تقييمات فندق أنجم مكة 5 نجمة
شارع أم القرى, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية

جارٍ التحميل
قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:
كوتا كينابالو، ماليزيا
هلسنكي، فنلندا
بكين، الصين
بورموخوس، إسبانيا
سليمة، مالطا
كوماراكوم، الهند
كوالالمبور، ماليزيا
تيكادي، الهند
طريقة عمل تقييمات الضيوف
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
- التعليقات الحساسة من الناحية السياسية
- المحتوى الترويجي
- الأنشطة غير القانونية
- المعلومات الشخصية أو الحساسة (مثل رسائل البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، أو معلومات البطاقات الائتمانية)
- الشتائم، الإيحاءات الجنسية، خطاب الكراهية، التعليقات ذات الطابع التمييزي، التهديدات، أو الإشارات إلى العنف
- المحتوى غير المرغوب به والمحتوى الزائف
- القسوة على الحيوانات
- انتحال الشخصية (على سبيل المثال، إذا كان الكاتب ينتحل شخصية شخص آخر).
- أي انتهاك لإرشادات التقييمات الخاصة بنا.
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
الشروط والإرشادات الخاصة بالتقييمات
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
إخلاء مسؤولية عن الترجمات
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
تم التقييم: 8 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهقربه من الحرم تعامل الموظفين جميل
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالاخت ريهام في الاستقبال ماقصرت الله يعطيها العافيه والفطور ممتاز والطاقم متعاون
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالموقع
اصوات مزعجة بالليل ولم نستطع النوم وتم ابلاغ خدمة النزلاء وللاسف لم يتم عمل شيء واستمرت الأصوات الى الصباح
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالنظافه
السعر عالي
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهبشاشة الموظفين وحسن التعامل
زحمه شوي ع الإفطار
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهاعجبني الموقع جدا والنظافة والعمال وخصوصا الاستاذة ندى ماشاء الله عليها لم تتركنا كل ساعة تطمئن علينا وتسأل على راحتنا مشكورة جدا وشكرا بوكينغ
اعجبني كل شىء هذه خامس مرة اقيم فيه
تم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالنظافة، القرب من التوسعة الجديدة ، افطار جيد ، طاقم الفندق
ضيق بعض حجم الغرف وضيق حجم الحمام
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهفندق كبير جداً ، و اكبر افطار شاهدته و متنوع لجميع الجنسيات
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالنظافة ممتازة والخدمة رائعة والموقع جيد جداً
عدم وجود سماعات في الغرف والمصلى للصلاة مع الحرم
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهاقامتي في فندق انجم كانت ممتازه وفريق العمل كان التعامل معهم راقي واخلاق طيبه وانا كنت ومازلت زبون لديهم من سنوات لما يمتاز به الفندق من القرب والنظافه والخدمه الممتازه نسال الله لكم التوفيق والى الامام
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهجميل الفندق ونظيف وقريبة للحرم توسعة الملك عبدالله وشكر خاص المشرفة المطعم ساره الحازمي محترمه وخلاق تعامل اكثر من رئع
أنا زرت الفندق بشهر محرم مكان لإفطار بي F افضل من زيارتي بشهر 3 ربيع الاول طاولات المطعم بالفرشات الاحمر ولابيض صراحه كانه مطعم بكستاني ماعجبني مكانه B1 المكان حلو كبير بس شكل طاولات يفشل 😎
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالإقامة كانت جدا رائعة وكأنو جدا متفهمين خاصة الموظفه أماني الله يعطيها العافيه وايضاً اخص بالشكر الموظفه موضى على حسن تعاملهم
لا يوجد
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالتعاون وخدمة الغرق والمرافق واخلاقيات الموظفين. دائما متعاونين ويتم تنفيذ كل الطلبات
لا يوجد
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالفندق مريح نفسيا ونظافة الفندق مميزه وقرب الموقع من الحرم نوعا ما وكذلك تعامل الموظفين رائع واحترافي
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالموظفين ودودين وسرعة الرد والاستجابه الفطور جيد
بعيد نوعا ما عن الحرم ويحتاج المعتمر للمشي كثيرا للوصول للحرم بسبب اغلاق بعض المداخل القريبة للفندق ومن الصعوبة الذهاب لكل صلاة في الحرم بسبب شدة الحر اثناء المشي لاانصح به لكبار السن والمرضى والاطفال
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالمسجد الحرام
زحمة لفت
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتأخر بالدخول
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 5 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق به