Hodnocení – Hotel Pod Różą 5 hvězdiček
ul. Floriańska 14, Old Town, 31-021 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníUmístění hotelu v historickém centru
Snídaně jsme si kamarádkou platily, obsluhující personál byl poněkud neprofesionální. Pečivo bylo přidělováno ve velmi omezeném množství a v době rozbitého kávovaru nám byla kapslová káva účtována v plné ceně. Dovoluji si však zdůraznit, že mé výhrady se netýkají kvality jídla, tomu nebylo co vytknout.
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location in the historic center, as well as the quality of the food. Your comments are important to us and have been noted. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our location in the historic center, as well as the quality of the food. Your comments are important to us and have been noted. We hope to have the opportunity to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnocenílokalita perfektní, ale cena za SNÍDANI?
Oznámení, že u hotelu není parkoviště.
Hodnocení napsáno: 26. května 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byly servírované. Což znamenalo možnost si vybrat pouze část snídaně. Většina byla dána předem. Člověk pak má možnost vyzkoušet i něco, co by si normálně nedal :). Velmi příjemný byl wellness, krásné prostředí, jen relativně malé. Umístění hotelu bylo úžasné. Pár metrů od historického centra města.
Celkově jsme byli s pobytem spokojeni. Snad jen drobnosti v rámci snídaně, kde nebylo moc možností výběru. Což na jednu stranu bylo fajn, na druhou určité omezení.
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníKvalitní velice příjemné postele
Obsluha personálu byla první den u snídaně velice špatná, velice chaotická, druhý den už to bylo o něco lepší
Děkuji. Regards, Małgorzata Godzik, GM
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníJediný nedostatek byly chybějící ručníky ve wellness a voda.Navstevnici chodí v plavkách.
Děkuji. Regards, Małgorzata Godzik, GM
Hodnocení napsáno: 6. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně naprosto výtečné (několik menších chodů s vynikajícím sladěním chutí) - ty jsme si opravdu užili. Lokalita hotelu je také naprosto vyhovující (v centru města, přesto je při spaní klid), využili jsme i příjemné hotelové wellness.
Děkuji. Regards, Małgorzata Godzik, GM
Hodnocení napsáno: 4. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníkrásný historický hotel zaměřený na detaily.Bohatá servirovaná snídaně..Překrásný wellness.
Děkuji. Regards, Małgorzata Godzik, GM
Hodnocení napsáno: 15. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníVše bylo perfektní
Děkuji mnohokrát. Regards, Małgorzata Godzik-Kęsek, GM
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníZklamala vstupní hala se skromnou velikonoční výzdobou , nepříjemný odér z vlhkosti
Dear Hana, thank you very much for choosing Pod Różą Hotel and writing your opinion, which is very important for us. See you next time, I hope. Best regards, Małgorzata Godzik-Kęsek, GM
Hodnocení napsáno: 17. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníWellness
Chybějící věšáky ve wellness na ručníky a župany. Ochlazovací bazének u sauny je z lesklého mramoru cca 1.2 m hluboký a nemá schůdky. Starší člověk se z něj nedostane. Někteří návštevníci si pletou wellness s aquaparkem. Saunují se v plavkách, nesprchují se a jsou hluční. Doporučuji instalovat tabulky s návodem : ticho a bezplavková zóna. U snídaně personál opakovaně zapomínal objednávky.
Dear Ing.Igor, First of all, thank you very much for choosing Pod Różą Hotel. I am glad you enjoyed your stay. I will personally investigate all issues, mentioned by you in order to improve our services. With kind regards, Małgorzata Godzik-Kęsek, General Manager
Dear Ing.Igor, First of all, thank you very much for choosing Pod Różą Hotel. I am glad you enjoyed your stay. I will personally investigate all issues, mentioned by you in order to improve our services. With kind regards, Małgorzata Godzi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníOchotný personál. Dobrá snídaně. Luxuxní welness.
Neuměla jsem ovladat kavovar na pokoji. V nabidce na pokoji chybela smetana do kávy.
Dear Andrea, I would like to thank you very much for your stay at the Pod Różą Hotel. Thank you also for your review. I will personaly investigate all mentioned details in order to improve our services. I hope you will visit us again, very soon. With kind regards, Małgorzata Godzik-Kęsek, General Manager
Dear Andrea, I would like to thank you very much for your stay at the Pod Różą Hotel. Thank you also for your review. I will personaly investigate all mentioned details in order to improve our services. I hope you will visit us again, very … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení