8,8

Отзывы о Marsa Malaz Kempinski, The Pearl 5 звезд

Costa Malaz , Marsa Malaz Island, The Pearl, Доха, Катар

  • Elena

    Дата отзыва: 14 августа 2025 · Время проживания: август 2025

    Подлинный отзыв

    Прекрасный, очень красивый отель с отличным обслуживанием. Вкусный завтрак. У нас было два номера, оба комфортные и приятные. Спасибо!

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Elena, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for sharing your experience on your personal Booking.com blog. It is a pleasure to read that you had a great stay experience and that you enjoyed our service facilities as well as your dining experiences with us. On behalf of the entire Marsa Malaz team, we look forward to welcoming you again to the beautiful Palace at The Pearl, where elegant hospitality and stunning views await. Sincerely, Zonelytha Paliama Director of Training & Quality

    Dear Elena, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for sharing your experience on your personal Booking.com blog. It is a pleasure to read that you had a great stay experience and that you enjoyed our service … Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    15 августа 2025
  • Karina

    Дата отзыва: 11 мая 2025 · Время проживания: май 2025

    Подлинный отзыв
  • Tamerlan

    Дата отзыва: 19 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025

    Подлинный отзыв

    Очень хорошие рестораны, хорошая локация!

    На рецепции Juliana! Не буду всего описывать. Не могли предоставить кровать , пришлось ругаться и писать в поддержку. Только после этого принесли доп/кровать. Хотя изначально бронировал и оплачивал за данную услугу.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Thank you for your valuable feedback and for highlighting the positives of your stay, especially our restaurants and location. We truly regret the inconvenience you experienced during check-in and with the bed arrangement, which is certainly not reflective of our usual standards. Your comments have been shared with the concerned departments for immediate improvement. Should you consider staying with us again, we would be honored to restore your full confidence in our hospitality. Please feel free to contact us directly at reservation.marsamalaz@kempinski.com or +974 4035 5555 should you wish to discuss your experience further.

    Thank you for your valuable feedback and for highlighting the positives of your stay, especially our restaurants and location. We truly regret the inconvenience you experienced during check-in and with the bed arrangement, which is certainl… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    21 апреля 2025
  • Посмотреть вариант проживания
  • Ирина

    Дата отзыва: 17 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025

    Подлинный отзыв

    Красивый отель, хороший пляж,большие номера , очень большой выбор блюд на завтрак !

    Мы купили проживание + полупансион по питанию. Ресторан на выбор ! Но в ресторане не рады вас видеть с уже заранее оплаченным ужином !!! Поэтому мест нет , блюда не все по меню , а то что без звездочки и т. Д . Зачем мы платили деньги заранее ?? Чтобы от нас еще отворачивались !! И очень сложно найти все объекты в отеле - просили план размещения всех ресторанов - нам отказали !! Не думаю , что в отеле 5* так должно быть

    Ответ администрации объекта размещения:

    Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at Marsa Malaz Kempinski. We are truly pleased to hear that you appreciated the beautiful hotel design, spacious rooms, the beach, and the wide breakfast selection. However, we are sincerely sorry to learn about the challenges you experienced with the half-board dinner arrangements and restaurant availability. Your concerns regarding seat availability, menu transparency, and the lack of clear information for navigating our dining outlets are very important to us, and we regret any inconvenience this caused during your stay. Please be assured that your feedback has been shared with the concerned departments for immediate review and improvement. We are committed to enhancing the dining experience for all our guests, including those on pre-booked meal plans, and ensuring greater clarity and hospitality at all touchpoints. Should your travels bring you back to Doha, we would greatly appreciate another opportunity to restore your confidence and deliver a truly seamless 5-star experience. Warm regards, Ricardo Dematos Hotel Manager Marsa Malaz Kempinski, The Pearl – Doha

    Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at Marsa Malaz Kempinski. We are truly pleased to hear that you appreciated the beautiful hotel design, spacious rooms, the beach, and the wide breakfas… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    21 апреля 2025
  • Igor

    Дата отзыва: 17 апреля 2025 · Время проживания: март 2025

    Подлинный отзыв
  • Ekaterina

    Дата отзыва: 15 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Eduard

    Дата отзыва: 4 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025

    Подлинный отзыв
  • Assel

    Дата отзыва: 11 марта 2025 · Время проживания: март 2025

    Подлинный отзыв
  • Alisher

    Дата отзыва: 7 марта 2025 · Время проживания: март 2025

    Подлинный отзыв

    Место расположение. Чисто, комфортно.

    Из-за слишком большого пространства, не хватает уюта. И конечно надо поработать над температурой блюд во время завтрака. К примеру шакшука. Вкусная, но холодная.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Alisher, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had with us and on behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Ricardo Dematos

    Dear Alisher, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had … Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    9 марта 2025
  • Посмотреть вариант проживания
  • Oleg

    Дата отзыва: 26 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025

    Подлинный отзыв
  • Suleyman

    Дата отзыва: 6 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025

    Подлинный отзыв

    Только расположения.

    Сервис очень плохой, персонал не компетентный, медленные или могут вообще не обращать на твой звонок. Мне пришлось долго искать менеджера, чтобы высказать свои недовольство. Мне сказали его зовут Омар. Так и не выходил он на связь - одни говорят что он дома а другие на встрече и тд. Несмотря, что я являюсь участником программы GHA DISCOVERY - Titanium

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Suleyman, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. My personal apologies for for not exceeding your expectations on this particular occasion as to rest assured that the different points mentioned will be shared with the respective teams in order to investigate the root causes of such and implement the corrective measures accordingly and thank you once again for sharing your feedback as it will allow us to ultimately further elevate our offerings and services. On behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to have the opportunity to welcome you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Suleyman, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. My personal apologies for for not exceeding your expectations on this par… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    9 февраля 2025
  • Aminat

    Дата отзыва: 3 февраля 2025 · Время проживания: январь 2025

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Amina

    Дата отзыва: 20 января 2025 · Время проживания: январь 2025

    Подлинный отзыв
  • Irina

    Дата отзыва: 15 января 2025 · Время проживания: январь 2025

    Подлинный отзыв
  • Anelya

    Дата отзыва: 5 января 2025 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Victor

    Дата отзыва: 2 января 2025 · Время проживания: октябрь 2024

    Подлинный отзыв

    -Завтраки. Выше всяких похвал. Огромный выбор. Потрясающе вкусные блюда. Такое разнообразие еды встречал только в дорогих турецких гостиницах -Сама гостиница. Это просто дворец, выглядит супер -Пляж. Много лежаков, бассейнов -Когда выходишь в зону бассейнов, выдают мини холодильник с напитками -Месторасположение. Такси приезжает за 2 минуты, можно пешком дойти до ближайших ресторанов чтобы перекусить -Большой просторный номер с классным видом -Отличная уборка номеров. Раскладывали нам лепестки роз, дарили цветы и фрукты

    -Сам номер на 5 звёзд, а ванная комната на 3 звезды, в ванной комнате присутствует небольшая усталость. -На пляже днём кроме нагетсов и пиццы ничего нет, хотелось бы больше выбора. -Утром если прийти на завтрак в 10 утра когда там много людей, персонала не хватает. Могут нести кофе 20 минут. Но всегда можно сходить самому если нужно.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Victor, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had with us and on behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Victor, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had w… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    5 января 2025
  • Vidadin

    Дата отзыва: 18 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Наталья

    Дата отзыва: 15 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Magomed

    Дата отзыва: 3 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Artur

    Дата отзыва: 30 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Очень доброжелательный и профессиональный персонал, просторные номера, чистота в номерах.

    Грязный пляж, песок совсем не чистят. Окурки, шурупы находили.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Artur, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. My personal apologies for not exceeding your expectations on this particular occasion, as rest absolutely assured that all the different points shared have been duly noted and will be analyzed and reviewed by the relevant departments and teams as this will allow us to ultimately further elevate our services and offerings for all our visiting guests. On behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Artur, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. My personal apologies for not exceeding your expectations on this particular o… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    1 декабря 2024
  • Rustam

    Дата отзыва: 26 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Очень хороший отель, прямого выхода к морю нет ( залив ограниченый строениями). Номера большие комфортабельные, фурнитура подуставшая. Пеосонал- это сама же чужина отеля, все вежливы, стремятся помочь, всегда приветливые. Помогали во всем , даже когда не касалось моего отдыха. Огромное спасибо Наталье, из бюро экскурсий, неоднократно обращались к ней, организовввала невероятные туры за вменяемые деньги. Рестораны очень фешенебельные, готовят вкусно. У нас вид был на район Perl, кому как, но вид меня просто поражал, мне даже не нужен был вид на море, множество красивых небоскребов, ночью элиминация просто восторг!.Отдых прошел удачно, Явно Доха интереснее Дубая, чище точно!

    нет выхода к морю

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Rustam, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had with us and on behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Rustam, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had w… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    27 ноября 2024
  • Посмотреть вариант проживания
  • Nadezda

    Дата отзыва: 18 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Очень понравился отель. Все было великолепно. Номер восхитительный. Очень удобная кровать. Вид волшебный. Завтраки вкусные. Обслуживание на вашем уровне. Мы остались довольны, что выбрали и остановились в этой сказке.

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Nadezda, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had with us and on behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Nadezda, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had … Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    19 ноября 2024
  • Karina

    Дата отзыва: 26 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024

    Подлинный отзыв

    Прекрасный отель , уютный не большой , сервис , качество, удобно расположен . Завтраки отличные , сервис на пляже . Всем довольны , уже забронировали на майские праздники!

    Ответ администрации объекта размещения:

    Dear Karina, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had with us and on behalf of the entire Marsa Malaz team, I look forward to welcoming you back again in the future here with us at the Palace, on The Pearl. Sincerely yours, Yazan Latif General Manager

    Dear Karina, Greetings from Marsa Malaz Kempinski, The Pearl - Doha and thank you for taking the time to share your experience on your personal Booking.com blog. It is always a pleasure to read what an exquisite experience our guests had w… Развернуть

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl
    27 октября 2024
  • Alexander

    Дата отзыва: 17 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024

    Подлинный отзыв
  • Посмотреть вариант проживания
  • Aliaksandr

    Дата отзыва: 16 июля 2024 · Время проживания: июнь 2024

    Подлинный отзыв
  • показаны 1 - 25

Загрузка

Гости также написали отзывы об этих вариантах:

Отзывы гостей отражают личное мнение клиентов Booking.com, ответивших на вопросы анкеты после проживания в отеле. Данные суждения могут не совпадать с мнением Booking.com. Посмотреть правила написания отзывов

Идет загрузка...