Recensioni su Moana's Beach Apartment in Luquillo PR Beach View
Calle Playa Azul, 00773 Luquillo, Porto Rico
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Data recensione: 22 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataAvendo chiesto in anticipo le istruzioni per entrare nell’appartamento perché venendo dall’Italia non abbiamo Wi-Fi prima di entrare e non possiamo telefonare andato tutto storto. Non abbiamo dormito perché siamo rimasto fuori tutta la notte. Solo la mattina successiva era il ragazzo della portineria disponibile a chiamare e solo all’ora ci è stato detto di scaricare Paypal e pagare così. Informazioni che ho chiesto in anticipo! E stato un disastro! Assolutamente non lo consiglierei a nessuno
Thanks for your feedback Doris. We sent you the instructions 4 days before your stay and in these we mentioned that the key code was going to be shared with you once payment was received. The reason we do it this way its based on bad experiences we had in the past. We know you had difficulties to get one of our payment options and our communication was a little bit hard due to language barrier but we didnt hear from you until late at night the day you arrived at the apartment, when we initially sent you instructions days before and the payment at the day of your checking was not received yet. We are going to start working on sending remainders when your checkin day its approaching. Thanks.
Thanks for your feedback Doris. We sent you the instructions 4 days before your stay and in these we mentioned that the key code was going to be shared with you once payment was received. The reason we do it this way its based on bad experi… Mostra altro