Hodnocení – Hotel Wawel Queen 4 hvězdiček
ul. Straszewskiego 12, Old Town, 31-101 Krakov, Polsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, blízko hradu, centra města, všech památek. Nedaleko pohodlné kryté parkoviště. Klidné a pohodlné ubytování, výborné snídaně na přání.
Dear Tomas, Thank you very much for your review. We’re glad to hear that you enjoyed our excellent location close to the castle, city center, and all the main attractions, as well as the convenience of a nearby covered parking facility. We’re also pleased that you appreciated the peaceful and comfortable accommodation, along with the option to have breakfast prepared according to your preferences. We would be delighted to welcome you back to our hotel in the future – you’re always very welcome! Best Regards Hotel Wawel Queen
Dear Tomas, Thank you very much for your review. We’re glad to hear that you enjoyed our excellent location close to the castle, city center, and all the main attractions, as well as the convenience of a nearby covered parking facility. We’… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocenísnídaně super, velký výběr a chutná; postele pohodlné, klidná lokalita u parku, střed města, blízko k památkám
Dear Jana, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast selection, found the beds comfortable, and appreciated our peaceful location near the park, as well as our proximity to the city center and attractions. We truly appreciate your feedback and would be delighted to welcome you back to our hotel in the future! Best Regards Hotel Wawel Queen
Dear Jana, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast selection, found the beds comfortable, and appreciated our peaceful location near the park, as well as our proximity to the city cente… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně,postele měkké, poloha , personál
Výhled ,malé stísněné pokoje
Dear Lenka, Thank you for sharing your feedback about your stay at our hotel. We are delighted that you appreciated our breakfast, comfortable beds, convenient location, and professional staff. At the same time, we apologize that the room size and view did not fully meet your expectations. Your feedback is invaluable to us and helps us improve our services. We hope to provide an even better experience during your next visit. We warmly invite you to stay with us again! Best Regards Hotel Wawel Queen
Dear Lenka, Thank you for sharing your feedback about your stay at our hotel. We are delighted that you appreciated our breakfast, comfortable beds, convenient location, and professional staff. At the same time, we apologize that the room s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníParkování, doplatek za snídani.
Dear Martin, Thank you for your feedback! We would like to clarify that if breakfast is not included in the reservation, guests can still enjoy it for an additional fee. As for parking, it is also subject to an extra charge, as is the case with most hotels in the city center. We hope that despite these additional costs, your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you again! Best Regards Hotel Wawel Queen
Dear Martin, Thank you for your feedback! We would like to clarify that if breakfast is not included in the reservation, guests can still enjoy it for an additional fee. As for parking, it is also subject to an extra charge, as is the case … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, příjemný personál, pohodlné postele. Dobré snídaně formou bufetu - menší výběr, ale úplně stačí, plus výběr z menu ( palačinky, vejce, omelety) Úklid každý den.
Chyběl mi na pokoji šampon a kondicioner, ale vzhledem k tomu, že hotel dbá na udržitelnost, je to pochopitelné. V centru města není problém dokoupit co je třeba. Ve sprše mezi kachličkami plíseň - bylo by dobré ji ošetřit. Kromě toho byla čistota dobrá.
Dear Iveta, Thank you for sharing your detailed feedback about our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, friendly staff, comfortable beds, and the breakfast buffet. We provide a two-in-one shampoo and shower gel in line with our commitment to sustainability. We also value your comments about the cleanliness of the shower area, and we will address this issue promptly to ensure a better experience for our guests. We warmly invite you to visit our hotel again and hope your next stay will be even more enjoyable. Best Regards Hotel Wawel Queen
Dear Iveta, Thank you for sharing your detailed feedback about our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, friendly staff, comfortable beds, and the breakfast buffet. We provide a two-in-one shampoo and shower … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKrásný a pohodlný hotel v těsné blízkosti památek. Personál velice ochotný. Vřele doporučujeme.
Thank you for your lovely review and for recommending our hotel! We are thrilled to hear that you found our hotel beautiful and comfortable, and that our location was convenient for visiting the nearby attractions. It is always a pleasure to know that our guests appreciate the efforts of our helpful staff. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards Wawel Queen Hotel
Thank you for your lovely review and for recommending our hotel! We are thrilled to hear that you found our hotel beautiful and comfortable, and that our location was convenient for visiting the nearby attractions. It is always a pleasure … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníBezvadný snídaňový servis.
Thank you for your recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed your visit with us and found our breakfast service impeccable. Providing a memorable dining experience is important to us, and we're thrilled that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful visit! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Best regards, Wawel Queen Hotel
Thank you for your recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed your visit with us and found our breakfast service impeccable. Providing a memorable dining experience is important to us, and we're thrilled that we met y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, snídaně velmi dobré, dostačující kvalitou i výběrem.,
parkování
Hodnocení napsáno: 16. října 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSnídaně, bohatá!!! Ryba po grecku! Velmi pohodlne postele, uplne zatmneni pokoje, klimatizace, krasny vyhled do zelene francouzskym oknem. Pantofle hotelove jsem nosila jako pohodlnou obuv na snidani
Hodnocení napsáno: 30. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnocení