Opiniones del Conturce Hostel 2 estrellas
1507 Calle Loíza, Santurce, 00911 San Juan, Puerto Rico

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal, el rooftop y todo en general. Estaba genial!
Todo perfecto.
Hola Andrea, Muchas gracias por tu review y por la calificación perfecta! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del trato de nuestro equipo, de la terraza y de tu experiencia en general con nosotros. Conturce Hostel Team - YAB
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSolo la ubicación
No te atienden al llegar. No hay limpieza, no hay servicios...
Hello Andrea, Thank you for your feedback. We’re happy you enjoyed our location. Since your stay was just for one night and outside of our regular reception hours, you might not have had the chance to experience our staff assistance and services. Our front desk is open daily from 10:00 am to 6:30 pm, and this information is available on all of our platforms so guests can plan their arrival accordingly. For longer stays, guests usually enjoy our daily cleaning, front desk support, and community atmosphere. We hope to have the opportunity to welcome you again so you can experience everything we offer. Best regards, Conturce Hostel Team-DDB
Hello Andrea, Thank you for your feedback. We’re happy you enjoyed our location. Since your stay was just for one night and outside of our regular reception hours, you might not have had the chance to experience our staff assistance and ser… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien situado y el rooftop genial
Thank you for the kind review!
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoes un hostal bonito y limpio, muy bien ubicado, el aire acondicionado funciona muy bien, tiene un rooftop con buena vista y es un espacio muy agradable, se puede encontrar espacio para parquear facilmente en la calle
lo unico malo es que hay muy pocos baños entonces a veces toca esperar para usarlo pero de resto todo muy bien
Hola Andres, ¡Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la limpieza, la ubicación, el rooftop y las comodidades como el aire acondicionado y el estacionamiento cercano. Sobre los baños, entendemos que a veces puede haber algo de espera. Por eso siempre les recordamos a nuestros huéspedes que sean conscientes al usarlos, ya que son compartidos entre varias personas. Apreciamos tu comprensión y tu observación. ¡Esperamos volver a darte la bienvenida pronto en Conturce Hostel! Conturce Hostel Team-DDB
Hola Andres, ¡Gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la limpieza, la ubicación, el rooftop y las comodidades como el aire acondicionado y el estacionamiento cerca… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio, Dinelys y Yeslady fueron muy amables y serviciales
El aire estaba bastante frío pero no tuve tiempo para pedir ayuda con ello en horas de servicio, de resto todo ok
Hola John! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que Dinelys y Yeslady te atendieron con amabilidad y dedicación ¡les haremos llegar tus palabras! Lamentamos que el aire haya estado un poco frío y que no tuvieras oportunidad de comunicarlo durante tu estadía. Tomamos nota para estar más atentos a esos detalles y mejorar la experiencia. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Gracias, Conturce Hostel Team-DDB
Hola John! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que Dinelys y Yeslady te atendieron con amabilidad y dedicación ¡les haremos llegar tus palabras! Lamentamos que el aire haya estado un poco f… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl lugar es limpio, y su ubicación es buena, el personal es amable y es un lugar tranquilo en general
El lugar no está preparado para estadias largas, la cocina no está bien equipada, hay muy pocos utensilios de cocina, tambien hay pocos vasos y tazas, faltan ollas y sartenes para poder cocinar, hay algunos problemas de agua y luz, si esto pasa en un fin de semana, no se soluciona hasta el lunes, eso no puede pasar en un lugar donde estas quedándote un tiempo largo
Hello Raul! Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our clean facilities, convenient location, friendly staff, and peaceful atmosphere. We truly appreciate your comments regarding the kitchen equipment and utilities. We understand how important these details are, especially for guests staying longer periods. Your observations are valuable to us, and we will review the kitchen inventory to see where we can improve and make it more functional for extended stays. Regarding the water and electricity interruptions, we apologize for any inconvenience. While these services are sometimes affected by external factors beyond our control, we recognize the need for quicker resolutions and will look into better contingency plans to minimize any impact on our guests. We also did offer our guests the option of a refund to stay somewhere else. Thank you again for your helpful feedback — it allows us to keep improving. We hope to have the chance to welcome you back in the future with a better experience.
Hello Raul! Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our clean facilities, convenient location, friendly staff, and peaceful atmosphere. We truly appreciate your comments regarding the kitchen eq… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo me encantó 🫶🏻
Hola Jean! Muchísimas gracias por tu review! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros y que todo fue de tu agrado. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto. Conturce Hostel Team -YAB
Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl mejor hostel 🫶🏻
Hello Yaira! Thank you so much for the kind reviews, we hope to see you again soon! CONTURCE TEAM
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
La habitación solo tenía un baño para todos. Si estaba ocupado no había ninguna otra opción en todo el hostal. No era muy sociable, ninguna actividad organizada por parte del hostal. El aire acondicionado muy frío.
Hola Nadine, Gracias por compartir tu review! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación. Lamentamos que el baño compartido y la falta de actividades sociales no hayan sido lo que esperabas. Contamos con diferentes tipos de habitaciones, algunas con baño privado, y siempre estamos disponibles para recomendar opciones según las preferencias de cada huésped. En cuanto al aire acondicionado, lamento que te haya resultado demasiado frío. También queremos mencionarte que proporcionamos mantas a cada uno de nuestros huéspedes, y que programamos el aire acondicionado en un nivel que buscamos sea agradable para todos. Conturce Hostel Team – YAB
Hola Nadine, Gracias por compartir tu review! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación. Lamentamos que el baño compartido y la falta de actividades sociales no hayan sido lo que esperabas. Contamos con diferentes tip… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Hay que subir la maleta 2 pisos por escaleras! No tiene TV ni un living, solo una cocina chica y no estaba tan limpio todo
Hola Mariana, Gracias por tu review. Nos alegra saber que te gustó nuestra ubicación. Nuestro edificio no cuenta con ascensor, y entendemos que subir el equipaje puede ser incómodo con gusto ayudamos a los huéspedes a subir sus maletas cuando lo necesitan. También informamos en nuestra página web y plataformas de reserva que el acceso es por escaleras, para que nuestros visitantes puedan considerarlo al momento de reservar. Sabemos que no contamos con televisión ni una sala de estar tradicional, pero ofrecemos un ambiente acogedor y social a través de nuestra cocina común, la terraza y nuestro lobby, donde los huéspedes pueden relajarse y esperar cómodamente. Conturce Hostel Team - YAB
Hola Mariana, Gracias por tu review. Nos alegra saber que te gustó nuestra ubicación. Nuestro edificio no cuenta con ascensor, y entendemos que subir el equipaje puede ser incómodo con gusto ayudamos a los huéspedes a subir sus maletas cua… Mostrar más
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEstaba limpio y cerca de la playa y la placita.
El hostel no me pareció muy sociable
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el hostel limpio y bien ubicado, cerca de la playa y la placita. Queremos que todos nuestros huéspedes disfruten de un ambiente cálido y sociable, por eso contamos con actividades para los huéspedes una vez por semana donde pueden socializar. ¡Esperamos recibirte nuevamente y que tengas una experiencia aún más conectada con otros viajeros! 🌍✨
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el hostel limpio y bien ubicado, cerca de la playa y la placita. Queremos que todos nuestros huéspedes disfruten de un ambiente cálido y sociable, por eso contamos con actividades… Mostrar más
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLos espacios, las habitaciones, locación y comodidad.
Pensé que habían más actividades extras para los huéspedes como se ve en las fotos, clases, bar, pero nada, la zona estaba muerta
Hi Rosa! Thank you for sharing your feedback! We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations regarding the activities and amenities. We are located in the center of Santurce where there are lots of places with night life, restaurants, and beaches at walking distance. We strive to provide a lively and engaging atmosphere. We do have fun things like game nights & movie nights coming up. We hope to welcome you back in the future for a better experience!
Hi Rosa! Thank you for sharing your feedback! We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations regarding the activities and amenities. We are located in the center of Santurce where there are lots of places wit… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa limpieza y privacidad.
No habia television en la habitación.
Hello Paul! Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at Conturce Hostel. We truly value your input and are pleased to hear about your experience. We are delighted to know that you found the cleanliness of our hostel and the privacy of your room to be satisfactory. Our team works diligently to ensure that our guests enjoy a clean and comfortable environment, and it's great to see their efforts appreciated. Conturce Hostel Team YAB
Hello Paul! Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at Conturce Hostel. We truly value your input and are pleased to hear about your experience. We are delighted to know that you found the cleanliness of our ho… Mostrar más
Escrito en 18 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hostal es muy buena, tiene playa muy cerca y muy buenos restaurantes cerca,
que no informaron que tenian, raquetas, balones de voleyball y tablas de surf, lo supe el último día.
Hello Christian! Thank you so much for the review we are so glad you enjoyed your stay with us, we are located in the center of Calle Loiza with many restaurants nearby and walking distance to the beach. The items mentioned are left behind from other guest and are visible in the lobby area for the enjoyment of everyone. Conturce Hostel Team YAB
Hello Christian! Thank you so much for the review we are so glad you enjoyed your stay with us, we are located in the center of Calle Loiza with many restaurants nearby and walking distance to the beach. The items mentioned are left behind… Mostrar más
Escrito en 17 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténtico