Recensioni su Joy 5 Hotel & SPA 4 stelle
Zemunski kej BB, Novi Beograd, 11000 Belgrado, Serbia
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Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL’interno dell’hotel è molto bello in stile industrial e le camere sono spaziose e molto luminose. Ambiente curato e ben tenuto. Stanza dotata di più comfort e pulita.
La posizione dell’hotel è in una zona pedonale e ci si arriva solo a piedi o con il servizio offerto dall’hotel di golf car… se arrivi o parti di notte il servizio non c’è e devi andare fino al parcheggio a piedi. L’hotel è su una barca sul fiume Danubio e se arriva un onda senti la camera dondolare.
Dear Francy, Thank you for your kind review! We’re delighted you enjoyed the spacious, bright rooms, industrial-style interior, and well-maintained environment. We also appreciate your feedback regarding access to the hotel and the gentle rocking of the rooms on the river. Your comments help us inform future guests and continue improving our services. We look forward to welcoming you back for another memorable stay on the Danube. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Francy, Thank you for your kind review! We’re delighted you enjoyed the spacious, bright rooms, industrial-style interior, and well-maintained environment. We also appreciate your feedback regarding access to the hotel and the gentle … Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatastruttura molto particolare, la doccia con vista sulla stanza è stata una bella sorpresa.
Dear Andrea, Thank you for your kind review! We’re delighted you enjoyed the unique riverside setting and the special design of the shower. We hope to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSve ,svi pijani ko guzice pocev od cuvara rampe
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMagica posizione, tranquilla e piena di fascino. Ottima colazione, stanza confortevole, ottimo rapporto qualità prezzo.
L'albergo si trova lungo il Danubio, all'interno di un parco raggiungibile solo a piedi (300 metri), e non ci sono molti ristoranti nelle vicinanze.
Dear Philippe, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled that you enjoyed the magical riverside location, comfortable room, and our breakfast. We also appreciate your note about the park access and nearby dining options, and we hope this did not detract from your overall experience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay on the banks of the Danube. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Philippe, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled that you enjoyed the magical riverside location, comfortable room, and our breakfast. We also appreciate your note about the park access and nearby dining options, and we ho… Mostra altro
Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBoutique hotel proprio lungo il Danubio. Camera ampia e pulita. Staff, specialmente Stephen, gentilissimi
Area pedonale. Non si può arrivare in auto ma ha un park lì vicino. SPA chiusa ogni lunedì per la pulizia
Dear Lina Carla, Thank you for your lovely review! We’re delighted to hear you enjoyed your stay at our boutique hotel by the Danube and appreciated the spacious, clean room. Stephen and the entire team are thrilled by your kind words — we’ll be sure to pass along your compliments! We look forward to welcoming you back soon for another very pleasant stay. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Lina Carla, Thank you for your lovely review! We’re delighted to hear you enjoyed your stay at our boutique hotel by the Danube and appreciated the spacious, clean room. Stephen and the entire team are thrilled by your kind words — we… Mostra altro
Data recensione: 23 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataSicuramente la posizione è molto piacevole: affacciato sul Danubio, dentro un bellissimo parco (Usce). Molto bravi, accoglienti e di aiuto Stefan, Maria e Damir che mi hanno concretamente aiutato in alcune operazioni e a trovare dove andare a mangiare.
La pulizia della stanza lascia a desiderare e in 2 giorni su 4 non è stata proprio fatta. Gli asciugamani erano bucati e uno l'ho trovato sporco. Tra lo staff Ivana è stata la persona meno competente e collaborativa del team: ho dovuto chiedere due volte che facesse una verifica telefonica per la disponibilità di un locale.
Dear Alberto, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear you appreciated our beautiful location overlooking the Danube and that Stefan, Maria, and Damir were able to assist you so well during your stay. We’ll be sure to pass along your kind words to them. However, we sincerely apologize for the issues you experienced with room cleaning and towels, as well as the service you received from Ivana. This is not the standard we strive to uphold, and your comments have been shared with our housekeeping and management teams to ensure immediate improvements. We truly appreciate your honest feedback as it helps us enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that reflects the quality and service we aim to deliver. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Alberto, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear you appreciated our beautiful location overlooking the Danube and that Stefan, Maria, and Damir were able to assist you so well during your st… Mostra altro
Data recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 25 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 18 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataL'hotel è proprio vicino al fiume. La posizione è ottima. La camera è pulita e ordinata e il letto è molto confortevole.
Il personale mancava di entusiasmo, soprattutto la donna alta che ci ha fatto il check-in. Non ha preso l'iniziativa per salutarci ed era molto fredda. Avevamo prenotato una stanza di 30 metri quadrati, ma in realtà era molto più piccola,non c‘era posto per aprire due valigie, una grande e una piccola contemporaneamente. L’hotel era in un parco e il parcheggio era gratuito per essere vicino all‘hotel, ma in realtà era fuori dal parco. Il luogo pubblico è a 200-300 metri dall’hotel, il che è un po‘ lontano per chi trascina due bagagli.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed the location by the river, the cleanliness of the room, and the comfort of the bed. We also apologize for the lack of warmth from the staff during your check-in. This is certainly not the experience we strive to provide, and we’ll address this with our team to ensure a more welcoming atmosphere in the future. We also understand the inconvenience of the parking distance and will look into providing clearer directions for a smoother arrival. We hope to welcome you again for a more positive stay. Kind regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed the location by the river, the cleanliness of the room, and the comfort of the bed. We also apologize for the lack of warmth from the staff during… Mostra altro
Data recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 11 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataIl parco attorno è utile per correre alla sera. Colazione vista Danubio.
L'hotel si trova all'interno di un parco, quindi bisogna lasciare l'auto a 500 mt in una rotonda. Le camere sono da un hotel 2 stelle, lenzuola bucate, letto fatto in qualche modo, porta dell'ingresso che neanche si chiudeva. Rumore del condizionatore anche da spento, non esiste un armadio.... 100 € a notte!
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the park for your evening runs and the beautiful Danube view during breakfast. However, we apologize for the issues you encountered with the room and facilities. Your comments about the condition of the room, the air conditioner, and the door are concerning, and we will address these matters with our maintenance team to ensure future guests do not experience similar issues. We also appreciate your feedback regarding the location, and we understand that the parking situation may not have been ideal for you. We value your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for a much improved stay. Best regards, Joy 5 Hotel & Spa
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the park for your evening runs and the beautiful Danube view during breakfast. However, we apologize for the issues you encountered w… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataNiente
Stanza piccola, bagno pessimo, colazione scarsa
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the room size, bathroom quality, and breakfast offerings, and we will address these issues with our team to make improvements. Your insights are important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Joy 5 Hotel & Spa Reception
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the room size, bathroom quality, and breakfast offerings, and we will address these is… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataMolto pulito e accogliente, bellissima la posizione sul fiume. Il centro si raggiunge con 3 fermate di bus.
Forse qualche dolce in più a colazione lo avrei gradito, era soprattutto a base di salati, comunque molto buona.
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you found our hotel clean and welcoming, and that you enjoyed our beautiful riverside location. It’s great to know the bus access to the center was convenient for you. We appreciate your suggestion regarding more dessert options at breakfast, and we’ll certainly take that into consideration. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Best regards, Joy 5 Hotel & Spa Reception
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you found our hotel clean and welcoming, and that you enjoyed our beautiful riverside location. It’s great to know the bus access to the center was convenient for… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura pulitissima, bella, sembra di essere su una nave. Staff gentilissimo e accorto. Vista bellissima, colazione buona anche se molto salata, ma è Belgrado...
La posizione. Per andare in centro bisognava prendere un bus a 1.5 km dall'hotel.
Dear Mr. Tortora, Thank you for choosing Hotel Joy5&Spa for your recent stay. Many thanks for your kind words about hotel staff, cleanliness, fascilites and comfort. Looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Bojana Vuco Front office
Dear Mr. Tortora, Thank you for choosing Hotel Joy5&Spa for your recent stay. Many thanks for your kind words about hotel staff, cleanliness, fascilites and comfort. Looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards… Mostra altro
Data recensione: 31 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataPosizione veramente particolare, è un hotel galleggiante sul Danubio, immerso nel verde del parco e con colazione (buona) praticamente in acqua!
Il servizio di pulizia è stato estremamente deludente. Pulizia insufficiente: il bagno non è mai stato pulito in tre giorni. Abbiamo anche chiesto di rifare la stanza, ma è stato rifatto solo il letto. Un vero peccato perché incide molto su tutto il soggiorno.
Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the unique location of our floating hotel and the breakfast by the water. However, we sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered during your stay. It’s disappointing to know that the bathroom wasn’t cleaned and that your requests weren’t fully addressed. We take cleanliness very seriously, and your comments will be discussed with our housekeeping team to ensure improvements are made. We appreciate your insights and hope to welcome you back for a more satisfying experience in the future. Best regards, Joy 5 Hotel & Spa Reception
Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the unique location of our floating hotel and the breakfast by the water. However, we sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered during… Mostra altro
Data recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataottima la colazione, bellissima la posizione.
Dear guest, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast and found our location beautiful. Providing a delicious breakfast and offering a scenic location are both priorities for us, and we're delighted that we could meet your expectations in these areas. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards, Joy 5 Hotel & Spa Front desk
Dear guest, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast and found our location beautiful. Providing a delicious breakfast and offering a scenic location are both priorities for us, and w… Mostra altro