Commentaires sur l'établissement Nobile Suites Excelsior Asuncion 4 étoiles
Chile 980, 1234 Asuncion, Paraguay
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 25 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueL’établissement est magnifique avec des matériaux de qualité et des activités. La nourriture est incroyable et le petit déjeuner tellement beau et bon. Le personnel est adorable, présent et réactif. Les photos des célébrités ayants séjournes dans l’hôtel apporte une belle énergie et son emplacement est pratique. L’hôtel organise beaucoup d’événements ce qui permets la decouverte des activités du pays.
Rien
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous apprécions vos aimables commentaires.
Commentaire envoyé le 28 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiquePetit-déjeuner succulent, grande chambre
Eau chaude inconstante
Cher Hanspeter, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et l’espace de la chambre, deux aspects auxquels nous prenons un soin particulier pour le confort de nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par l’eau chaude. Ce n’est pas un événement habituel dans notre service et nous avons déjà informé l’équipe de maintenance d’examiner et de résoudre la situation immédiatement. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident certainement à continuer à nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Superviseur de la réception
Cher Hanspeter, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et l’espace de la chambre, deux aspects auxquels nous prenons un soin particulier pour le confort de n… Voir plus
Commentaire envoyé le 1 avril 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueParfait
Rien
Chère Delphine, merci beaucoup d’avoir partagé votre avis ! Nous nous réjouissons d’avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Superviseur de la réception
Commentaire envoyé le 21 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueBon petit déjeuner. Parking privé gratuit.
Hôtel 5* du début du siècle dernier qui a trop vécu. Le lobby reste agréable mais les chambres sont à rénover entièrement et il faut changer le mobilier qui tombe en ruine.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires ! Nous avançons sur un projet de rénovation de nos installations. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau.
Commentaire envoyé le 19 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueChambres familiales spacieuses et choix au petit déjeuner.
La propreté : taches sur la moquette et les murs Robinetterie de la salle de bain vieillissante, cuvette des wc en simili cuir. Très mauvaise insonorisation. Sur les 3 nuits aucune n’a été calme, pépite pour la dernière nuit nous avons eu le droit à une fête de 2h à 6h du matin. Piscine non fonctionnel car l’eau était plus que froide et lits solaires pas propres. Quand nous avons déchargé nos valises, un staff de 10 personnes étaient devant l’hôtel, personne ne nous a proposé son aide… L’hôtel est resté dans son jus des années 70. Plutôt un 3 étoiles et encore…
Chère Madame Elodie, nous exprimons notre sincère gratitude d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'évaluer nos services. Nous apprécions grandement vos commentaires car ils nous donnent un aperçu inestimable de l'expérience de nos clients et nous aident à améliorer notre service. Nous prenons note des points négatifs afin de le travailler avec la zone correspondante ; Je vous dis également que nous travaillons sur des projets de rénovation pour différents secteurs de l'hôtel. Quant aux personnes qui se trouvaient à l'entrée principale au moment de votre arrivée ; Pour être plus clair, ils ne font pas partie de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Responsable de la réception
Chère Madame Elodie, nous exprimons notre sincère gratitude d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'évaluer nos services. Nous apprécions grandement vos commentaires car ils nous donnent un aperçu inestimable de l'… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 avril 2024 · Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueLa chambre: grande, claire, confortable, ensoleillée, grande terrasse, calme, avec bon frigo. Petit déjeuner exceptionel. Emplacement: tout le centre est accessible à pied. Belle piscine propre.
La robineterie dans la salle de bain et d'une manière générale la vétusté des installations dans la salle de bain.
Chère Marie-France, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, notre petit-déjeuner et l'emplacement de l'hôtel. Concernant votre suggestion, nous avons fait référence à la zone correspondante. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Responsable de la réception
Chère Marie-France, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, notre petit-déjeuner et l'emplacement de l'hôtel. Concernant votre suggestion, nous av… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024 · Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire authentiqueL'infrastructure est vieillissante. Ascenseur à la limite de l'insécurité. Il faut courir à la réception pour que quelqu'un vienne faire la chambre.
Monsieur Walder, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Commentaire envoyé le 18 août 2023 · Séjour effectué en Août 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 juin 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiquetres bel hotel spacieux bien situe les chambres sont propres, tres spacieuse Le personnel est disponible de bons conseils Belle piscine et exterieur tres agreable Petit dejeuner tres copieux et bon
Chère Marion, merci pour les commentaires positifs sur la propriété et nos services !! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Responsable de la réception
Chère Marion, merci pour les commentaires positifs sur la propriété et nos services !! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Resp… Voir plus
Commentaire envoyé le 22 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiqueGrande chambre...petit déjeuner copieux
Équipements vieillots, climatisation bruyante et insonorisation inefficace on entend les bruits de l'extérieur. Pas de room service ! On ne sert pas le petit déjeuner en chambre avant un départ matinal.
Cher Monsieur Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous aurions aimé que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous ne l'avons pas eu cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous serons heureux de vous offrir le meilleur que nos clients apprécient au quotidien. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos meilleures salutations. Cordialement, Superviseur de la Réception
Cher Monsieur Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous aurions aimé que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à amélior… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 avril 2023 · Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire authentiquelocalisation, confort et les services proposés
Chère Ambre-léa, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel et pour avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt.
Commentaire envoyé le 3 avril 2023 · Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire authentiqueChambre grande. Air conditionné. Lit confortable. Eau chaude. Personnel aidant
Un tout petit peu cher.
Chère Séverine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et de nous laisser vos commentaires, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur car nous sommes en cours de rénovation.
Commentaire envoyé le 18 février 2023 · Séjour effectué en Février 2023
Commentaire authentiquele hall d’entrée…
tout le reste. la saleté surtout ! on réserve des suites, on a des petites chambres, on nous change parce qu’on râle mais rien n’était prêt. tout est vieux et répugnant de saleté, cet hôtel a dû être un 5 étoiles il y a cinquante ans mais rien n’a été refait depuis. A fuir !!!
Bonjour cher Ronan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous laisser vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous profitons de cette occasion pour vous dire qu'il y a quelques mois avec la nouvelle administration, nous nous sommes retrouvés dans un projet de rénovation dans plusieurs secteurs de l'hôtel, nous apprécierions donc que vous nous donniez une nouvelle opportunité lorsque l'hôtel est rénové.
Bonjour cher Ronan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous laisser vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous profitons de cette occasion pour vous dire qu'il y a quelques mo… Voir plus
Commentaire envoyé le 17 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 16 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 novembre 2022 · Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire authentiqueJ'aime le charme un peu suranné de ce bel établissement. Les suites sont TRÈS spacieuses et confortables. Bonne literie. Le personnel est extrêmement gentil et efficace et le rapport Q/P excellent. Espace piscine sympathique (malgré les moustiques ! prévoir donc ce qu'il faut...) avec à côté, malheureusement le soir uniquement, un excellent restaurant de viandes. Superbes salons de réception si besoin. Excellent séjour très proche du vieux centre
juste quelques petits couacs (manque de verres dans la chambre, bouteille d'eau non fournie tous les jours mais grand supermarché en face de l'hôtel...), clim un peu bruyante et non-fonctionnelle à l'arrivée mais réponse très rapide des services d'étage
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous aurions aimé que l'ensemble de votre séjour soit une bonne expérience et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points de renfort, puisque nous sommes en cours de rénovation dans plusieurs secteurs de l'hôtel. Nous apprécierions que vous nous donniez une autre chance et soyez assurés que nous ferons tout notre possible pour que vous viviez une excellente expérience lors de tous vos séjours. Cordialement, Direction Commerciale.
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous aurions aimé que l'ensemble de votre séjour soit une bonne expérience et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points de r… Voir plus