8,5

Hodnocení – Hilton Doha 5 hvězdiček

Diplomatic Area, Dafna, Dauhá, Katar

  • Jiri

    Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Ladislav

    Hodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Helena

    Hodnocení napsáno: 25. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení

    Ano

    Recepce personal

    Odpověď ubytování

    Dear Helena, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience with our reception staff did not meet your expectations. If you could share more details about your experience, it would help us address the matter and ensure a better experience for our future guests. We appreciate you bringing this to our attention. Thank you

    Dear Helena, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience with our reception staff did not meet your expectations. If you could share more details about your experience, it would help us address the matter and e… Zobrazit více

    Hilton Doha
    31. prosince 2024
  • Zobrazit ubytování
  • Jiri

    Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Eliška

    Hodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení

    Jídlo skvělé

    Odpověď ubytování

    Hello Eliska, Thanks for the feedback! We’re glad you enjoyed the food. Looking forward to seeing you again soon!

    Hilton Doha
    12. září 2024
  • Jan

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit ubytování
  • Peter

    Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024

    Autentické hodnocení
  • Krausinip

    Hodnocení napsáno: 12. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024

    Autentické hodnocení
  • Petra

    Hodnocení napsáno: 26. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit ubytování
  • Dai_hi

    Hodnocení napsáno: 7. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023

    Autentické hodnocení

    Snídaně byly výborné, možnost nechat si udělat fresh juice z ovoce a zeleniny. Postele velmi pohodlné. Bazén i pláž příjemné. Hraní na klavír v atriu příjemné, i když se paní tvářila, že ji to nebaví a je tam jen z povinnosti.

    První věc co sem na pokoji udělala, tak sem si musela umýt stůl, kde byly kolečka od hrníčků po minulých ubytovaných. Pak sem zjistila, že nefunguje zásuvka - USB port, zašla sem na recepci a řekli mě, at si zajdu 1,5 km do nákupního centra a koupím si redukci a dám do jiné zásuvky Proč tam mají zásuvku, když nefunguje a v 5* hotelu čekáte odpověd, že tam pošlou někoho, kdo to opraví. Také v koupelně byl fén, který ale nepasoval do zásuvky a pokud si chcete osušit vlasy, musíte před televizi, kde zas nemáte zrcadlo. No a největší problém co sem řešila, byl s jídlem s sebou. Měla sem zaplacené ubytování pro rodinu o den víc, než jsme reálně potřebovali, protože jsme v noci odlétali, takže vlastně peníze od nás měli za nic, v hotelu jsme už nespali, tak sem se ptala, zda by bylo možné vyměnit snídani za večeři, což možné nebylo. Vzhledem k tomu, že dítě jedlo celý týden na snídani jen suché wafle a pilo vodu, zas o tolik peněz by je suchou rýží s masem nepřipravil, ale respektuji. Zmínila sem to už před příjezdem v emailu a při příjezdu, s odezvou, že nebude problém připravit balíček s sebou do letadla. V den odletu to problém byl, přišla sem to nahlásit ráno a že neví, že mám přijít v 1h, přišla sem v 1h a zase se k tomu nevyjádřili, at přijdu ve 4h a zase nic nevěděli, to už sem se rozčílila, protože sem nedělala nic jiného, než tam chodila, což den by se dal strávit lépe a řekli nám, že balíčky dělají až od půlnoci. Balíček, respektivě snídani, jsme nakonec sebou dostali, 2 mufiny a džus, dítě suchý rohlík ale v žádném případě hotel po zkušenosti nedoporučuji. Na 5* hotel služby max 2*. V porovnání se 4* hotelem v centru Kataru, kde byly služby bezkonkurenční za čtvrtinovou cenu, tohle bylo nejhorší ubytování, kde jsme byli.

    Odpověď ubytování

    Dear Dai, Thank you for taking the time to share your feedback during your stay. I am sorry about numerous shortfalls you have mentioned. I have shared your feedback with our team who will review and take appropriate actions. Please be informed that one of our team will reach out to you shorty to discuss the missteps in detail. On behalf of our entire team at Hilton Doha, we thank you for your business and we will continue to look forward to another opportunity of exceeding your expectations. Regards, Wael Maatouk General Manager

    Dear Dai, Thank you for taking the time to share your feedback during your stay. I am sorry about numerous shortfalls you have mentioned. I have shared your feedback with our team who will review and take appropriate actions. Please be in… Zobrazit více

    Hilton Doha
    8. března 2023
  • Jarmila

    Hodnocení napsáno: 1. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 12

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...