Avaliações do Tu Casa
Henry Diaz y Dr Garay 955, 9521 Assunção, Paraguai
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Como as avaliações funcionam
As notas de avaliação vão de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas de avaliação recebidas. Usamos um sistema de avaliações ponderado, o que significa que avaliações mais recentes têm um impacto maior no cálculo da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e notas gerais de forma independente, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdo promocional
- Atividades ilegais
- Dados pessoais ou confidenciais (por exemplo, e-mails, números de telefone ou informações de cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Spam e conteúdo falso
- Crueldade animal
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes de avaliação.
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Regras e normas para as avaliações
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
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Avaliou em: 25 de novembro de 2024 · Hospedou-se em novembro de 2024
Avaliação verificadaÓtimo atendimento. Ótimo custo benefício.
Avaliou em: 25 de fevereiro de 2024 · Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliação verificadaLugar simples, bem organizado e aconchegante, para nós foi ótimo custo benefício.
Avaliou em: 17 de fevereiro de 2024 · Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliação verificadaO atendimento do Sr. Eduardo que teve a gentileza de me aguardar na rodoviária de Assunção. O espaço é amplo, tipo uma edícula, com sala, quarto e banheiro. O local fica perto do aeroporto, mas longe do centro. É um espaço básico, mas pelo valor está ótimo
Acho que o banheiro poderia estar mais limpo. Tem cachorro no local.
Agradecemos su estancia con nosotros asimismo sus comentarios nos ayudan a mejorar y mejorar nuestra atención a nuestros visitantes. Estaremos atentos a una próxima visita muchas Gracias
Avaliou em: 15 de outubro de 2023 · Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliação verificadaTodos muito amáveis e prestativos. Sr Edgar é muito simpático e oferece todo suporte necessário aos hóspedes.
Avaliou em: 28 de agosto de 2023 · Hospedou-se em agosto de 2023
Avaliação verificadaHospedagem muito boa Sr Edegar muito atencioso excelente café da manhã.
Não tenho do que reclamar.
olá Agradecemos sua estadia conosco e seu generoso comentário. Eles nos estimulam muito a continuar melhorando nossa atenção. esperamos por você em breve sucesso em seus empreendimentos. Sinceramente Edgar 
Avaliou em: 29 de novembro de 2022 · Hospedou-se em novembro de 2022
Avaliação verificadaGente eu nunca vi pessoas tão boas quanto o Edgar e família 😍😍😍 sério mesmo o melhor lugar que me hospedei na vida
Hola Gratificante y motivador tu comentario amigo Jackson. Esta es "Tu casa".Estaremos atentos a su próxima visita. Deseamos éxitos en sus emprendimientos. Gracias!!