicka 11, Centro Storico di Cracovia, 31-035 Cracovia, Polonia
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Sankt Anton am Arlberg, Austria
Chiang Mai, Thailandia
Bled, Slovenia
Bastimentos, Panama
Bad Waltersdorf, Austria
Istanbul, Turchia
Bracciano, Italia
Capo dʼOrlando, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione è davvero fantastica: in pochi minuti a piedi si arriva in centro e anche tutti i principali punti di interesse sono comodamente raggiungibili. Essendo vicino alla stazione è molto pratico anche per prendere i treni verso la miniera di sale o Auschwitz. Le stanze non sono molto grandi, ma sono sempre pulite e ordinate, quindi confortevoli. La reception non è sempre presidiata, ma basta chiamare il numero indicato e qualcuno risponde subito, arrivando velocemente a risolvere qualsiasi problema con gentilezza e disponibilità. Intorno alla struttura ci sono molti negozi bar e ristoranti alcuni aperti anche fino a tardi.
Le cucine comuni sono un po’ datate e consumate e la pulizia si basa soprattutto sull’educazione degli ospiti. Nelle camere non vengono fatte le pulizie intermedie per cui per i soggiorni lunghi bisogna un po’ arrangiarsi.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione nel ghetto
La struttura è decisamente datata a partire dai materassi e dalle lenzuola per finire alla moquette
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during … Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione ottima nel quartiere ebraico. Rapido accesso con codici. Camera pulita.
Potrebbero essere aggiunti prodotti per la doccia. Camera un pochino piccola.
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our staff, price and location. We always try to make our property better for our guests. We inform on our website on booking.com how big the rooms are, this informations are available before making reservation. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our staff, price and location. We always try to make our property better for our guests. We inform on our… Mostra altro
Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa camera mi è stata fatta trovare pulita all’arrivo. Poi non ci sono state più pulizie nel corso di tutto il soggiorno (4 notti). Molto utile e veloce il self check in.
In quattro giorni ho visto una sola volta qualcuno alla reception quindi se mi occorrevano informazioni non potevo rivolgermi a nessuno. La camera non è mai stata pulita e gli ambienti comuni erano decisamente sporchi e malandati. L’ingresso si trova in una zona un po’ buia e non ben tenuta, una sera ho anche visto un topo nel cortile. Non ho potuto lasciare il bagaglio l’ultimo giorno perché c’era un limite orario per riprenderlo, ben prima di quando sarebbe servito a me.
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We always try to make our property better for our guests. Rooms are always cleaned after every new guests. We inform on our webiste on booking.com that we don't have all day reception, but if you have some problems during your stay in our facility, you can always call our remote reception or write us a message, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We always try to make our property better for our guests. Rooms are always cleaned after every new guests. We inform on our webiste on boo… Mostra altro
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamere pulite e bagni molto puliti. Posizione vicina al centro e alla stazione. Abbiamo usufruito del deposito bagagli gratuito (dalle 8 alle 16), tempi intorno ai 15 minuti per lasciare e ritirare i bagagli, dal momento che non c’era nessuno alla reception. Per noi comunque non é stato un problema e abbaiamo apprezzato il servizio perché avevamo molto tempo prima del volo.
Personalmente ho trovato i materassi troppo morbidi e quindi un po’ scomodi.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location and price. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location and price. We always try to make our property better for our guests. If you have so… Mostra altro
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione a poche centinaia di metri dal centro. Vicino alla fermata del tram, anche se passeggiare è stato davvero un piacere. Quartiere ebraico a due passi. Ottimi i proprietari della struttura
Cambierei solo i materassi, un pó scomodi. Ma dopo una giornata in giro ci si addormenta lo stesso.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our staff, location and price. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our staff, location and price. We always try to make our property better for our guests. If you … Mostra altro
Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione,a 50 MT dalla fermata del tram preso dalla stazione del treno e dei bus, check in automatico,stanza moderna anche se in palazzo brutto. Posto buono x poche notti
Se ti servissero informazioni non c'è personale a cui chiedere
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 8 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa struttura accogliente. La stanza piccolina ma alla fine siamo stati bene.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and staff. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and staff. We always try to make our property better for our guests. If you … Mostra altro
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione di questo hostel è perfetta al lato del quartiere ebraico Kazmierz, quindi molto vicino alla vita notturna e comunque vicino anche alla città vecchia.
niente
Hello, thank you for your very positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your very positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our … Mostra altro
Data recensione: 31 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataLa posizione
L’ingresso esterno poco curato e buio.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 26 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataMi è piaciuta la facilità del check-in tutto automatico, la grandezza e la pulizia della camera. E' vicino alla stazione dei treni e facilmente raggiungibile dall'aeroporto con lo SKA1. In zona ci sono bar, ristoranti e il Carrefour.
I materassi sono assolutamente da cambiare, in questa maniera distruggete la schiena dei vostri ospiti che dopo una lunga giornata in città ha bisogno di riposare. Sono molto sottili e si sente il ferro della rete sottostante. La distanza da Stare Miasto è a piedi di circa 25 minuti quindi non proprio comoda. E' nel quartiere ebraico quindi comodo la giornata che intendete visitare questo quartiere ma la maggior parte del tempo la passerete a Stare Miasto in centro, quindi da valutare. L'ingresso all'ostello è abbastanza angusto. La prima notte c'è stato un problema elettrico e l'ostello funzionava solo con le luci di emergenza, non c'era luce nel bagno e nemmeno nelle prese elettriche. Abbiamo chiamato il numero dell'assistenza e ci hanno detto che non potevano fare nulla e tutto era rimandato alla mattina seguente.... inconcepibile! Non si potevano ricaricare i telefoni (solo nelle aree comuni ovviamente prese d'assalto da tutti e in piena notte restare svegli controllando il proprio telefono mentre si ricarica non è il massimo). Una mattina ci siamo svegliati e c'era una persona che dormiva su un tappeto nell'area comune. Non c'è nessun tipo di controllo.... Non consigliamo il soggiorno qui.
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We always try to make our property better for our guests. During your stay we had some problem with electrical fuses but we solved it as soon as possible. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We always try to make our property better for our guests. During your stay we had some problem with electrical fuses but we solved it as s… Mostra altro
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione eccellente, a due passi dalla linea metro per il centro , da un punto di raccolta della gita x Auswitz e da un paio di market aperti H24 x il necessario. Zona molto tranquilla. Nella struttura abbiamo avuto un piccolo problema di elettricità e di un gruppo che faceva casino all una di notte e sono intervenuto subito ovviando immediatamente agli inconvenienti.
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStruttura pulita, comoda la cucina in comune e a disposizione per tutti c’erano asciugacapelli, ferro da stiro e anche un dispenser di tappi per le orecchie (di cui poi abbiamo capito l’indispensabilità)
Insonorizzazione delle stanze inesistente, tende oscuranti per le finestre inesistenti, persone che urlano a tutte le ore della notte Materassi e cuscini scomodi
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, staff and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. During your stay we didn't receive any informations about noises inside. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, staff and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 26 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCamera pulita. Posizione centrale (a 5min a piedi dal quartiere ebraico). Prezzo onesto e anche il fatto di avere la cucina a disposizione per fare un caffè la mattina
Il materasso era un po' vecchio e quindi scomodo
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guests. If you have some problems during your stay in our facility, you can always go to the reception and say about it or call our remote reception, we try to solve the problem and help. We hope that you visit us in the future again. Best regards, Moon Hostel Reception
Hello, thank you for your positive opinion about staying in our hostel and really sorry for any inconvenience. We are glad that you appreciated our location, price and rooms equipment. We always try to make our property better for our guest… Mostra altro
Data recensione: 19 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificata