ul. Obrońców Pokoju 3, 58-540 Karpacz, Polsko
38. z 46 hotelů v destinaci Karpacz
Doporučení hostůPodle 392 hodnocení hotelu
8,1Čistota
8,2
Pohodlí
8,2
Lokalita
9,0
Zařízení
8,1
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,6
WiFi zdarma
7,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 24. srpna 2025
Václav
Česká republikaOpravdu velká nabídka jak na snídaních, tak i na večeřích. Báječný aquapark součástí hotelu. Spousta dalších možností jako bowling, minigolf, tenis.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025
Vladimíra
Česká republikaPostele byly velmi měkké, nepohodlné, malé a hlavně matrace nedržely u sebe. Jídlo bylo průměrné, chyběly mi místní speciality, např pirohy, pestřejší jídla, i přílohy. Vybavení bazénu spíše pro děti menšího věku a tobogán s trychtyrem, který by ocenily děti vyššího věku, byl v provozu jenom ve chvilkovych intervalech. Vlnobití bylo velmi malé. Kosmetika v koupelně na pokoji pouze v sáčcích, jako na nějakém low cost hotelu, a už vůbec nemluvím o malých skleničkách na pití v restauraci, jako by se na hostech snažili ušetřit a hosté mohli nachodit více kroků. Absolutní děs byly výtahy, které špatně ukazovaly číslo patra a byly naprogramovane tak že soustavně projížděli do jiných pater. Personál téměř nemluvil anglicky, bohužel ani na recepci. Hotel má to nejlepší za sebou, potřeboval by velkou rekonstrukci. Zápach z kuchyně se šířil i do vyšších pater. V celém hotelu byla jenom jedna čárka signálu a připojení na WiFi bylo mizerné.
Krásná a udržovaná zahrada okolo hotelu, dobré místo ve městě, velký klid i u těch pokojů, které byly blízko silnice.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025
Iveta
Česká republikaPrakticky vše pouze v polském jazyce. Neochota recepční komunikovat anglicky.
Pohodlné ubytování, výborné jídlo, prima aquapark. Možnost vzít naši fenku s sebou.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 31. července 2025
Jitka
Česká republikaVše od ubytování až k jidlo
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 31. července 2025
Terezka
Česká republikaMěli jsme placenou polopenzi, výběr jídla byl velmi rozmanitý a všechno bylo skvělé!
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 25. července 2025
Tereza
Česká republikaNa pokojich se asi automaticky neuklizelo, ale zvladli jsme to bez uklidu 4 dny, cedulka tam byla, ale naprosto vse v hotelu pouze polske popisky a clovek se boji, aby i uklid nebyl za priplatek, nicmene to povazuji za drobnost. Pomerne drahe parkovani, melo by byt v cene pobytu.
Snidane byly famozni, obrovsky vyber vseho, vecere trochu slabsi, co se hlavnich jidel, salaty, dezerty a tapas ale velky vyber, vse bylo chutne. Dostatecna kapacita stolu Aquapark pro deti super, sauna v cene 1, ale temer porad prazdna, cast za priplatek musela byt skvela pro pary bez deti.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 18. července 2025
Stanislav
Česká republikaSauny v rezortu se musí platit, chodí se v nich v plavkách. Pokoje + zázemí velmi čisté, akorát je vidět, že stylem ubytování (nábytek,..byly komfortní tak před 20 lety). Jinak není co vytknout.
Krásné prostředí, výborné švédské stoly, aquapark jak pro děti, tak i dospělé. Hodně míst na poznávací výlety.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 4. července 2025
Martina
Česká republikaV areálu není žádné venkovní posezení s obsluhou a možností zakoupení pití nebo jídla.
Lokalita, bazény, čistota, strava, vyžití pro děti i dospělé. Večeře již od 16h, takže šlo využít jako pozdní oběd.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 29. června 2025
Viktor
Česká republikaHerna pro děti otevřená pouze o prázdninách. Mimo prázdniny otevřena jen malá hernička před jídelnou.
Dobrá lokalita blízko centra, aquapark s bohatým vyžitím, upravené venkovní prostředí s parkovou úpravou, naprosto vynikající snídaně a večeře (polopenze)
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 23. června 2025
Pavel
Česká republikaNa náš vkus dost měkké matrace!
Jídlo super, lokalita perfektní - blízko do centra.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 16. června 2025
Vall
Česká republikaChyběla klimatizace a varná konvice Matrace byly na náš vkus dost měkké, kdo má rád tvrdší nevyspí se. Co nás zklamalo byl hluk ostatních hostů, kvůli kterým se nedalo v noci větrat. Další mínus je drahé parkování 40 PLN na den. A poslední minus je signál, na WiFi se připojit nedalo a na pokojích přes mobilní data byl signál velmi slabý.
Strávili jsme zde 4 dny s téměř 1,5 ročním dítětem Pokoje byly prostorné a čisté s velkou koupelnou Snídaně i večeře byly velmi bohaté a chutné. Obsluha byla milá, všude jsme se domluvili česky. Oceňujeme herničku pro děti, jídelní židličky a skvělý aquapark. Voda akorát teplá. Vše čisté Celkově jsme byly s pobytem spokojeni 🙂
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 11. června 2025
Jana
Česká republikaRecepční i personál mluvil převážně jen polsky
Využití pro děti
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. května 2025
Pavel
Česká republikaLokalita, nádherný výhled na Sněžku z druhé strany a bohatý výběr jídla jak při večeři tak i snídani.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 18. května 2025
Eva
Česká republikaKoupelna by si zasloužila renovaci. Přehoz na postel vypadal sice na pohled pěkně, ale byl špinavý - to by se mělo pohlídat.
Líbil se nám bazén a aquapark - v průběhu týdne jsme tam byli skoro sami (konec dubna). Bylo fajn i dětské hřiště. Jídlo nám chutnalo. Postel byla velmi pohodlná.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 10. května 2025
Zapalačová
Česká republikaPostele už mají nejlepší léta za sebou, personál měl asi taky trochu slabší chvíle.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 9. května 2025
Aleš
Česká republikaV jídelně absence dětských příborů a misek. Čekal bych také možnost kávy či džusu u večeře. Nejpřísnější plavčíci v Evropě, kteří čas od času zívají a tráví čas na mobilu.
Klidná atmosféra, výjimečný aquapark, prostorná herna, dobrá poloha. Na hotelu začíná být vidět stáří a zub času.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
Lenka
Česká republikaDrahé parkování, uklízečka za 5 dní nepřišla, mýdlo ve welness nic a na pokoji jen 2 vzorky mýdlo a šampon.
Super welness jak pro děti tak i dospělé, několik vířivek s léčivými ingrediencemi, teplo… Jen do solné jeskyně a saunového světa je potřeba trošku připlatit. Zdarma je 1 sauna. Ve sprchách ani na pokojích není sprchový gel ani polička kam si svůj postavit. Jinak super polopenze, animační programy pro děti, vše super. Krásné procházky do města, které je krásné a tepe v něm život. Super. Tůry na Sněžku, jezera, je stále kam, ale kdo nemá rád kopcovitý teren, bude trochu nadávat. Vše dostupné z hotelu. Krásné zázemí v zahradě hotelu. Ten je stavěn do tvaru U a uvnitř (oploceno) jsou i lehátka, sezení, zeleň, hřiště pro děti odděleně. Opravdu super. V podzemí krásná hospůdka s kulečníkem, bowlingem i squashem, disco
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025
Karolína
Česká republikaPokoj při příjezdu mohl být lépe uklizený, nebylo dostatečně vyluxováno, závěsy na pár místech špinavé, na židli flek.
Poloha hotelu
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025
Petr
Česká republikaVelmi špatné wifi připojení i datové pokrytí, placené parkoviště u hotelu.
Mnoho výborného jídla ke snídani i k večeři. Pestré vyžití v hotelu.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 19. března 2025
Michaela
Česká republikaMěli jsme jiné očekáváni od herniček pro děti - velké místnosti, kde jsou rozházené hračky. Ne všechny ve funkčním a čistém stavu. Na pokoji nejsou k dispozici župany do welness. K večeři téměř žádná zelenina.
Prostorný, moderní pokoj. Lokalita ubytování. Bohatý výběr jídla v rámci polopenze.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 15. března 2025
Jana
Česká republikaLokalita, jeliloz jsme chtěli s malym prckem bobovat, značka ideál, blízko svahy na boby. Také do centra na procházku
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 9. března 2025
Olga
Česká republikavýborná
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 7. března 2025
Dana
Česká republikaVše bylo v pořádku, mozna večeře mohla být různorodější
Naprosto bezkonkurenční aquapark, hezky a moderně vybavené pokoje
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 18. února 2025
Mariana
Česká republikaMyslím, že slabší povahy by některým plavcikum mohly rozbít ústa. Neměla jsem od toho daleko. Aby mně nějaký mladý chlapec sahající po ramena vysvětloval, na to jsem již stará. Lednice nefungovala, Prosecco chlazeno na okně ve sněhu, v létě bych požadovala výměnu, pokoje nebo lednice :)
Do Karpaczu jezdíme pravidelně. Tento hotel zvolen poprvé. Skvělé jídlo, dlouho otevřené snídaně, super dlouhé večeře. U jídelny malý dětský koutek. Trochu upjatý personál, hádala jsem se v bazénu s plavčíky. Neustále pískají, ale chápu, jde o velký hotel se spoustou hostů i z jiných ubytování, pravidla třeba dodržovat. V pátém patře dětský koutek a malá tělocvična. Měli jsme pro 5 osob dva pokoje, děti zvlášť. Klasické pokoje malé, polštáře velké, vždy si nadávám, že nevezu vlastni. Jinak poskytují vše potřebné, ocenila jsme topení na plavky i oteplováky. Hotel je opravdu rozlehlý, na jedné straně bazén na druhé straně jídelna, vše v 1. patře, trochu zvláštně značeno, tedy po příjezdu bloudění. Parking se hradí, o víkendu jsem kroužila 20 min na parkovišti a hledala místo. Městský poplatek lze platit pouze v hotovosti, vše ostatní kartou. Vzhledem k tomu, že do Polska chodíme blbnout do bazénu a jíst, byla dovolená jako vždy skvělá. Do hotelu se vrátíme.
Termínem pobytu byl únor 2025
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna