Hodnocení – Sandra Spa Karpacz & Aquapark

Opravdu velká nabídka jak na snídaních, tak i na večeřích. Báječný aquapark součástí hotelu. Spousta dalších možností jako bowling, minigolf, tenis.

Krásná a udržovaná zahrada okolo hotelu, dobré místo ve městě, velký klid i u těch pokojů, které byly blízko silnice.

Postele byly velmi měkké, nepohodlné, malé a hlavně matrace nedržely u sebe. Jídlo bylo průměrné, chyběly mi místní speciality, např pirohy, pestřejší jídla, i přílohy. Vybavení bazénu spíše pro děti menšího věku a tobogán s trychtyrem, který by ocenily děti vyššího věku, byl v provozu jenom ve chvilkovych intervalech. Vlnobití bylo velmi malé. Kosmetika v koupelně na pokoji pouze v sáčcích, jako na nějakém low cost hotelu, a už vůbec nemluvím o malých skleničkách na pití v restauraci, jako by se na hostech snažili ušetřit a hosté mohli nachodit více kroků. Absolutní děs byly výtahy, které špatně ukazovaly číslo patra a byly naprogramovane tak že soustavně projížděli do jiných pater. Personál téměř nemluvil anglicky, bohužel ani na recepci. Hotel má to nejlepší za sebou, potřeboval by velkou rekonstrukci. Zápach z kuchyně se šířil i do vyšších pater. V celém hotelu byla jenom jedna čárka signálu a připojení na WiFi bylo mizerné.

- pěkný akvapark - ochota personálu

- snídaně až od 08:00 - wifi připojení naprosto nedostačující. Do pokoje 141 ani nedosáhl signál! - personál z 90% neuměl anglicky. Takže jsem se musel dorozumívat česky/polsky - placené parkoviště pro hosty hotelu!

Dostupnost centra. Časové rozmezí snídaní a večeře. Šikovní barmani v klubu hotelu. Vyžití pro děti vodní svět i průlezky venku.

Parkoviště a parkování naprostá zoufalost. Byli jsme v Karpazci již třikrát. A zde tento hotel? Katastrofa! Přijedete a zoufale hledáte místo, kde zaparkujete. Raději za celou dobu neodjíždíte, ať nepřijdete o (zoufalý) flek na zaparkování. A to chtějí 40 zlotých za den. Nabídka venkovní restaurace (zda se to tak dá nazvat restaurací) zoufalá!! Snídaně a večeře sice ve velmi slušné časové dotaci! Ale? Kdo dřív přijde! Ten má výběr a teplé jídlo!!! Chodit na večeři v 16 hod, aby bylo jídlo teplé a měli jsme stejný výběr? Chodili jsme okolo 19 hod. U večeře jsme postrádali obsluhu, která by nabízela aspoň základ ( sodu, víno a pivo). Ubytování v přízemí nic moc, koukáte se na odpadky. Za 4 dny se nestavila uklízečka, chyběla základní věc např. toaletní papír. Ve vířivce pod tobogánem chybí dlaždice- bacha, mám šlinc na zádech. Obsluha v občerstvení v bazénu- katastrofa. Nevidí, nechodí, vzdali jsme to a nakonec dali oběd v centru města, kde vás s chutí obslouží.

Pohodlné ubytování, výborné jídlo, prima aquapark. Možnost vzít naši fenku s sebou.

Prakticky vše pouze v polském jazyce. Neochota recepční komunikovat anglicky.

Snídaně dobrá.

Večeře hrozná. Bez kafe, bez pití, jen voda a čaj. Jinak vše platit. To jsem ještě nezažil.

Ideální pro rodiny s malými dětmi.

Bez komentáře.

Vše od ubytování až k jidlo

Měli jsme placenou polopenzi, výběr jídla byl velmi rozmanitý a všechno bylo skvělé!

Poloha hotelu je fajn. Takzez jedna nabijecka pro elektro auta.

Neochotny personal, hlavne pokud jste promluvili anglicky. Cely pobyt se neuklizelo, wellness slabsi podprumer, ta lepsi cast byla za priplatek, stejne tak se platilo za parkoviste. Sluzby zadne…wellness hotel, ale vemte si z domu rucnik, zupan, …na pokoji nebylo vlastne ani mydlo. Davkovac byl vyrvany ze steny🙈 pokud nemusite, sem urcite nejezdete

Snidane byly famozni, obrovsky vyber vseho, vecere trochu slabsi, co se hlavnich jidel, salaty, dezerty a tapas ale velky vyber, vse bylo chutne. Dostatecna kapacita stolu Aquapark pro deti super, sauna v cene 1, ale temer porad prazdna, cast za priplatek musela byt skvela pro pary bez deti.

Na pokojich se asi automaticky neuklizelo, ale zvladli jsme to bez uklidu 4 dny, cedulka tam byla, ale naprosto vse v hotelu pouze polske popisky a clovek se boji, aby i uklid nebyl za priplatek, nicmene to povazuji za drobnost. Pomerne drahe parkovani, melo by byt v cene pobytu.

Je vidět, že hotel je už přeci jen pár let v provozu, ale to není problém. Pochválit můžu určitě lokalitu, hotelový aquapark a snídaně, ty byly opravdu vynikající. Místní palačinky si musí zamilovat každé dítě. Tím ale výčet pozitivních věcí končí.

V hotelovém komplexu obecně není moc čisto. Za pětidenní pobyt v našem pokoji nebyla ani jednou uklízečka. Ve společných prostorech pořádek také nic moc (např. vedle hlavního výtahu někdo vysypal dětské křupky a ležely tam i za dva dny). A když už píšu o výtazích, tak pomalé a hlučné výtahy jsem už hodně let nezažil. S personálem se nedomluvíte anglicky, ještěže polština a čeština si jsou blízké. Až na úplné výjimky se personál netváří moc přátelsky (vypadá to, jako by byli otráveni prací v tomto hotelu). Vtipné je, že při odubytování musíte vyplnit kartu spotřeby v minibaru, i když nemáte žádnou konzumaci. Tu kartu Vám má podepsat pokojská, ale už vám nikdo neřekne, kde ji najít. Recepční to není a uklízečka (pokud nějakou potkáte) také ne. Navíc pokyny k tomuto postupu jsou jen v polštině. Co ale bylo z mého pobytu to nejhorší, to byly večeře. V podstatě každý den měl alespoň jeden člen rodiny problém vybrat si jídlo. A pokud přijdete později, některé ovoce nebo zákusky jsou už vybrané a nedoplňují se. A kvalita toho jídla? Jídelnová úroveň. Zatímco u snídaně byl obrovský výběr nápojů, při večeři byly automaty na kávu a džusy vypnuté, k dispozici byla jen studená voda s citronem a teplá voda pro přípravu čaje. Když tedy ta teplá voda nedošla... Lístek, že další nápoje (káva, pivo, limo...) si můžete koupit ve vedlejším baru, byl vtipný. Minimálně 2x jsem v tom baru čekal 10 minut na obsluhu a nedočkal se. Když ale obsluha přišla, káva byla výborná.

Krásné prostředí, výborné švédské stoly, aquapark jak pro děti, tak i dospělé. Hodně míst na poznávací výlety.

Sauny v rezortu se musí platit, chodí se v nich v plavkách. Pokoje + zázemí velmi čisté, akorát je vidět, že stylem ubytování (nábytek,..byly komfortní tak před 20 lety). Jinak není co vytknout.

Lokalita, bazény, čistota, strava, vyžití pro děti i dospělé. Večeře již od 16h, takže šlo využít jako pozdní oběd.

V areálu není žádné venkovní posezení s obsluhou a možností zakoupení pití nebo jídla.

Dobrá lokalita blízko centra, aquapark s bohatým vyžitím, upravené venkovní prostředí s parkovou úpravou, naprosto vynikající snídaně a večeře (polopenze)

Herna pro děti otevřená pouze o prázdninách. Mimo prázdniny otevřena jen malá hernička před jídelnou.

Jídlo super, lokalita perfektní - blízko do centra.

Na náš vkus dost měkké matrace!

Snídaně a večeře jídlo výborné

Měli jsme okna nad vchodem do hotelu, bylo slyšet nějaké hučení generátor či klimatizace ?Chtělo by to již rekonstrukci koupelen. Jinak čisto. Pokojová služba nedorazila ani jeden den.