7,9

Recensioni su VIP Grand Lisboa Hotel & Spa 5 stelle

Av. 5 De Outubro 197, Avenidas Novas, 1050-054 L Lisbona, Portogallo

  • Chiara

    Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
  • Nicoló

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Francesco

    Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Camera ottima, colazione ottima e molto varia, piscina così così, essendo piccolina era un po' sovraffollata anche a causa del periodo estivo. La cosa che mi piacevolmente stupito di più? L'incredibile cortesia dello staff alla reception, al servizio in camera, alla sala colazioni. Sensazionale. Disponibilità e gentilezza sopra ogni standard e lo dico da viaggiatore consumato degli hotel business a 4 e 5 stelle. In questo albergo ho prenotato per un soggiorno di 5 giorni con la famiglia e siamo rimasti veramente sorpresi dalla cortesia del personale oltre che dalla struttura alberghiera.

    Forse la posizione ma in realtà con 10 minuti di Uber sei in pieno centro storico di Lisbona ed il quartiere in cui è collocato l'albergo è pieno di servizi, non è isolato come molti altri hotel della stessa tipologia: questo è in città, a qualche minuto di taxi dal centro storico.

    Risposta della struttura:

    Dear Sir Francesco Garbin, We appreciate our preference at the Vip Grand Lisboa Hotel & SPA, as well as at the right time to give our opinion on our experiences, which we value very much. It is extremely gratifying that this feedback is part of what we love. Muito obrigada pelos seus eulogios. Meaningful for us. You will be invited to receive our VIP Grand Lisboa Hotel & SPA. Kind regards, Patricia Nogueira General Manager

    Dear Sir Francesco Garbin, We appreciate our preference at the Vip Grand Lisboa Hotel & SPA, as well as at the right time to give our opinion on our experiences, which we value very much. It is extremely gratifying that this feedback is… Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    22 agosto 2025
  • Francesco

    Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Umberto

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Martina

    Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione vicino aeroporto e personale cordiale

    La pulizia del bagno potrebbe essere migliorata ho trovato a terra alcuni capelli. Per il resto la camera era pulita

    Risposta della struttura:

    Dear Ms. Martina, We appreciate your preference for the Vip Grand Lisboa Hotel & SPA and the time you took to share your experience, which we greatly value. We appreciate the kind comment you made to the staff. We regret the situation you experienced in the room. Your comment will be duly reviewed by the department manager for further improvement. We once again thank you for your preference and hope to welcome you back again soon to regain your trust. Best regards. Sincerely, Patricia Nogueira General Manager

    Dear Ms. Martina, We appreciate your preference for the Vip Grand Lisboa Hotel & SPA and the time you took to share your experience, which we greatly value. We appreciate the kind comment you made to the staff. We regret the situation y… Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    13 agosto 2025
  • Felice

    Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
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  • Ilpappa

    Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Giuseppe, Thank you for choosing the Vip Grand Lisboa Hotel & Spa on your most recent visit to Lisbon. We very much appreciate your pleasant comments, reinforcing that it is for the maximum satisfaction of our clients, who we work with every day. We hope to hear from you soon. Here, oil our heartfelt birthdays. Patricia Nogueira General Manager

    Dear Mr. Giuseppe, Thank you for choosing the Vip Grand Lisboa Hotel & Spa on your most recent visit to Lisbon. We very much appreciate your pleasant comments, reinforcing that it is for the maximum satisfaction of our clients, who we w… Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    23 maggio 2025
  • Mirko

    Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
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  • Mirkok

    Data recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, vicino alla metro e ad una bella piazza , prezzo molto conveniente ma servizi e personale di un 3/4 stelle

    La colazione non era niente di eccezionale in quanto a qualità e scelta nonostante Il costo di 18€ , La piscina non era utilizzabile perché chiusa, la spa non aveva personale se non un ragazzo che era anche quello che ricevevan, un unica persona quindi, il personale della reception non è stato mai cortese e sempre lenti nel regire a qualsiasi richiesta, io servizio in camera ci ha messo un ora per tre panini, i capi per lavanderia lasciati sul letto nella loro busta non sono mai stati ritirati, Insomma un hotel che mai potrebbe essere 5 stelle, ma nemmeno 4 se non ripristinano i servizi essenziali, una bella struttura (4stelle) gestita malissimo , va bene che costa poco ma non ha senso venderlo come 5 stelle Non reintegrano “il necessaire” quando utilizato… ecc …ecc… ecc Veramente gestito male

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Mirkok, We appreciate your recent review of your stay at the Vip Grand Lisboa Hotel & Spa. We understand and appreciate your comments, which deserve the following considerations: The hotel website states that the swimming pool is temporarily closed at the moment. Regarding the items of clothing you mentioned having left on the bed, your stay was for 1 night, and the form for this service had not been completed, so we were not informed that you wanted the laundry service. Regarding the amenities, they are always replaced upon request, as we are working on our sustainability policy. Regarding the SPA, we have several therapists, and during your short stay, you may have found one of the others in treatment(s) when you went to the SPA. We regret, however, that we did not meet your expectations. Best regards, Patrícia Nogueira General Manager

    Dear Mr. Mirkok, We appreciate your recent review of your stay at the Vip Grand Lisboa Hotel & Spa. We understand and appreciate your comments, which deserve the following considerations: The hotel website states that the swimming pool … Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    30 aprile 2025
  • Moroni

    Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Alessandro

    Data recensione: 20 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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  • Costantino

    Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Non ho mai soggiornato in un 5 stelle del genere. Lo stato delle camere non rispecchia assolutamente le stelle. Camere non ristrutturate e alcuni dettagli da modificare assolutamente. La doccia perdeva dal comando dell’acqua e non teneva una temperatura stabile. In definitiva reputo la struttura un 5 stelle tiratissimo. Dovrebbe averne 4 al massimo

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Costantino, On behalf of the entire team, we would like to thank you for choosing Vip Grand Lisboa Hotel & Spa during your most recent visit to Lisbon. Thank you very much for taking the time to send us your comments, which we read with the utmost and due attention. We will evaluate the situation described, as what happened does not reflect in any way our quality and service standards, since the satisfaction of our customers is crucial to us. Knowing that your experience did not meet your highest expectations, we would like to have the possibility of welcoming you back in the near future, in order to have the opportunity to restore your trust in our hotel and services. Best regards, Patrícia Nogueira General Manager

    Dear Mr. Costantino, On behalf of the entire team, we would like to thank you for choosing Vip Grand Lisboa Hotel & Spa during your most recent visit to Lisbon. Thank you very much for taking the time to send us your comments, which we … Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    1 aprile 2025
  • Francesco

    Data recensione: 27 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Riccardo

    Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
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  • Armando

    Data recensione: 24 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Claudio

    Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Pitturelli

    Data recensione: 25 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
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  • Ilenia

    Data recensione: 17 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Roberto

    Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Hotel carino

    Attaccato all’aeroporto 🤬🤬🤬 aerei passavano ogni 4 min…anche di notte … terribile 🤬🤬🤬🤬 Preso una suite, SCHIFOSA vecchia e sporca Vergognoso

    Risposta della struttura:

    Dear Sir Robert, Thank you very much for choosing our hotel for your stay in Lisbon. We are sorry that your expectations were not met. The Hotel Vip Grand Lisboa & SPA is approximately 3 km away from the airport, information available on the Booking.com website. Your comments will be duly analyzed by the Heads of the departments involved in order to improve. We would like to reiterate our thanks for your preference, and we hope to have the pleasure of welcoming you back at a future opportunity, in order to regain your trust. Until then, please accept our warmest regards. Patricia Nogueira General Manager

    Dear Sir Robert, Thank you very much for choosing our hotel for your stay in Lisbon. We are sorry that your expectations were not met. The Hotel Vip Grand Lisboa & SPA is approximately 3 km away from the airport, information available … Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    27 gennaio 2025
  • Ilaria

    Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Antonio

    Data recensione: 17 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Hotel pulito. accogliente .e con molti servizi .. molto apprezzati. peccato solo lo spazio piscina chiuso

    niente

    Risposta della struttura:

    Dear Sir, We would like to thank you for choosing Vip Grand Lisboa Hotel & SPA on your recent stay in Lisbon, as well as your kind comments on the quality of our services. It was with great satisfaction that we learned that you appreciated our permanent efforts to provide our esteemed guests with a good level of service. We look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards Patrícia Nogueira General Manager

    Dear Sir, We would like to thank you for choosing Vip Grand Lisboa Hotel & SPA on your recent stay in Lisbon, as well as your kind comments on the quality of our services. It was with great satisfaction that we learned that you appreci… Mostra altro

    VIP Grand Lisboa Hotel & Spa
    19 dicembre 2024
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