طريق مكة جدة القديم, 24263 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#117 من أصل 292 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 212 تعليق عن الفندق
7.7النظافة
8.1
الراحة
8.2
الموقع
7.5
المرافق
7.9
طاقم العمل
8.0
القيمة مقابل المال
8.1
واي فاي مجاني
6.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 6 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةالغرفة لا يوجد عزل . . طاقم الخدمة عددهم قليل بالنسبة لكبر الفندق فهو عباره عن 15 طابق .
الفندق نظيف الاستقبال جميل يوجد باص يوصل للحرم كانت زيارتي في رمضان وكان السعر ممتاز جدا بالنسبة للفنادق الأخرى. . يوجد خدمات قريبة للفندق مغاسل للملابس ؛ سوبر ماركت؛ مطاعم ؛ تأجير السيارات .
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Abdallah
ماليكل شي علي مايرام
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
سعيد
المملكة العربية السعوديةدورات المياه يحتاج لها تعقيم اكثر شوي لني حرفياً جبت كلوركس من برا ورشيته على كامل دورة المياه التكييف كان سيئ بعض الشي ممكن بس في الغرفة عندي
أستقبال الموظفة وأسلوبها في التعامل موقع الفندق جداً كويس الراحة والنظافة في الغرفة سرعة الخدمة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
حذيفة
المملكة العربية السعوديةتم حجز غرفة توأم وكان الحجز مؤكد وعند الوصول تم إخباري بعدم توفر غرفة توأم وألزموني بدفع مبلغ زيادة لترقية الغرفة علما بأن الحجز مؤكد
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
يحيى
المملكة العربية السعوديةعدم توفر مواقف كافيه للنزلاء السعر مرتفع قليلاً مقارنة بنفس الفئه
نظافة المرافق إبتسامة الطاقم خدمة الباصات الخاصة بالفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
Abdulbasit
المملكة العربية السعودية- الازدحام عند المصاعد بسبب قلة عددها (3 فقط ل15 دور)، - انعدام العزل بين الغرف (الخصوصية وكثير من الأصوات المزعجة). - انعدام العزل الخارجي (إزعاج أصوات السيارات والشارع) - شحّ مواقف السيارات. - قلة موظفي الخدمة (سبب في بطء استجابة تنفيذ الخدمة)
- النظافة. - خدمة النقل من وإلى الحرم.
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أبريل 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةاتمنى خدمات مابعد رمضان القهوه المطعم لأنها متوقفه في ايام العيد
النظافه وتوفر الباص والموقع بعيد عن الزحمه
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أبريل 2024
Abdulsalam
المملكة العربية السعوديةالغرفة ضيقة جدا
النظافة و الموقع جدا حلو
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 10 أبريل 2024
Omar
المملكة العربية السعوديةارضيه الغرفة
السعر
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 10 أبريل 2024
Ibrahim
المملكة العربية السعوديةالنظافه والتكييف وتوفير خدمه التوصيل من والي الحرم
خدمه جيده
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 9 أبريل 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةالفندق كبير والطاقم قليل يحتاج زيادة في عدد الموظفين
النظافة ممتازة والاستقبال رائع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 8 أبريل 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةدورة المياة بحاجة للصيانة
السعر ممتاز
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 7 أبريل 2024
محسن
المملكة العربية السعوديةالعزل جدا سئ جدا بين الغرف واقترح في حال وجود حملات عمره يتم تسكينهم في ادوار خاصه بهم بعيدا عن سكن الأفراد
موقع الفندق وأسعاره المناسبة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 7 أبريل 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالنظافه تحتاج مزيد من الاهتمام
السعر جيد خلال موسم رمضان
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 أبريل 2024
Nasser
المملكة العربية السعودية- رائحة الدخان لدي في الغرفه كل يوم من الغرفه المجاوره وتم التواصل مع 3 موظفين ولم يتم حل الاشكالية للاسف - دورة المياه بحاجة الى تجديد واهتمام
الغرفة جميله ومريحة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 أبريل 2024
Belal
المملكة العربية السعوديةنظيف
توصيل
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 أبريل 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةالسرير صغير جدا وعدم توفر مواقف
السعر مقابل النظافه
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 2 أبريل 2024
عماد
المملكة العربية السعوديةلا توجد مواقف سيارات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
Nawaf
المملكة العربية السعوديةالهدوء تعاون موظفين الاستقبال السعوديين والاخ المصري واخص بالذكر استاذه دنيا مره متعاونه شكراً شكراً استاذه دنيا موظف الكافي من الجنسية الفلبينية مره كويس المطعم حلو والاخوه المصريين كمان يعطيهم العافية
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
Abduallh
المملكة العربية السعوديةتعامل الموظفين سيء جدا وتأخير في اجراءات الدخول والخروج ولا يوجد مواقف خاصة بالفندق بل كان صعب الدخول وايضا صعوبة في الخروج
السعر و نظافة المكان
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 مارس 2024
طارق
قطرمتابعة نظافة الغرف
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 مارس 2024
Shaya
المملكة العربية السعوديةبأن الفندق لايوجد لديه مواقف خاصة بالفندق ووقت الحجز مسجل بأنه يوجد مواقف ، وكذلك عند طلبي بأن يتم مساعدتي بحمل اغراضي وحقائبي للغرف لايوجد تعاون من قبل الموظفين وتوجب علي الانتظار ، لم يعجبني بأن الباصات المؤدية للحرم تأتي مع نفق مشأة يبعد عن الحرم مسافة كبيرة وهذا يعيق كبار السن
اعجبني نظافة الغرف ورائحتها الجميلة واجبني احترام سائقين الباصات المؤدية للحرم وتعاونهم وخدمتهم بالاتصال فيشكرون عليها
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 23 مارس 2024
Khalid
عُمانالعزل الصوتي بين الغرف ضعيف قد تسمع الذي في الغرفه المجاوره بوضوح وايظا بعض اقفال النوافذ مكسوره مما يتسبب في ازعاج الشارع
الفندق جميل ونظيف وفي الأصل هادئ لولا وجود بعض النزلاء المزعجين جدا جدا كانهم حاجزين الممرات بدل الغرف واصوات عاليه دون مراعات النزلاء الاخرين الذين قد يحتاجوا الى الراحه بعد اداء العمره لكن هذه الآفات موجوده للآسف وأتمنى انها تنقرض ويفكونا من شرهم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 22 مارس 2024
Harbi
المملكة العربية السعوديةاسلوب الاستقبال لم يرتقي للمطلوب
النظافه ويعتبر ما هو غالي
أقام في مارس 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار