Hodnocení – Joy 5 Hotel & SPA 4 hvězdiček
Zemunski kej BB, Novi Beograd, 11000 Bělehrad, Srbsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocení- klidné místo v parku
- v 9.30 nebylo již skoro nic na snídani (bez dalšího doplnění) - ve wellnes by to chtělo více dbát na čistotu (vířivka).
Dear Martin, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the peaceful location in the park. We also appreciate your comments regarding breakfast availability and the wellness area, and we will address these points to ensure a better experience for our future guests. We hope to welcome you back for an even more enjoyable stay. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Martin, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the peaceful location in the park. We also appreciate your comments regarding breakfast availability and the wellness area, and we will address these points to ensure … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníModerní interiér.
Hluk z ostatních pokojů, nejedná se o zděnou stavbu, ale o jakýsi houseboat.
Dear Parizek, Thank you for your feedback! We're glad to hear you appreciated the modern interior. We do apologize for the noise issues you experienced – being located on the water does present some unique challenges, and we’re working on improving sound insulation to ensure a more peaceful stay. We truly value your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for a quieter, more comfortable experience. Joy 5 Hotel & Spa
Dear Parizek, Thank you for your feedback! We're glad to hear you appreciated the modern interior. We do apologize for the noise issues you experienced – being located on the water does present some unique challenges, and we’re working … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníKoupelna . Hotel je umístěn na hausbótu. Snídaně spíše podprůměrné ( malý výběr pečiva, některé dny nebylo u snídaně ovoce). K hotelu se nedá dojet autem.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you chose to stay with us on our houseboat! However, we apologize for the issues you encountered with the breakfast selection and any inconvenience regarding access by car, and we are sorry that you did not order our golf cart service to transfer you to the parking lot. Your comments are important to us, and we will work on enhancing our breakfast offerings and ensuring clearer communication about access. We appreciate your insights and hope to provide a better experience on your next visit. Best regards, Joy 5 Hotel & Spa Reception
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you chose to stay with us on our houseboat! However, we apologize for the issues you encountered with the breakfast selection and any inconvenience regarding access by car, and we are so… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. ledna 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPříjemná lokalita u řeky s výhledem na hladinu. Pokoje moderní v celku zajímavě řešené, jen špatné řešení izolace sprchy. Velice klidná lokalita, pokud se zrovna v parku nepořádá koncert. Ale i to bylo nevšedním zpestřením pobytu.
K ubytování se nedá přijet automobilem, pokud neuplatíte strážného :-) . Vzdálenost od neplaceného parkoviště cca 300m.
Dear, Thank you for taking the time of your day to leave a review for our hotel. Also thank you for all the kind words. Best regards, Momčilo Joy 5 Hotel & SPA
Hodnocení napsáno: 5. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníhotel jako takový je fajn
Problém byl, že 19/06 se v těsné blízkosti hotelu odehrával pivní festival s hlasitou hudební produkcí - do 02,00 dne 20/06!!! Nedalo se spát. Hotel na tuto skutečnost předen neupozornil.
Dear, Thank you for taking the time to leave a comment about your stay with us. We are deeply sorry to hear that your stay was not fully satisfactory. Unfortunately, the original dates of the beer fest were changed last minute due to the bad weather and heavy rains. We have informed you soon as we had the information which was two days before your arrival. You can see it at your booking.com massage. We are truly sorry for the inconvenience and we hope to have the chance to accommodate you again, without such disturbances. Kind regards, Jelena Kostić Joy 5 front office
Dear, Thank you for taking the time to leave a comment about your stay with us. We are deeply sorry to hear that your stay was not fully satisfactory. Unfortunately, the original dates of the beer fest were changed last minute due to the b… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnocení