Recensioni su Leonardo Hotel Bucharest City Center 4 stelle
166 Calea Victoriei, Settore 1, 010096 Bucarest, Romania
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Skala, Grecia
Skellefteå, Svezia
Malchow, Germania
Morelia, Messico
Cala de Finestrat, Spagna
Mammoth Lakes, Stati Uniti
Trapani, Italia
Varsavia, Polonia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa posizione, e la struttura bella
La macchina del caffe guasta in camera, per 3 giorni non è mai venuto nessuno, non ostante lo avessimo detto. La doccia del bagno perdeva e si allagava, stanza 708.
Dear Pierpaolo, It is always a delight to hear from our esteemed guests and thank you for sharing your experience with us. Your positive remarks regarding our prime location and the hotel's aesthetic appeal are greatly appreciated. These are, indeed, aspects we take great pride in at the Leonardo Bucharest City Center. However, it is regrettable to learn of the inconveniences you encountered during your stay. Please accept our sincere apologies for any discomfort caused. Your feedback is very valuable to us as it helps us in our continuous quest to provide the highest quality of service to our guests. We look forward to the opportunity of serving you again soon, aiming to provide a seamless experience that meets and exceeds your expectations. Warm regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Pierpaolo, It is always a delight to hear from our esteemed guests and thank you for sharing your experience with us. Your positive remarks regarding our prime location and the hotel's aesthetic appeal are greatly appreciated. These … Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima colazione, stanza pulita e accogliente. Letti comodi. Presenza di una macchinetta del caffè in camera.
Le finestre isolavano poco dai rumori della strada
Dear Matteo Francesco, We appreciate your feedback. It's wonderful to hear that you enjoyed our breakfast, found our rooms clean and cozy, and the beds comfortable. We are also glad that you found the coffee maker in the room to be a nice touch. We understand the importance of a quiet stay and we regret to hear about the noise disturbance from the street. We value your feedback and will take it into consideration. We hope that despite this, your overall stay at Leonardo Bucharest City Center was positive. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Matteo Francesco, We appreciate your feedback. It's wonderful to hear that you enjoyed our breakfast, found our rooms clean and cozy, and the beds comfortable. We are also glad that you found the coffee maker in the room to be a nice … Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, la pulizia, il fatto che il personale ti viene incontro se hai un problema
Nulla
Dear Nicoleta_Graaf, We greatly appreciate your feedback. It's wonderful to hear that our location, cleanliness, and helpful staff all contributed to a positive experience for you at Leonardo Bucharest City Center. Your satisfaction is of utmost importance to us. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Nicoleta_Graaf, We greatly appreciate your feedback. It's wonderful to hear that our location, cleanliness, and helpful staff all contributed to a positive experience for you at Leonardo Bucharest City Center. Your satisfaction is of … Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione
Accoglienza e disponibilità nella risoluzione di problematiche legate al frigo bar guasto.
Dear Stefano, Thank you for sharing your feedback about your stay at our Leonardo Bucharest City Center. We're glad that you appreciated our location. However, we regret to hear about the issues you experienced with the minibar. We understand how this could have affected your stay and for that, we apologize. We appreciate your understanding and hope to have another opportunity to serve you better in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Stefano, Thank you for sharing your feedback about your stay at our Leonardo Bucharest City Center. We're glad that you appreciated our location. However, we regret to hear about the issues you experienced with the minibar. We understa… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataPosizione
Colazione
Dear Vincenzo, Thank you for sharing your review. We're glad that you appreciated our hotel's location. We regret to hear that our breakfast did not meet your expectations. We always aim for our guests to begin their day with a satisfying meal and we're sorry to hear this was not achieved during your stay. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back to Leonardo Bucharest City Center in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Vincenzo, Thank you for sharing your review. We're glad that you appreciated our hotel's location. We regret to hear that our breakfast did not meet your expectations. We always aim for our guests to begin their day with a satisfying … Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStruttura ben curata e personale molto attento al cliente
Dear Fabio, Thank you for your perfect score review. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at Leonardo Bucharest City Center and found our staff to be friendly and our facilities well-maintained. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Fabio, Thank you for your perfect score review. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at Leonardo Bucharest City Center and found our staff to be friendly and our facilities well-maintained. Your kind words are greatly ap… Mostra altro
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia
Dear Pietro, Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you appreciated the cleanliness of Leonardo Bucharest City Center. Maintaining a clean environment is a top priority for us and we're glad this aspect of your stay met your expectations. We look forward to hosting you again in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Pietro, Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you appreciated the cleanliness of Leonardo Bucharest City Center. Maintaining a clean environment is a top priority for us and we're glad this aspect of your stay met … Mostra altro
Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa posizione, la colazione era buona, le camere stupende
Il personale non è molto cortese
Dear Alessandra, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Leonardo Bucharest City Center. We are glad to read that you enjoyed our location, breakfast, and room aesthetics. However, we regret to hear about your experience with our staff. We always aim to provide our guests with a warm and friendly service, and we sincerely apologize if we didn't meet this expectation during your stay. We appreciate your feedback and we hope to have another opportunity to serve you better in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Alessandra, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Leonardo Bucharest City Center. We are glad to read that you enjoyed our location, breakfast, and room aesthetics. However, we regret to hear about your experienc… Mostra altro
Data recensione: 12 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataOttima colazione. Letti comodi e posizione dell'hotel vicina al centro storico.
Dear Angelo, Thank you for taking the time to share your experience at Leonardo Bucharest City Center. We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast offerings, found our beds comfortable, and appreciated our location's proximity to the old town. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Angelo, Thank you for taking the time to share your experience at Leonardo Bucharest City Center. We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast offerings, found our beds comfortable, and appreciated our location's proximity to… Mostra altro
Data recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione buona a meno di u n km dal centro con parcheggi a pagamento su strada o box nelle vicinanze. Stanze ampie e pulite. Colazione discreta. Purtroppo sono rimasta bloccata in ascensore e il giorno prima, al ns arrivo, avevamo notato la manutenzione pertanto problema noto ma non completamente risolto
Dear Moira, Thank you for taking the time to share your experience at Leonardo Bucharest City Center. We're pleased to hear that you appreciated our location, room size, cleanliness, and breakfast. However, we regret to hear about your experience with the elevator. We take such matters seriously and will use your feedback to improve our services. We look forward to welcoming you back in the future for an even better experience. Sincerely, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Moira, Thank you for taking the time to share your experience at Leonardo Bucharest City Center. We're pleased to hear that you appreciated our location, room size, cleanliness, and breakfast. However, we regret to hear about your ex… Mostra altro
Data recensione: 4 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 24 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataComplimenti allo staff del ricevimento disponibile ed accogliente, hanno soddisfatto tutte le nostre richieste e sono stati velocissimi alla nostra richiesta di un altro asciugacapelli. Soggiornavamo per un’occasione speciale e ci hanno fatto trovare un piccolo benvenuto in camera. Struttura consigliata!
Serve almeno una presa in bagno.
Dear Erica, Thank you for choosing Leonardo Bucharest City Center for your special occasion and for sharing your experience. It brings us immense pleasure to hear that our reception staff were able to meet all your requests in a timely manner. We are delighted that you enjoyed the small welcome gesture in your room. It was our pleasure to make your stay special. Your suggestion for an additional socket in the bathroom has been duly noted. We continually strive to improve our guest experience and your feedback is valuable in this process. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Erica, Thank you for choosing Leonardo Bucharest City Center for your special occasion and for sharing your experience. It brings us immense pleasure to hear that our reception staff were able to meet all your requests in a timely man… Mostra altro
Data recensione: 22 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataTutto perfetto, ottima posizione dell'hotel e ottimo servizio.
Dear Barbero, We're genuinely grateful for your positive review of Leonardo Bucharest City Center. It's a joy to hear that our location and service met your expectations. We always strive to offer our guests a perfect stay and it's wonderful to know we succeeded in your case. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Leonardo Bucharest City Center Team
Dear Barbero, We're genuinely grateful for your positive review of Leonardo Bucharest City Center. It's a joy to hear that our location and service met your expectations. We always strive to offer our guests a perfect stay and it's wonderf… Mostra altro
Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificata