Hodnocení – Metropol Palace, Belgrade 5 hvězdiček
Bulevar kralja Aleksandra 69, Palilula, 11000 Bělehrad, Srbsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníVse bylo super
Dear Jakub, Thank you for your delightful feedback! We are thrilled to have contributed to your wonderful stay. Looking forward to welcoming you back for another memorable experience! Warmest regards, Katarina Radić Guest Relations Manager
Dear Jakub, Thank you for your delightful feedback! We are thrilled to have contributed to your wonderful stay. Looking forward to welcoming you back for another memorable experience! Warmest regards, Katarina Radić Guest Relations Manage… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníProfesionalni pristup, vyborna snidane, skvely bazen s wellness
Dear Mr. Rene, We would like to thank you for taking the time to share your experience, following your recent stay with us. I am so pleased that you had an excellent stay and you were looked after by our attentive teams. They do take the greatest pride in going the extra mile looking after our esteem guests and it will be my pleasure to share your kind feedback with them. We hope that we will have the opportunity of welcoming at Metropol Palace once more in the near future. Until then we are wishing you all the best. Kind Regards, Zeljka Nimac Guest Relations Manager
Dear Mr. Rene, We would like to thank you for taking the time to share your experience, following your recent stay with us. I am so pleased that you had an excellent stay and you were looked after by our attentive teams. They do take the gr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVelká pochvala za snídani!! Velký výběr, velmi vstřícný personál číšníků, profesionální, příjemně klimatizované prostory restaurace, stálé doplňování jídla. Možnost snídaně i venku na terase. Výborná poloha hotelu. Velký bazén - super, vířivka, možnost v těchto prostorách wellness si udělat kávu a posedět venku , lehátka. Velmi příjemné.
--
Dear Mrs. Krotka, On behalf of the entire Metropol Palace Hotel team, we would like to thank you for sharing your lovely comment, following your recent stay. All of your kind words about our property, breakfast and staff are much appreciated and valued. Since it is almost the season's finale, we would like to thank you for staying with us and for choosing our property and we hope that we will have the opportunity of welcoming you at Metropol Palace once more in the near future. Until the we are wishing you all the best. Kind Regards, Zeljka Nimac Guest Relations Manager
Dear Mrs. Krotka, On behalf of the entire Metropol Palace Hotel team, we would like to thank you for sharing your lovely comment, following your recent stay. All of your kind words about our property, breakfast and staff are much appreciat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla výborná jako vždy. Lokalita je super s ohledem na vzdálenost do centra, pro mě jako občana ČR i blízkost ambasády ČR.
Dear Mr. Zdenek, On behalf of the entire Metropol Palace Hotel team, we would like to thank you for sharing your feedback! All of your kind words about our breakfast and location are much appreciated and valued. Hope to see you again soon. Sincerely Zeljka Nimac Guest Relations Manager
Dear Mr. Zdenek, On behalf of the entire Metropol Palace Hotel team, we would like to thank you for sharing your feedback! All of your kind words about our breakfast and location are much appreciated and valued. Hope to see you again soon.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHezká recepce Výborné snídaně Nejlepší poloha pro cestování MHD Velký vyhřívaný bazén 100% Rychlé výtahy
Na tak velký pokoj je okno pouze v začátku místnosti, proto je v místnosti velká tma. V koupelně u sprchového koutu po zavření dvířek je velká mezera, v místnosti po sprchování byla voda. Police pod umyvadlem vypadla.. Po požádání o úklid nebyla převlečená postel ani po 3 dnech. Hotel bych si už nevybral, mám rád čistou postel. Na 5* si představuji jiný servis.
Dear Jaroslav, Thank you for taking your time to share your experience following your recent stay at Metropol Palace Hotel. We're sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. We understand that the room was not to your liking due to the lack of natural light and issues with the bathroom and apologize for any inconvenience this may have caused. Also, for the bed not being changed, we apologize for the oversight as we strive to provide our guests with the highest level of service possible and we're sorry if we fell short in this regard as well. We will make sure to pass on your feedback to the department heads to ensure that these issues are addressed. On a positive note, we're glad to hear that you enjoyed our excellent breakfast, the nice reception, and our prime location for public transport. Additionally, our Spa and large heated pool is definitely a highlight for many of our guests. Finally, we would welcome the opportunity to redeem your opinion and confidence in our hotel, by welcoming you back for a future stay. Best regards, Nemanja Bursac, Guest Relations Executive
Dear Jaroslav, Thank you for taking your time to share your experience following your recent stay at Metropol Palace Hotel. We're sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. We understand that the room was not to y… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. října 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnocení