تقييمات فندق مساكن الجود 1 نجمة

قمنا بالتواصل مع النزيل ووجدنا ان النزيل كلامه غير صحيح بالمره : 1 النزيل لم يتذكر التعليق وانكر انه كتبه وبعدين يقول اه تذكرت مع ان التقييم كان اول امس 2 النزيل سكن في شهر فبراير الماضي اي من 3 اشهر وتذكر الان ان الفندق كان سئ مع العلم ان الكثير من العملاء الافاضل كانوا موجودين في تلك الفتره وقاموا باعطائنا تقييمات معترفه ولم يصدر من اي نزيل اي شكوي من رائحه او غيره 3 النزيل يقول ان الرائحه كريهه والفندق وسخ او وصخ علي كلامه فلماذا سكنت فيه اذن مع العلم ان النزيل يعاين الغرفه اولا قبل التسكين بالاضافه الي اننا لا نقبل الدفع عن طريق بوكينج ويقول اني ما ادفع فيه ريال واحد فلماذا دفعت اذن المبلغ المستحق عندما رايت الفندق بهذا السوء كان بامكانك المغادره 4 نحن نصرف علي فنادقنا الالف الريالات فقط لاجهزه المعطرات سواء للاستقبال او الادوار او الغرف وادعو اي حد يجي يشوف فنادقنا من اول دخوله الاستقبال وسسشم الرائحه الزكيه 5 لما دخلت الغرفه وشميت رائحه عفنه لماذا سكنت وقضيت ليله في الفندق وكان بامكانك شكوي الاستقبال او الاتصال بوزاره السياحه في حينها؟؟؟؟ 6 عندما تنتقد انتقد باسلوب جيد وليس باسلوب تشهير مثل ما انت كاتب نحن نرحب باي نقد لنتطور من انفسنا ولا نقبل باي هراء غرضه التشهير فقط لا غير مما يبخس حق الفندق وحق القائمين عليه 7لا نقبل باسلوب المساومه فالنزيل عند استعداد لمسح الكومنت في مقابل استرداد المبلغ او استرجع جزء منه نحن لا نقبل ذلك ومستمرين ف الطريق الصحيح ولذلك قمنا بالتواصل مع اداره بوكينج لحظر هذا العميل من جميع فنادقنا فوجوده مرفوض سواء عن طريق بوكينج او عن طريق الاستقبال وقمنا بحظره عن طريق رقم هويته. اسفين علي الاطاله ولكن هذا لضروره التوضيح حفاظا علي حقوقنا وسمعتنا

قمنا بالتواصل مع النزيل ووجدنا ان النزيل كلامه غير صحيح بالمره : 1 النزيل لم يتذكر التعليق وانكر انه كتبه وبعدين يقول اه تذكرت مع ان التقييم كان اول امس 2 النزيل سكن في شهر فبراير الماضي اي من 3 اشهر وتذكر الان ان الفندق كان سئ مع العلم ان … عرض المزيد

السلام عليكم الاستقبال عرض عليك تغيير الغرفه وحضرتك رفضت ده اولا ثانيا حضرتك كاتب ان ما في شي اعجبك ورغم ان حريه شخصيه ان تكتب ما تشاء ولكن بموضوعيه ارجع حضرتك لتقييم النزلاء قبلك وانت تشوف مدي النظافه والاحترام في المعامله من قبل موظفين الفندق مع نزلائنا الشئ الاخر ان حضرتك طلبت في رساله انك تقدم موعد الدخول بساعات وقمنا بالرفض لازدحام الفندق واعتقد ان هذا السبب الحقيقي لتقييمك قمنا كاداره فندق بالتواصل مع النزيل لمعرفه سبب المشكله وكان رده انه يسترجع فلوسه مقابل مسح التعليق وقمنا بالرفض لاننا نعمل بجهد وموضوعيه ولم نخطي بحقه

السلام عليكم الاستقبال عرض عليك تغيير الغرفه وحضرتك رفضت ده اولا ثانيا حضرتك كاتب ان ما في شي اعجبك ورغم ان حريه شخصيه ان تكتب ما تشاء ولكن بموضوعيه ارجع حضرتك لتقييم النزلاء قبلك وانت تشوف مدي النظافه والاحترام في المعامله من قبل موظفين ال… عرض المزيد