Hodnocení – Retro Hostel

Lokalita v centru

Zašlá špína ve společné koupelně a kuchyni. Špatné matrace. Celkově nepoměr cena/kvalita. Celkově neudržované, úklid není otázkou peněz. Neodpovídající fotografie..

Velmi problematická byla vyžadovaná záloha na případné škody ve výši 6000 korun. Navíc byla tato záloha vyžadována převodem na účet, takže poplatky za převod vyšly na více než 500 korun českých - cena ubytování tedy byla výrazně jiná, než bylo inzerováno. Komunikace s provozovatelem ubytování byla nefunkční, na průběžné dotazy během dne, kdy jsme se měli ubytovat neodpovídal, začal ale reagovat přesně po zaplacení zálohy. Rozhodně bych tento způsob ubytování a jednání nedoporučil ostatním. Zklamala nás i podpora ze strany Booking.com, která vůbec nereagovala na emaily, telefonní kontaktní linka vůbec nefungovala - bylo vyžadováno zadání čísla rezervace, které ale nebylo žádným způsobem možné hlasovému asistentovi zadat. Zkoušel jsem jej zadat na klávesnici i vyhláskovat, ovšem ani jedna z možností nebyla funkční. Žádné asistence ze strany služby Booking jsem se tedy nedočkal, byť uvádí, že na mé úrovni Genius 2 lze počítat s prioritní podporou.

Dobrá lokalita v centru. Výhodná cena za ubytování ve vícelůžkovém pokoji. Dobré na jedno přespání. Ochotný recepční. Pokud nepotřebujete zásuvky, noční stolek, lampičku a nepotrpíte si na čistotu, je to velmi dobré ubytování.

Ubytování v pokoji v prvním patře hostelu: 1) Nedostatečný počet zásuvek. 2) Jedna stolní lampička na čtyřlůžkový pokoj. 3) Žádné noční stolky. 4) Strop v pokoji se loupe. 5)Jeden sdílený klíč ke čtyřlůžkovému pokoji. Pokud jde jeden host do koupelny, mezitím bude chtít druhý host odejít z hotelu, musí klíč odevzdat v recepci, aby si ho mohl host nacházející se v té době v koupelně vyzvednout. Zkrátka jste nuceni neustále kontaktovat recepci, což je v dnešní době velmi nezvyklé, je to jako byste byli někde na studentském internátě a museli se hlásit při příchodu a odchodu. 6) Obě lampičky v koupelně nad zrcadly byly bez žárovek. 7) Zařízení v koupelně je potřeba renovovat. 8) Čistota v koupelně není silnou stránkou tohoto ubytování. 9) Žádný fén v koupelně není k dispozici. 10) Ručník je k zapůjčení za poplatek.

Poloha hotelu je vynikající (pokud si představíme, že je město již po rekonstrukci). V blízkosti je Žabka (prodejna potravin) otevřená do pozdních hodin a nedaleko je tramvajová zastávka. Recepční velmi milí a ochotní.

1) Zápach vinoucí se z restaurace z přízemí, který nelze vyvětrat (z pizzerie). 2) Pokoj byl v druhém patře ubytování. Nelze hovořit o čistotě. Nevím, zda si někdo takto představuje čistotu, ale to jsem nikde a nikdy nezažila. Koupelna v takovém stavu, že jsem váhala, zda použít sprchový kout. Více míst najdete s prachem, lampička u zrcadla bez žárovky, na lampičce vrstva prachu. Dolní část futer dveří v takřka dezolátním stavu, sanitární zařízení by bylo potřeba pravidelně čistit, sprchový kout a jeho vnější část umývat. Setřít usazenou vrstvu prachu na odkladech kolem zdí. 3) Zeď v pokoji (dolní část) je nutné vymalovat. 4) Ručník není součástí částky za ubytování, ani na samostatném pokoji. Na Booking.com je uvedena částka 3 žluté, ve skutečnosti je to 5 złotých, je nutné počítat s hotovostí. 5) Rozumím tomu, že není zcela snadné provozovat ubytovací zařízení, ale tento způsob se mi zdá naprosto nevhodný. Je nutné o zařízení pečovat, udržovat ho v čistotě a postupně pracovat na obnově zařízení, které již dosloužilo. Pokud host uvidí, že je část koupelny renovována, rád se vrátí, aby provozovatel mohl zařízení stále obnovovat, pokud ale je v takovém stavu (není vidět snaha o údržbu), nebude se host chtít vrátit a majitel ztrácí hosta i jeho další potencionální doporučení svým známým.

Kousek od centra s možností parkování. Parkování šlo po domluvě prodloužit do příjezdu dalších lidí a nemuseli jsme s check outem odjet.

Jedna ne příliš veliká deka pro dva na manželské posteli.

Na jedno přespání dostačující. Hotel je dobře umístěný a celkem i čistý. V pokoji byl cítit kouř a byl celkem i hluk, ale možná jsme měli jen smůlu.