Hodnocení – PURO Kraków Stare Miasto 4 hvězdiček
Ogrodowa 10, Old Town, 31-155 Krakov, Polsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Rab, Chorvatsko
Vigo di Fassa, Itálie
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Saint-Émilion, Francie
Makarská, Chorvatsko
Santa Maria Coghinas, Itálie
Arefu, Rumunsko
Kamnik, Slovinsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelmi pohodlná postel, velký výběr na snídani, velmi milí recepční
Málo úložných prostor
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHezké, příjemné prostředí bohaté a chutné snídaně jen pár minut pěšky do centra .
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníV tomto hotelu jsem se ubytoval již po páté, jezdíme s ženou na vánoční trhy. Snídaně úžasné, personál velmi ochotný, lokalita výborná. Hotel je hned naproti nákupního centra kde vždy doplním mezery v šatníku 😁. Rád se budu vracet. Děkuju.
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníDobrá lokalita v centru města blízko na vlakové nádraží. Výborná snídaně.
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je skvělá, pokud chcete procházet staré město, komfort, postele velice pohodlné, čistota, vše fungovalo, bohaté snídaně, výběr byl dostatečný, vše čerstvé
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocenílokalita perfektni v ramci prijezdu a odjezdu vlaem.snidane skvela tak jako vas personal ktery byl super.stoji vely dik vsem kdo se na chodu hotelu podileji
opravdu by byla fajn aspon nejaka skrin na veci .na kratky pobyt neni problem ale na delsi je skoda ze chybi ulozny prostor.
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníPoloha, výborná snídaně, ochota personálu, dostupné parkování
Menší pokoje velikostně
Hodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníLokalita úžasná, snídaně perfektní. Zaměstnanci výborní.
Vše bylo v pořádku
Hodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVelmi pěkný hotel s podzemním parkovistem. Úžasný personal, který nám ochotně pomohl při poruše na voze ( konkrétně p. Sebastián).
Trochu menší vyber při snídani, ale na dva dny dostačující 👍
Dear Katerina, Thank you for your kind review. We’re delighted to hear that you found our hotel beautiful and appreciated the convenience of our underground parking. It’s great to know that our service, especially the assistance from Sebastián, made a positive impact during your car issue. We’re also pleased that the breakfast selection met your needs for your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Aleksandra
Dear Katerina, Thank you for your kind review. We’re delighted to hear that you found our hotel beautiful and appreciated the convenience of our underground parking. It’s great to know that our service, especially the assistance from Sebas… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPřijeli jsme do Krakova vlakem a proto jsem si vybrali tento PURO. Hotel je naproti vlakového nádraží a velkého nákupního centra. Z hotelu je to také kousek do centra města. Neplatili jsme žádný poplatek za psa, na žádost byla připravená psí miska. Využili jsme půjčení kol zdarma, město je propojené cyklostezkami. Personál byl velmi ochotný a vyšel vstříc každému našemu požadavku. Snídaně jsou bohaté a chutné, káva dobrá. V lobby je kávovar a mohli jsme si udělat kávu nebo čaj kdykoliv během dne. V pokoji jsou technické vychytávky, všechno bylo ovládané přes tablet.
Pokoj byl docela malý bez velkého úložného prostoru. Nedokážu si představit zimní pobyt, kdy máme bundy a zimní oblečení, kam bychom vše pověsili nebo nechali uschnout. To byla asi jediná vada celého hotelu.
Dear Nikol, Thank you for sharing your experience at Puro Kraków Stare Miasto. We’re glad you appreciated our convenient location, helpful staff, and amenities like the complimentary bike rental and pet-friendly services. We understand that the room size and limited storage space were not ideal, especially for longer stays or during the winter months. For future visits, we’d love to offer you one of our higher-standard rooms, which provide more space and additional comforts.Despite these concerns, we hope you enjoyed your stay overall and would consider returning. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back. Best regards, Aleksandra
Dear Nikol, Thank you for sharing your experience at Puro Kraków Stare Miasto. We’re glad you appreciated our convenient location, helpful staff, and amenities like the complimentary bike rental and pet-friendly services. We understand tha… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníTéměř Vše dokonale
Nešla mi úplně vypnout klimatizace
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVelmi výhodná poloha hotelu v blízkosti nádraží, nákupní galerie a i centra. Velmi příjemný personál a dobrá snídaně, možnost i dalšího stravování.