Σχόλια του Hotel Elegance 3 αστέρων
Zrenjaninski put 98A, Palilula, 11210 Βελιγράδι, Σερβία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Diegem, Βέλγιο
Δουβλίνο, Ιρλανδία
Βιέννη, Αυστρία
Αρλάντα, Σουηδία
Άγιος Ιωάννης, Ελλάδα
Μόσχα, Ρωσία
Πόρος, Ελλάδα
Σκάλα, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 7 Σεπτεμβρίου 2025 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΌλο το προσωπικό ήταν πάρα πολύ ευγενικό και χαμογελαστό!
Υποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό και το προσωπικό
Ενώ είμασταν 5 άτομα το δωμάτιο μας είχε 4 κρεβάτια και η δικαιολογία ήταν ότι στη φωτογραφία έδειχνε 4. Και πως δεν μπορούσε να κάνει κάτι για αυτό.
Dear Mr. Xristos, Thank you for your feedback. We’d like to clarify that all room details, including the number of beds and maximum occupancy, are clearly stated in the listing at the time of booking. We also have to highlight that the pictures show the number of beds in each room, in this case 3 beds - one double bed and two single beds, not 4 beds as you have written! We always encourage guests to carefully review this information before making a reservation to ensure it meets their group’s needs. We're glad to hear you appreciated the breakfast and our staff, and we hope you’ll consider staying with us again under more suitable arrangements. Best regards, Hotel Elegance Team
Dear Mr. Xristos, Thank you for your feedback. We’d like to clarify that all room details, including the number of beds and maximum occupancy, are clearly stated in the listing at the time of booking. We also have to highlight that the pi… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 3 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΌλα ήταν υπέροχα !!! Εξυπηρέτηση, Προσωπικό , Πρωινό , Ασφαλές parking , Πρωινό πλήρες..
Δυσκολεύτηκε λίγο το Navi να το βρει το ξενοδοχείο, αλλά ρωτώντας κάποιον στον δρόμο μας κατατόπισε . Για κάποιο λόγο το Navigation μπερδευόταν λίγο ..
Dear Maria, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We’re sorry to hear that your navigation system had a bit of trouble finding us — thank you for your patience and resourcefulness in asking for directions. It was a pleasure having you and we hope to welcome you back again soon! Best regards, Hotel Elegance Team
Dear Maria, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We’re sorry to hear that your navigation system had a bit of trouble finding us — thank you for your patience and reso… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 27 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜεγάλο δωμάτιο, πολύ άνετο διπλό κρεβάτι και κανονικό μονό κρεβάτι για το παιδί. Άνετο πάρκινγκ
Παρά πολύ μακριά από το κέντρο. Βασικά είδη στο πρωινό αλλά χρειάζεται πολύ βελτίωση
Dear Marianna, Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear you enjoyed the spacious room and convenient parking. Regarding our location, we have provided clear information about the distance from the city center across all booking platforms. We encourage guests to review this carefully before booking to ensure it meets their needs. We’re also actively working on improving our breakfast to provide a better experience. We appreciate your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Hotel Elegance Team
Dear Marianna, Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear you enjoyed the spacious room and convenient parking. Regarding our location, we have provided clear information about the distance from the city center across all bo… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΑξιοπρεπές ξενοδοχείο , πολύ καθαρό και ζεστό , φιλικό για κατοικίδια , άνετο πάρκινγκ , ευγενικό προσωπικό
Το πρωινό χρειάζεται βελτίωση
Dear Archontis, Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear that you found our hotel comfortable, clean, and conveniently located with friendly staff. It’s great to know that you also appreciated the pet-friendly policy and the easy parking. We truly value your feedback regarding breakfast, and we’ll definitely take that into consideration as we look for ways to improve. We hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Elegance Team
Dear Archontis, Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear that you found our hotel comfortable, clean, and conveniently located with friendly staff. It’s great to know that you also appreciated the pet-friendly policy and the … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 18 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠρωινό πολύ καλό.Προσπαθησε να καλύψει όλα τα γούστα.Το προσωπικό ήταν εξαιρετικό!!Τα κορίτσια στην υποδοχή εξαιρετικά!!!
Λίγο δύσκολη η τοποθεσία χωρίς αυτοκίνητο.
Dear Mr. Kyriakos, We appreciate you taking the time to leave us such kind and positive feedback. We are very happy that you have chosen our hotel for your stay in Belgrade, and we hope to see you again! Best regards, Hotel Elegance Team
Υποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΉταν ήσυχο,ζεστό και φιλόξενο
Είχε οριακά ζεστό νερό
Dear Aikaterini, Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you found the atmosphere quiet, warm, and welcoming — that’s exactly what we aim to provide for our guests. We appreciate your comment regarding the hot water. We apologize if it was not at the ideal temperature during your stay. Please know that we are looking into this to ensure all our guests enjoy a fully comfortable experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Hotel Elegance Team
Dear Aikaterini, Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you found the atmosphere quiet, warm, and welcoming — that’s exactly what we aim to provide for our guests. We appreciate your comment regard… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο κατάλυμα είναι value for money. Εχει ασφαλές πάρκινγκ για τα αυτοκίνητα και ευγενέστατο προσωπικό. Άνετα δωμάτια, και ικανοποιητικό πρωινό. Επίσης το λεωφορείο περνάει ακριβώς απέξω οπότε είναι βολικό για να πας στο κέντρο. Απέναντι έχει και μίνι μάρκετ.
Η καθαριότητα του δωματίου ήταν κάπως ελλειπης. Την τρίτη ημέρα δεν μας άλλαξαν σεντόνια και το πάτωμα δεν σκουπίστηκε ποτέ.
Dear Ekaterini, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re very pleased to hear that you found our hotel to be good value for money and that you appreciated the secure parking, courteous staff, comfortable rooms, and convenient location. It’s also great to know that you enjoyed the breakfast and nearby amenities. We do, however, regret to hear that the room cleaning did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the oversight regarding the sheets and floor. This is not in line with our standards, and we will be reviewing this with our housekeeping team to ensure improvements are made. We truly value your comments and hope to have the opportunity to welcome you again, offering a stay that exceeds your expectations in every aspect. Kind regards, Hotel Elegance Team
Dear Ekaterini, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re very pleased to hear that you found our hotel to be good value for money and that you appreciated the secure parking, courteous staff, comfortable rooms, and convenient lo… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλό πρωινο, η καθαριότητα 10+,ευγενέστατο προσωπικό. Θα πήγαινα πάλι
Dear Mr. Lazaris, thank you for your very kind comment! We are happy you are satisfied with our entire property and our service. We are looking forward to seeing you again. Best regards, Hotel Elegance Team
Υποβολή σχολίου: 29 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιο