Comentários de Samps Hostel

Limpo e quieto o lugar

Ter uma ala feminina

Camas de ferro barulhentas

O preço e a localização

Não é confortável

Única coisa que tem ponto positivo é o acesso aos quartos femininos. Tem alaSeparada da dos homens.

Não tem elevador , sujo , camas barulhentas , banheiros em pessimas condicoes , sujo, chuveiros, quebrados , quarto barulhento .

Funcionários extremamente educados e capacitados Excelente localização

A localização logo em frente ao metro. E staff receptivo.

Check-in e Check-out sem complicações. Os rapazes da recepção são muito simpáticos. E a localização é ótima, em frente a saída do metrô, e mercado próximo.

Os banheiros são bem estranhos... Não tem elevador, então se estiver com muitas malas, melhor procurar outro lugar.

A localização

Roubaram o meu casaco no quarto e os recepcionistas nem deram apoio nenhum para verificar as câmeras.

Gostei das minhas companheiras de quarto eram calmas e tranquilas.

Não gostei foi de tre recebido a cama com os lençol e a fronha suja, por segunda vez, ja que eu la estive e aconteceu o mesmo.

A localização

Higienização

Localização, atendimento

Quarto cheio, muito barulho da rua.

Localização !

Falta de limpeza, papel higiênico do wc feminino ao boleo falta sabonete líquido cortinas do wc muito comprida quase escorrego pois fica molhada. Na cozinha precisa por câmeras mexem nas nossas comidas muitos pombos por cima das mesas ralo do wc fede demais

Absolutamente nada.

A minha estadia no Samps Hostel, em Lisboa, foi extremamente negativa e precisa ser registrada, tanto pela falta de profissionalismo quanto pela conduta discriminatória da recepção e pelas condições precárias de higiene. Logo no check-in, o recepcionista tentou nos vender um “upgrade” para um quarto privado, cobrando 25€ a mais por pessoa, além do valor já pago na reserva. Mesmo após explicarmos que havíamos reservado um quarto compartilhado de seis camas, ele insistiu. O mais grave foi o argumento utilizado: disse que seria perigoso ficarmos no quarto, pois havia “blacks” e “Arábians”. Uma postura claramente xenofóbica, que nos deixou muito desconfortáveis e com a impressão de que ele estava tentando nos assustar apenas para lucrar. Ignoramos a tentativa e seguimos nossa viagem. Porém, ao retornar à noite, vimos que o recepcionista havia sido completamente desonesto: o quarto estava ocupado por pessoas tranquilas – dois homens africanos e um senhor de idade – que em nenhum momento nos causaram qualquer problema. Pelo contrário, foram sempre respeitosos. Ou seja, o recepcionista distorceu os fatos para criar medo e manipular a situação. Além disso, a limpeza e as condições do hostel são extremamente precárias: • Banheiros sujos e malcuidados, com vaso entupido e fezes no chão, que permaneceram sem higienização adequada e com cheiro insuportável. • Lavanderia em péssimas condições, com roupas sujas misturadas às limpas, gerando nojo e insegurança. • Problemas com roupas de cama: a manta da minha amiga desapareceu, e só foi encontrada depois em outra cama do mesmo quarto. Pedimos edredons extras, que também sumiram. Na minha cama, colocaram um edredom com cheiro de fezes, o que foi extremamente desagradável. Outro ponto gravíssimo: após desconfiar da má reputação do hostel, pesquisei no Google e encontrei vários relatos de infestação de percevejos.