Recensioni su Treffen House Doha - Souq Waqif and next to Msheireb Metro Station 4 stelle
Musheireb Street, Doha, Qatar
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Data recensione: 8 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 20 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataMi hanno accolto alla reception, che è al secondo piano, con un cerimoniale di benvenuto con spugna bagnata e profumata per mai e viso, acqua e tè o caffè mentre facevano il check-in. Personale molto cortese. Anche la security all'ingresso.
L'ingresso è al piano terra. Bisogna attraversare dei sistemi di controllo di sicurezza peggio dei controlli di sicurezza di un aeroporto con addetti alla security che ti bloccano e passano tutti i bagagli e la mia persona ai metal detector. Nei giorni successivi sono passato liberamente senza fermarmi anche con gli allarmi. Ero ospite gradito. Degli amici sono venuti a trovarmi in camera, bloccati dalla security, trascritto il loro documento oltre al metal detector. Eccessivo! Per due giorni è mancata l'acqua calda nel bagno. La sera del secondo giorno sono andato a reclamare e mi hanno detto che me la rimandavano subito. Perchè me l'avete tolta? Un hotel a 4 Stelle? Negativo!
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Moses Guest Relations
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's a… Mostra altro