Σχόλια του HOTEL GRACIAN
Kralja Aleksandra Karađorđevića 16B, 22000 Σρέμσκα Μιτρόβιτσα, Σερβία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 28 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ ωραίο γεύμα στο εστιατόριο και τα δωμάτια ήταν πολύ μεγάλα και καθαρά.
Δεν μίλησε όλο το προσωπικό αγγλικά, κάπνιζε το προσωπικό και οι πελάτες μέσα στο εστιατόριο που ήταν και τα παιδιά μου τα οποία είναι πολύ μικρά, δεν υπήρχε ασανσέρ για το καροτσάκι του μωρού μου και δεν δούλευε το ψυγείο στο δωμάτιο. Επίσης στο πρωινό θα προτιμούσα να έχει πιο υγιεινές επιλογές. Δηλ. φρούτα ή λαχανικά.
Hvala Vam na sugestijama :)
Υποβολή σχολίου: 19 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό είχε την πρωτοτυπία του έτοιμου πιάτου κατά περίπτωση, χωρίς την άνεση της επιλογής πολλών εδεσμάτων. Η καθαριότητα ήταν εμφανής παντού στους χώρους του ξενοδοχείου. Επι πλέον η πολύ καλή θέση του καταλύματος κοντά στη είσοδο έξοδα από την πόλη, ιδανικό σημείο για περαστικούς ταξιδιώτες.
Η μη δυνατότητα χειρισμού της TV.
Thank you very much!
Υποβολή σχολίου: 18 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοThank you, dear guest!
Υποβολή σχολίου: 7 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαινούργιο ξενοδοχείο, καθαριότητα, ασφαλές πάρκινγκ για το αυτοκίνητο, πολύ φιλικό προσωπικό, εξαιρετικό εστιατόριο στον χώρο του ξενοδοχείου, το πρωινό εύγεστο και πολύ ικανοποιητικό. Αριστη σχέση ποιότητας τιμής. Θα το επισκεφθούμε και πάλι.
Thank you very much!!
Υποβολή σχολίου: 19 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλό πρωινό ,η υπεύθυνη εξυπηρετικότατη ,άψογα αγγλικά .
Thank you dear guests! Efharisto poli! See you next time!
Υποβολή σχολίου: 9 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠρωινό πολύ καλό. Προσωπικό ευγενικό και εξυπηρετικό. Αίρ κοντισιον πολύ καλό. Μοντέρνα κατασκευή.
Η μη ύπαρξη ασανσέρ ήταν μεγάλη δυσκολία, ειδικά για άτομα μεγάλης ηλικίας ή άτομα με προβλήματα κινητικότητας.
Thank you, we appreciate the suggestion, we'll work on that!
Υποβολή σχολίου: 8 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤαξίδευα από Αυστρία για Ελλάδα, έκλεισα μια βραδιά για ξεκούραση στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο και η επιλογή μου αποδείχθηκε άριστη. Το ξενοδοχείο απέχει μόλις 4 χιλιόμετρα από τον αυτοκινητόδρομο. Το δωμάτιο, το προσωπικό, το φαγητό το βράδυ στο restaurant του ξενοδοχείου (σημ. φάγαμε κεμπάπια [σουτζουκάκια] και καρατζόρτζεβα) και το πρωινό ήταν όλα άψογα. Η επικοινωνία με τα άτομα του προσωπικού ήταν άριστη, καθώς όλοι τους μιλούσαν πολύ καλά αγγλικά και απαντούσαν σε όλα όσα θελήσαμε να μάθουμε.
Thank you very much, you were the most wonderful guests!
Υποβολή σχολίου: 30 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαρό, άνετο και ευγενικό προσωπικό
Τίποτα αρνητικό. Ήταν όλα τέλεια
We absolutely loved being your hosts! Come back anytime! Ευχαριστώ πολύ!
Υποβολή σχολίου: 26 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕυχάριστο προσωπικό. Καθαροί οι χώροι και το δωμάτιο.
Ο κλιματισμός δεν μπορούσε να ελεγχθεί από το δωμάτιο.
Thank you! We are sorry for the trouble with air-condition, we will do our best to improve the impression next time!
Υποβολή σχολίου: 23 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο δωμάτιο τέλειο, και το προσωπικό ήταν άψογο. Αν ξαναπεράσω από το ίδιο μέρος είναι σίγουρο ότι θα πάω σε αυτό το ξενοδοχείο!!
Thank you very much! We hope we'll be your hosts again! :)
Υποβολή σχολίου: 18 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολυ όμορφο ξενοδοχείο με ωραιο πρωινό Καλες παροχές Και πολυ προσεγμένο. Θα ξαναπάμε σίγουρα
Δυστυχώς για να πας στη ρεσεψιόν και μετέπειτα στο δωματιο περνάς απο το εστιατόριο -μπαρ οπου ειχε πολυ καπνό απο τσιγάρο. ( φτασαμε βράδυ) Δυστυχως δεν εχει ασανσερ και ειναι λιγο δυσκολο αν εχεις καρότσι με μωρά.
Thank you!
Υποβολή σχολίου: 29 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠιστεύω πως το πρωινό θα μπορούσε να ήταν καλύτερο με περισσοτερες επιλογές.
Hvala!
Υποβολή σχολίου: 26 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΆνετο και πλήρως εξοπλισμένο δωμάτιο. Καλό αλλά βασικό το πρωινό.
Hvala!
Υποβολή σχολίου: 21 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο