Recensioni su Hotel Balkan 4 stelle
2 Prizrenska, Stari Grad, 11000 Belgrado, Serbia

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Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione ottima, centrale e vicina ai principali monumenti. Camere molto belle, eleganti, ben rifinite, bagno grande con doccia molto spaziosa.
Staff non molto cortese, pulizia della stanza non all’altezza di un albergo di quella categoria.
Dear Marina, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are glad to hear you appreciated our elegant design, central location, and the comfort of your room and bathroom. However, we are truly sorry to learn that the cleanliness and the service from our staff did not meet your expectations. This is not the experience we strive to provide, and your comments have been shared with our team so we can improve. We value your input and hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future. Team Hotel Balkan
Dear Marina, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are glad to hear you appreciated our elegant design, central location, and the comfort of your room and bathroom. However, we are truly sorry to learn that the c… Mostra altro
Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataIl personale è stato molto disponibile e gentile, la stanza molto pulita e il letto comodo, la posizione è ottima.
Dear, Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear that you found our staff helpful and friendly, your room clean and comfortable, and our location convenient. It means a lot to us to know you had a pleasant stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Balkan in the near future! Team Hotel Balkan
Dear, Thank you for your wonderful feedback! We're so glad to hear that you found our staff helpful and friendly, your room clean and comfortable, and our location convenient. It means a lot to us to know you had a pleasant stay. We hop… Mostra altro
Data recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 17 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataTutto: posizione, pulizia, efficienza dello staff, colazione, rapporto qualita prezzo
Niente da criticare
Dear Alessandra, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our location, cleanliness, staff, breakfast, and overall value. It's always great to know that everything met your expectations. We look forward to welcoming you again soon! Team Hotel Balkan
Dear Alessandra, Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our location, cleanliness, staff, breakfast, and overall value. It's always great to know that everything met yo… Mostra altro
Data recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataStanza,personale accogliente e gentile, pulito.
Dear Stokic, Thank you for your kind review! We're so glad to hear that you enjoyed the room, and that our staff made you feel welcome. We really appreciate your comments on the cleanliness as well. We hope to have the pleasure of hosting you again soon! Kind regards, Hotel Balkan Team
Dear Stokic, Thank you for your kind review! We're so glad to hear that you enjoyed the room, and that our staff made you feel welcome. We really appreciate your comments on the cleanliness as well. We hope to have the pleasure of host… Mostra altro
Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOrmai mi sento come a casa mia, Hotel Balkan è definitivamente miglior albergo di centro di Belgrado, ragazze che lavorano al reception sono gentilissime e sempre sorridente uguale come il personale dal ristorante! Ci tornerei volentieri ogni volta quando sono a Belgrado! ♥️🙏
Dear Jelena, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you felt at home with us. Our team takes great pride in offering friendly and attentive service, so your kind words mean a lot. We're so happy you enjoyed your stay, and we would be delighted to welcome you back anytime you're in Belgrade. See you again soon! Team Hotel Balkan.
Dear Jelena, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you felt at home with us. Our team takes great pride in offering friendly and attentive service, so your kind words mean a lot. We're so happy you en… Mostra altro
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione
Per 5 ore non c’è stata la corrente: non hanno chiesto scusa, non hanno offerto nemmeno un caffè per il disagio. Avevano il pos che non funzionava al check out e pretendevano che andassimo noi a cambiare i soldi.
Dear Matteo, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the power outage and the issues you encountered with the POS at checkout. We understand how frustrating this must have been, and we regret that we didn’t meet your expectations in addressing these matters. Your experience is important to us, and we will work on improving our response to such situations in the future. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you next time. Team Hotel Balkan.
Dear Matteo, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the power outage and the issues you encountered with the POS at checkout. We understand how frustrating this must have… Mostra altro
Data recensione: 6 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataHotel centralissimo, zona pedonale. Un spettacolo hanno 4 stelle ma sí meritano 5! Personale gentilissimo, ho prenotato una camera singola mi hanno dato una delux perché avevo disponibilità. Ambiente molto bello di classe. Tornerò di sicuro. ☺️
Dear Jelena, Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you enjoyed our central location, stylish ambiance, and attentive service. It’s always our pleasure to upgrade guests when availability allows, and we’re delighted it made your stay even more special. Your kind words about our team and the overall experience mean so much to us. We can’t wait to welcome you back for another wonderful stay! Team Hotel Balkan.
Dear Jelena, Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear you enjoyed our central location, stylish ambiance, and attentive service. It’s always our pleasure to upgrade guests when availability allows, and we’re delig… Mostra altro
Data recensione: 10 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 4 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataOttima posizione, camere grandi e pulite
Dear Maria, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed our great location and found the rooms large and clean. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay! Hotel Balkan.
Data recensione: 2 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 21 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 16 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataTutto
Dear Massimo, Thank you for your feedback! We’re so glad to hear everything was to your satisfaction. We hope to welcome you back again soon for another great stay! Hotel Balkan.
Data recensione: 15 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataLa posizione e l’ arredamento della camera. Tutto molto elegante. Armadi funzionali e molto grandi.
Il personale alla reception non molto accogliente
Dear Fabrizio, Thank you for leaving the comment. We are sorry you experienced not such a warm welcome. It is not our usual practice, and we are sorry for that. Hotel Balkan.
Data recensione: 15 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificata