Recensioni su El Navegante de Culebra
Pedro Marquez Street 254, 00775 Culebra, Porto Rico
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Data recensione: 6 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataIl ristorante sotto l hotel comodo.
Se cercate un posto silenzioso, sicuramente questo non fa per voi, avevamo la camera che si affacciava sul parcheggio, i vicini fino alle 3 di notte facevano casino, gente che urlava/cantava, impossibile riposare la notte. Le pulizie vengono fatte solo il primo giorno quando arrivi poi mai più, ho dovuto chiedere almeno degli asciugamani puliti il terzo giorno perché non veniva nessuno a rifare la stanza. Non c e un armadio o un cassetto dove riporre anche solo i costumi talmente è piccola la stanza, abbiamo dovuto lasciare le valigie fatte. La strada per entrare è un vicolo cieco quindi ogni volta per uscire o entrare dal parcheggio c'era da armarsi di pazienza e aspettare perché qualcuno bloccava sistematicamente la strada. La posizione è anche buona ma il quartiere è veramente troppo poco silenzioso alla sera, la struttura dovrebbe prendere provvedimenti con i vicini.
Thank you for your review and comments. In regards to the cleaning, yes that is correct, we do not offer daily cleaning but we do not mind at all to change your used towels or even the sheets if you request it. Hotel policy is not to go inside the rooms while they are occupied. As the wardrobe or drawers, that is correct as well, since we have limited space, we do have a suitcase holder, a place to hang your clothes and a drying rack in the bathroom. You said it, we are located in a dead end road and people that are not aware of it (since there is no sign - we have requested it several times to the municipal government) a lot of people are forced to use our parking entrance to turn around, this is not the hotel's fault. Your comments about people being loud after hours, it is not a normal thing in our street, 95% of the time is a very quiet street after 9pm but sometimes we have visitors that come to party on our island and we all have to deal with them. It is not our neighborhood, unfortunately we cannot control what visitors do, especially after hours. I hope your next visit to Culebra and hopefully our hotel, will be a better experience.
Thank you for your review and comments. In regards to the cleaning, yes that is correct, we do not offer daily cleaning but we do not mind at all to change your used towels or even the sheets if you request it. Hotel policy is not to go i… Mostra altro
Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa struttura era vicino la porto e centrale un po’ per tutto
Ci hanno lasciato 1 mini shampoo per 3gg, non sono mai venuti a rifare la stanza o controllare se avessimo tutto. Nella stanza non ci sono finestre, se non una che da direttamente sullo scarico della cucina del ristorante accanto che chiaramente porta dentro puzzo, ma se tenevi la finestra chiusa la stanza puzzava di umido. Non c’era un armadio o un appendino per i costumi bagnati. L’ufficio della “reception” non era aperto agli orari in cui era scritto fuori ma quando voleva.
Thank you for your review and comments! I was on duty during your stay and I did come to your room to show you how to work the shower to get hot water. We do not offer daily cleaning as company policies but we do change towels upon request or on your third day. We also offer additional toilet paper or shampoo upon request. There are four windows in that room and thank you for letting us know that there is a damp smell and we will work on it. There are hangers and also a drying rack in all the bathrooms. We might not be at the hotel at all times, but we are always available on the phone from 8Am - 9PM. Again, thank you for your review and comments!
Thank you for your review and comments! I was on duty during your stay and I did come to your room to show you how to work the shower to get hot water. We do not offer daily cleaning as company policies but we do change towels upon request… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa Posizione e i servizi ovvero Locker per bagagli e doccia esterna … sicuramente anche la Posizione vicino ai ristoranti e al porto permette di essere comodi .
Il fatto che abbiamo soggiornato 2 giorni e non hanno fatto le pulizie perché non è previsto nella loro policy, nonostante il prezzo che non è basso
Thank you for your review and comments!
Data recensione: 8 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataFacile check in e posizione comoda. Ristorante più carino dell’isola
Costa troppo per quello che è, ma è un problema di tutta l’isola in generale
Thank you for your review and your comments.
Data recensione: 5 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataposizione, deposito bagagli
Data recensione: 30 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificata