Commentaires sur l'établissement Mosala 5 - T3 duplex de 50 m2- pieds dans l'eau - Saint-Leu
22 Rue du Lagon, 97436 Saint-Leu, La Réunion

Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Commentaire envoyé le 14 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueNous avons apprécié la vue exceptionnelle sur la mer, le bruit reposant des vagues, l’accès direct a la plage et la proximité des commerces
La résidence manque un peu d’entretien. Les équipements sont vieillissants (dysfonctionnement de la baie vitrée et du digicode, cuvette des toilettes cassée, hotte inutilisable, traces d’humidité, ouverture difficile du portail)
Commentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueLa localisation de l'appartement et la vue.
Le voisinage n'était pas du tout accueillant (la place de parking qui nous était réservée était source de conflits). Le manque de propreté (forte odeur de renfermé, d'humidité, et pièces très poussiéreuses) est choquant en vue des frais de ménage qui étaient très élevés...
Commentaire envoyé le 20 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentique-Informations d'arrivées pas claires -Problème d'inondation provenant de la climatisation lors de notre arrivée, le prestataire Keylodge devait se déplacer pour nettoyer, ils ne sont jamais venus -Problème électrique, dés que l'on enclenche climatisation + lave vaisselle, le compteur saute
Commentaire envoyé le 8 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL’emplacement, la climatisation très confortable pour l’été et disponibilité de l’équipe
Instabilité électrique
Commentaire envoyé le 16 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueEmplacement. Vue sur plage.
Propreté. Climatisation à moitié efficace. Une chambre du haut inhabitable car velux cassé. Électricité qui saute souvent. Caution qui a par erreur été prelevee puis restituée.
Commentaire envoyé le 19 novembre 2024 · Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire authentiqueTrès belle endroit je recommande !
Commentaire envoyé le 24 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueEmplacement idéal, Place de parking sécurisée pour 1 voiture, Logement bien équipée, Literie confortable.
Livret d'accueil peu intuitif, Manque de propreté, Mauvaise odeur du linge de lit.
Commentaire envoyé le 6 octobre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueExcellent emplacement, accès direct à la plage et au lagon, proche des commerces et d'excellents restaurants, place de parking, bonne literie.
Une seule vrai chambre, une toute petite douche pour 6, pas d'entretien : un store cassé, toutes les portes grincent. Equipement cuisine moyen : peu de verres à pied, une toute petite cafetière pour 6 ! Peu de saladiers, ...
Commentaire envoyé le 12 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiquePrésence des jeux de société. Les indications d'accès étaient parfaites. La vue est magique : plage et ocean etc. la propreté est au top. Tout était super chouette ! Le linge de maison était parfait. Tous les équipements fonctionnaient parfaitement bien. l'intimité était assurée.
Une personne m'a demandé de m garer a un emplacement et cela n'a apparemment pas plus aux autres clients...a ce jour ,je n'ai toujours pas compris qu'elle avait été le problème.
Commentaire envoyé le 10 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueMagnifique vue
WC ménage à revoir, poussière, cafard, odeurs d'urines Problème d'adressage entre 20 et 22, donc de porte. Mauvaise indication// WiFi
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la vue magnifique et la proximité de l'accès à la plage. Chez Keylodge, nous nous efforçons de vous offrir des moments inoubliables avec des vues spectaculaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour avec une vue tout aussi époustouflante !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la vue magnifique et la proximité de l'accès à la plage. Chez Keylodge, nous nous efforçons de vous offrir des moments inoubliables avec des vues spectaculaires… Voir plus
Commentaire envoyé le 8 avril 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024
Commentaire authentiqueTrès bien situé ( plage, magasins et centre ville à pied) Terrasse surplombant plage et lagon Très bien pour 4 Parking
Pas de clim dans le séjour ( mais on peut rafraîchir avec celle de la chambre du bas). Manque quelques ustensiles de cuisine. Ménage pas très approfondi à notre entrée.
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et nos équipements, comme la terrasse avec vue sur la plage. Vos commentaires constructifs sont précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer les aspects mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable chez Keylodge !
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et nos équipements, comme la terrasse avec vue sur la plage. Vos commentaires constructifs sont précieux et nous prendrons des mesures pour … Voir plus
Commentaire envoyé le 20 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 janvier 2024 · Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire authentiqueAppartement pieds dans l'eau, agréable, proche des commodités et la literie très confortable.
Revoir le compteur dès qu'on allumait le four après la clim et la télévision le courant sautait.
Chere Marie-Pierre, Merci d'avoir choisi Keylodge pour votre weekend ressourçant face au cyclone ! Pieds dans l'eau, confort optimal et proximité des commodités font partie de notre engagement. Nous notons vos observations sur le compteur, une vérification est en cours pour une expérience encore plus fluide. Revenez vite et laissez Keylodge illuminer vos escapades !
Chere Marie-Pierre, Merci d'avoir choisi Keylodge pour votre weekend ressourçant face au cyclone ! Pieds dans l'eau, confort optimal et proximité des commodités font partie de notre engagement. Nous notons vos observations sur le compteur,… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 novembre 2023 · Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire authentiqueL'emplacement est idéal. La vue est magnifique. Le bruit des vagues.
Il faudrait rajouter des rideaux au niveau du salon. L'étage est un peu "chaud". Une bouteille d'eau dans le frigo aurait été un plus car on n'a pas forcément envie de faire des courses en arrivant.
Bonjour Erwan, Un grand merci pour vos éloges sur notre bel appartement avec une vue imprenable sur le lagon. Nous sommes ravis que l'emplacement idéal et le son apaisant des vagues aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Vos suggestions sont précieuses, et nous envisageons d'ajouter des rideaux au salon pour optimiser votre confort. Nous prenons également note de votre idée géniale d'inclure une bouteille d'eau dans le frigo pour accueillir nos hôtes. Chez Keylodge, nous cherchons toujours à dépasser les attentes, et votre feedback nous aide à créer une expérience encore plus exceptionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une escapade pleine de détente et de vues magnifiques ! L'équipe Keylodge
Bonjour Erwan, Un grand merci pour vos éloges sur notre bel appartement avec une vue imprenable sur le lagon. Nous sommes ravis que l'emplacement idéal et le son apaisant des vagues aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Vos sugg… Voir plus