Comentários de Sharq Village & Spa, a Ritz-Carlton Hotel 5 estrelas
Ras Bou Abboud, Doha, Qatar
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Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de dezembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoPor conta de atraso no voo, só podemos chegar próximo ao horário do check out. como íamos pegar outro voo 3 horas depois gostaríamos apenas de tomar um banho, já que a hospedagem já estava paga. O funcionário Yaeser então disse que não era possível mas que poderia colocar-nos em um changing room. Como falei que seria apenas com essa finalidade, ele Nos levou até o local e quando vimos era uma espécie de lavabo para quem usava a piscina. Tratamento altamente deselegante
Dear Valued Guest, Thank you for bringing this matter to our attention and for sharing your experience with us. Please accept my sincerest apologies for the rude treatment and lack of tact you encountered from our receptionist, Yasser. This does not align with the high standards of service we strive to maintain at Sharq Village & Spa, a Ritz-Carlton Hotel. I deeply regret any inconvenience or discomfort this situation may have caused during your stay, especially given the circumstances of your flight delay and your need for a shower. Rest assured, I have personally addressed this issue with our team to ensure that such incidents do not recur. Your feedback is invaluable to us as we continuously work to improve our service delivery and guest experience. We truly appreciate your understanding and patience in this matter. Once again, I apologize for the disappointment you experienced. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and restore your faith in our hospitality. Warm regards, Saleh Bataineh General Manager Sharq Village & Spa, a Ritz-Carlton Hotel
Dear Valued Guest, Thank you for bringing this matter to our attention and for sharing your experience with us. Please accept my sincerest apologies for the rude treatment and lack of tact you encountered from our receptionist, Yasser. This… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoCordialidade, limpeza, excelente gastronomia. Muito conforto .
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Dear Augusto, Thank you for leaving your valuable feedback from your recent visit. We are thrilled to have learned about the level of satisfaction you experienced. Thank you for leaving such a thoughtful review while having the exceptional Ladies & Gentlemen in your thoughts. Your gracious feedback has been shared with the team, who are equally delighted to learn of your positive experience. We look forward to having you enjoy more of our quintessential Stay, Dining, and Wellness experiences in the near future. Warm regards, Saleh Bataineh General Manager Sharq Village & Spa, a Ritz-Carlton Hotel
Dear Augusto, Thank you for leaving your valuable feedback from your recent visit. We are thrilled to have learned about the level of satisfaction you experienced. Thank you for leaving such a thoughtful review while having the exceptio… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadocomida
Dear Guest, Thank you for leaving your valuable feedback from your recent visit. We are thrilled to have learned about the level of satisfaction you experienced. Thank you for leaving such a thoughtful review while having the exceptional Ladies & Gentlemen in your thoughts. Y our gracious feedback has been shared with the team, who are equally delighted to learn of your positive experience. We look forward to having you enjoy more of our quintessential Stay, Dining, and Wellness experiences in the near future. Warm regards, Yazan Latif General Manager, The Ritz-Carlton Sharq Village, Doha
Dear Guest, Thank you for leaving your valuable feedback from your recent visit. We are thrilled to have learned about the level of satisfaction you experienced. Thank you for leaving such a thoughtful review while having the exceptional La… Mostrar mais