Bewertungen für The Royal Riviera Hotel Doha 4 Sterne
Al Saflya street , Old Salateh , Doha , 0000 Doha, Katar
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So funktionieren Gästebewertungen
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Bewertung abgegeben: 25. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungDas ausgiebige Frühstücksangebot.
Der durch ein Duftgenerator erzeugte Flurgeruch.
Dear Mr. Robert. Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our extensive breakfast selection. We also appreciate your constructive comments regarding the smell and value for money. Please rest assured that we continuously strive to enhance our guests’ experiences and your input is valuable in helping us achieve that. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better stay. Kind regards. Essam Ragheb Kortam General Manager
Dear Mr. Robert. Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you enjoyed our extensive breakfast selection. We also appreciate your constructive comments regarding the smell and value for money. Please re… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 3. März 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungDas einzige, was mir an diesem Hotel gefallen hat, war das Frühstück. Es gab eine große Auswahl an Speisen, und das Frühstückspersonal war sehr freundlich und aufmerksam.
Ich frage mich ernsthaft, wie dieses Hotel 4 Sterne haben kann. Es verdient nicht einmal 1 Stern! Von Sauberkeit, Service und Komfort kann hier keine Rede sein. Zimmer & Sauberkeit: Beim Betreten des Zimmers kam mir ein widerlicher Zigarettengeruch entgegen. Lüften? Nicht möglich, weil sich das Fenster nicht öffnen lässt! Die Fenster selbst waren so dreckig, dass man kaum hindurchsehen konnte – egal, welche Aussicht man eigentlich hätte. Badezimmer: Eine Katastrophe! Die Dusche ist alt, verkalkt und teilweise beschädigt. Das Wasser fließt weder im Waschbecken noch in der Dusche richtig ab, sodass man beim Duschen in einer Pfütze steht. Rezeption: Unfreundlich und herablassend – zumindest gegenüber weiblichen Gästen. Während Männer freundlich behandelt wurden, hatte ich als Frau das Gefühl, ignoriert oder unhöflich abgefertigt zu werden. Absolut inakzeptabel! Allgemeiner Zustand: Schon beim Betreten des Hotels wird klar, dass hier nichts gepflegt wird. Schmutzige Sofas im Eingangsbereich, eine Decke mit gelben Wasserflecken – einfach ekelhaft! Ich habe in all meinen Reisen noch nie ein Hotel erlebt, das so nachlässig geführt wird. Booking.com sollte dringend prüfen, ob diese Unterkunft überhaupt noch ihren Standards entspricht – denn das tut sie definitiv nicht! Wer sich hier einbucht, muss sich auf eine große Enttäuschung gefasst machen. Nie wieder!
Dear Ms. Gulnar, Thank you for taking the time to share your honest feedback. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. Providing a comfortable and welcoming stay for all our guests is our priority, and we are deeply sorry that we fell short. We are glad to hear that you enjoyed the breakfast and the attentiveness of our breakfast staff. However, we are truly concerned about the issues you mentioned regarding cleanliness, room conditions, and staff interactions. Please rest assured that we take your comments very seriously and will investigate these matters internally to make the necessary improvements. We apologize for any discomfort or inconvenience caused and appreciate your feedback as it helps us enhance our services. Should you reconsider staying with us again, we would love the opportunity to provide you with a much better experience and apologize to you in person. Warm regards. Essam Ragheb Kortam General Manager
Dear Ms. Gulnar, Thank you for taking the time to share your honest feedback. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. Providing a comfortable and welcoming stay for all our guests is our priority, and we are… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. Februar 2023 · Übernachtet am Februar 2023
Echte Gästebewertungnahe zum Flughafen, nahe zu allen Sehenswürdigkeiten (Souq, Nationalmuseum etc.) Ideales Stopp Over Hotel. Leider schon ein bischen in die Jahre gekommen. Einstige Schönheit aber noch durchaus erkennbar!
es war ganz OK!