Comentários de Art Legacy Hotel Baixa-Chiado 5 estrelas
Rua Áurea 175-181, Santa Maria Maior, 1149-021 Lisboa, Portugal
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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoAbsolutamente tudo. Em especial, o atendimento super personalizado e sofisticado
Nada. Amei tudo
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoGostaria de expressar minha mais profunda satisfação com a minha recente estadia no hotel. Foi, sem dúvida, uma experiência impecável, do início ao fim. A localização privilegiada na Rua Áurea, em plena Lisboa, é realmente um ponto alto. O acesso fácil a tantas atrações turísticas tornou a minha viagem ainda mais prazerosa. A instalação do hotel é fantástica, combinando elegância e funcionalidade. No entanto, o que realmente tornou a minha estadia memorável foi a qualidade do serviço. A limpeza do quarto e das áreas comuns era perfeita e o atendimento de toda a equipe foi simplesmente exemplar. A cortesia, o profissionalismo e a atenção aos detalhes são características de todos os funcionários, sem exceção. Seria injusto citar um nome, pois sei que fatalmente esqueceria de outros que também foram excelentes. Além disso, o conforto das acomodações garantiu noites de sono tranquilas, e o restaurante superou todas as minhas expectativas, oferecendo pratos deliciosos e um ambiente agradável. Parabéns a toda a equipe por proporcionar uma experiência tão excepcional! Com certeza, voltarei a me hospedar com vocês e recomendarei o hotel a todos os meus amigos e familiares.
Prezada Sra. Débora, Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação do nosso Art Legacy Hotel! Ficamos extremamente felizes em saber que a sua estadia superou as expectativas. Temos um enorme orgulho em oferecer uma hospitalidade de excelência, e o seu reconhecimento motiva toda a nossa equipa a continuar a prestar um serviço de alto nível. Mais uma vez, agradecemos por ter escolhido o nosso hotel e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Prezada Sra. Débora, Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação do nosso Art Legacy Hotel! Ficamos extremamente felizes em saber que a sua estadia superou as expectativas. Temos um enorme orgulho em oferecer uma hospitalidade de excelên… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNo pequeno almoço, muitas das opções da carta não estão disponíveis no buffet sendo necessário aguardar a sua confecção o que atrasa o serviço.
Estimada Filipa, Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco. Agradecemos também o seu comentário relativamente ao serviço de pequeno-almoço, pois ajuda-nos a melhorar e a proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de a receber novamente no nosso hotel no futuro. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Estimada Filipa, Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco. Agradecemos também o seu comentário relativamente a… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAtendimento, localização e conforto.
Tudo 👍
Dear Fernando Barros, We strive to provide the highest level of service and create a memorable experience for our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in doing so for you. Thank you once again for choosing our hotel. We eagerly await the opportunity to welcome you and create more wonderful memories together. Kindest Regards, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Dear Fernando Barros, We strive to provide the highest level of service and create a memorable experience for our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in doing so for you. Thank you once again for choosing our hotel. We … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel excelente. Equipe, conforto, café da manhã espetacular.
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our Art Legacy Hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindest Regards, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our Art Legacy Hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindest Regar… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAtendimento personalizado impecável. Há uma uniformidade no atendimento entre todos os funcionários do hotel. O chef é sensacional. Tivemos mais uma experiência inesquecível
Tudo. Da recepção, acomodação à gastronomia
Dear Luciana, We strive to provide the highest level of service and create a memorable experience for our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in doing so for you. Thank you once again for choosing our hotel. We eagerly await the opportunity to welcome you and create more wonderful memories together. Kindest Regards, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Dear Luciana, We strive to provide the highest level of service and create a memorable experience for our guests, and it's rewarding to know that we succeeded in doing so for you. Thank you once again for choosing our hotel. We eagerly … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel novo é muito bem decorado.
No quarto, falta mesinha de cabeceira e a iluminação deixa a desejar. No café da manhã, o maior problema foi o próprio café. Deveriam deixar o café no bufete para cada um se servir. Pois cada um tem seu tempo e gosto em tomar uma xícara de café.
Estimado Celso Francisco, Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa decoração. Valorizamos igualmente o seu feedback construtivo relativamente à mesa de cabeceira, iluminação e serviço de café no pequeno-almoço. Tenha a certeza de que os seus comentários foram registados e serão cuidadosamente considerados para futuras melhorias, de forma a aumentar o conforto e a satisfação dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente no nosso hotel no futuro. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino General Manager
Estimado Celso Francisco, Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa decoração. Valorizamos igualmente o seu feedback construti… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO hotel é lindo, novo, moderno e os funcionários muito solícitos. Café da manhã excepcional, localização perfeita. Excelente.
gostei de tudo.
Estimado João Rogério, Muito obrigado por dedicar um momento para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos recebê-lo novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino General Manager
Estimado João Rogério, Muito obrigado por dedicar um momento para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos recebê-lo novamente no nos… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionários extremamente educados e prestativos
Quartos pequenos mas entendo pela região
Estimada Adriana Maria, Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Estamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia connosco e esperamos voltar a recebê-la no nosso hotel no futuro. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Estimada Adriana Maria, Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Estamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia connosco e esperamos voltar a recebê-la no nosso hotel no futuro. Com o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoBastante agradável o pequeno almoço, sobretudo o facto de ter serviço à carta. Saliento ainda a simpatia dos funcionários e o facto de serem tão prestáveis.
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our Art Legacy Hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindest Regards, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our Art Legacy Hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindest Rega… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoEstrutura e varanda
Barman e bargirl mal educados
Estimado Maurilio, Muito obrigado por dedicar um tempo para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos poder recebê-lo novamente no nosso hotel no futuro. Com os melhores cumprimentos, Carlos Faustino GENERAL MANAGER
Estimado Maurilio, Muito obrigado por dedicar um tempo para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a sua estadia connosco e esperamos poder recebê-lo novamente no nos… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoHotel perfeito em cada detalhe! Localização top, muito confortável, restaurante excelente. Além do funcionário João e seus colegas, sempre prontos a ajudar em tudo. Amei
nada
Prezada Sra. Luzia, Nos empenhamos em oferecer o mais alto nível de serviço e proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos fazer isso por você. Agradecemos mais uma vez por escolher nosso hotel. Estamos ansiosos pela oportunidade de recebê-la novamente e criar mais momentos especiais juntos. Atenciosamente, Daniela Oliveira ASSISTANT GENERAL MANAGER
Prezada Sra. Luzia, Nos empenhamos em oferecer o mais alto nível de serviço e proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos fazer isso por você. Agradecemos mais uma vez por escolher no… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoDecoração
Sem defeitos!
Cara Sra. Lygia Maria, Muito obrigado por dedicar o seu tempo para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito felizes em saber que gostou da sua estadia connosco e esperamos poder recebê-lo novamente no nosso hotel no futuro. Com os melhores cumprimentos, Daniela Oliveira ASSISTANT GENERAL MANAGER
Cara Sra. Lygia Maria, Muito obrigado por dedicar o seu tempo para partilhar a sua experiência positiva no nosso Art Legacy Hotel! Ficamos muito felizes em saber que gostou da sua estadia connosco e esperamos poder recebê-lo novamente no no… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização, e atenção dos funcionários excepcionais.
Se vc estiver de carro,precisa parar literalmente na rua em frente ao hotel, e solicitar o funcionário manobrista para estacionar o seu carro, além do custo extra de 30 euros por dia.
Prezado Sr. Cherem, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua recente estadia no Art Legacy Hotel. Agradecemos o seu comentário relativamente ao serviço de estacionamento — compreendemos que a dinâmica de acesso pode causar alguma estranheza, e por isso procuramos oferecer uma solução prática através do nosso serviço de valet, disponível mediante um custo adicional. Agradecemos novamente por nos ter escolhido e esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Daniela Oliveira Assistant Hotel Manager
Prezado Sr. Cherem, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua recente estadia no Art Legacy Hotel. Agradecemos o seu comentário relativamente ao serviço de estacionamento — compreendemos que a dinâmica de acesso pode causar alguma e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 31 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoExcelente localização. Hotel 5 estrelas, de alto nível, tudo novo, cama super confortável, banheiro amplos, amenidades da Bulgari, enfim maravilhoso.
Prezado Humberto, Muito obrigado por partilhar a sua maravilhosa avaliação sobre a sua recente estadia no Art Legacy Hotel! O seu feedback iluminou o nosso dia! Garantir que os nossos hóspedes se sintam bem recebidos e à vontade está no centro de tudo o que fazemos, e saber que conseguimos isso durante a sua estadia enche-nos de alegria. Mais uma vez, agradecemos por ter escolhido o nosso hotel. Aguardamos com entusiasmo a oportunidade de recebê-lo novamente e criar mais memórias especiais juntos. Com os melhores cumprimentos, Daniela Oliveira ASSISTANT GENERAL MANAGER
Prezado Humberto, Muito obrigado por partilhar a sua maravilhosa avaliação sobre a sua recente estadia no Art Legacy Hotel! O seu feedback iluminou o nosso dia! Garantir que os nossos hóspedes se sintam bem recebidos e à vontade está no cen… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoBeleza e conforto.
Prezado Luiz Rosalvo, Muito obrigado por dedicar um momento para partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito felizes por saber que desfrutou da sua estadia connosco e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no futuro. Com os melhores cumprimentos, Daniela Oliveira ASSISTANT GENERAL MANAGER
Prezado Luiz Rosalvo, Muito obrigado por dedicar um momento para partilhar a sua experiência positiva no Art Legacy Hotel! Ficamos muito felizes por saber que desfrutou da sua estadia connosco e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização maravilhosa. Hotel 5 estrelas, bem confortável.
Café da manhã não condiz com a classificação do hotel. Além disso, o tamanho do quarto poderia ser maior.
Caro Humberto, Esforçamo-nos por oferecer o mais alto nível de serviço e criar uma experiência memorável para os nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos fazê-lo consigo. Agradecemos mais uma vez por ter escolhido o nosso hotel. Aguardamos com expectativa a oportunidade de o voltar a receber e criar mais memórias maravilhosas juntos. Com os melhores cumprimentos, Daniela Oliveira ASSISTENTE DE DIREÇÃO GERAL
Caro Humberto, Esforçamo-nos por oferecer o mais alto nível de serviço e criar uma experiência memorável para os nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos fazê-lo consigo. Agradecemos mais uma vez por ter escolhido o nosso hot… Mostrar mais