Third Ring Road, behind Al Rajhi Mosque, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#61 من أصل 271 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 10513 تعليق عن الفندق
8.4النظافة
8.7
الراحة
8.7
الموقع
8.7
المرافق
8.5
طاقم العمل
8.5
القيمة مقابل المال
8.4
واي فاي مجاني
8.1
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 6 سبتمبر 2025
Matar
المملكة العربية السعوديةلا شي
كان التعامل ممتاز عكس الاقامه السابقه سواء من الاستقبال او خدمات الغرف او المطعم
أقام في سبتمبر 2025
تم التقييم: 6 سبتمبر 2025
Basim
المملكة العربية السعوديةالسعر مرتفع
الموقع
أقام في يونيو 2025
تم التقييم: 4 سبتمبر 2025
Sultan
المملكة العربية السعوديةلم يلبى طلبي في غرفتين متصلة ولكن أبدلوها بغرفتين متقابلة الخدمات بشكل عام تلبى متأخرة جدا مثل الحقائب والصيانة، لا يقومون بتنظيف الغرف حتى بعد أن وضعت الإشعار على الباب وأخبرت العامل شخصيا
جيد ومريح نوعا ما
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 30 أغسطس 2025
Bader
المملكة العربية السعوديةالمصاعد غير واضحه بصراحه ولا توصل للادوار كلها
فخامته بصراحه والسعر والمرافق والاسواق التي موجوده
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 28 أغسطس 2025
Matar
المملكة العربية السعوديةمستوى الفندق في انحدار من جميع النواحي لم يكن كما كان
الموقع
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 26 أغسطس 2025
بن
المملكة العربية السعوديةوقت الدخول فلة عربيات نقل الأمتعة وللأسف المديرة المناوبة لم تولي الأمر الاهتمام الكافي.... أيضا طاقم الاستقبال غير مريح...بالنسبة لي وهذه وجهة نظري القاصره وقد تكون غير صحيحة ؛ أيضا أعداد الدخول في الإجازة الصيفية كانت كثيرة والاستقبال لم يكن فيه إلا شخصين وأحيانا شخص واحد
الفندق رائع وهادئ ومرافقه حميلة
أقام في يوليو 2025
تم التقييم: 23 أغسطس 2025
بدر
المملكة العربية السعوديةيوجد ملابس احرام لاحد المقيمين قبلي في العرفة نفسها ايضا انفطاع التيار اذا لم يوجد حركة في الغرفة
القرب
أقام في يوليو 2025
تم التقييم: 22 أغسطس 2025
Abdulwahab
اليمنالموقع
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 22 أغسطس 2025
محمد
المملكة العربية السعوديةنقص بعض الكماليات مثل السشوار اقتصار ضيافة المشروبات في الغرفة على الشاي فقط
الاستقبال
أقام في يوليو 2025
تم التقييم: 20 أغسطس 2025
محمد
المملكة العربية السعوديةالمكان كبير ويضيع .. المفروض زياده العلامات الإرشادية الخريطه ساعدتنا كثير ولكن للزياده التوضيح
الإفطار والاسره مريحه
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 20 أغسطس 2025
Ibrahim
المملكة العربية السعوديةالمواقف المفترض بنفس كرت فتح الغرفة تدخل وتخرج من المواقف بدل تاخذ فاتورة وتعطيها الإستقبال....طريقة قديمة.. للاسف دورات المياه صغيرة ولايوجد فيها مجفف هواء..... حبذا لو يتم توفير الشامبو والصابون والمناشف المناسبة كذلك عدم وجود شبشب لدخول الحمام..... سعر غسيل وكوي الثوب 43ريال سعر مبالغ فيه جداً وغير مقبول .... يحتاج إلى رعاية مستمرة الممرات في النظافة مع كثرة العوائل
الاستقبال ممتاز الفندق جديد مساحة الغرفة لشخصين رائعة الإفطار عالمي ..... السعر مقابل الخدمات ممتاز جداً
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 19 أغسطس 2025
Justtop
المملكة العربية السعوديةالإفطار غير متوقع غير جيد
الإفطار كان عادي جدا
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 19 أغسطس 2025
الحربي
المملكة العربية السعوديةالمكان دافي ولطيف والموظفين خدومين، التكيف مره حلوه بالغرف، استلمنا الغرف نظيفة جدا الحمدلله فندقي المفضل بمكة ماحب اغيره
أقام في يوليو 2025
تم التقييم: 18 أغسطس 2025
الكعبي
الإمارات العربية المتحدةالفندق رائع و نظيف و بعيد عن الزحمة و جميع الخدمات متوفرة حول الفندق
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 16 أغسطس 2025
سعيد
المملكة العربية السعوديةعدم سهولة الوصول الى غرف من الكراج
النظافه والديكور
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 16 أغسطس 2025
Bandar
المملكة العربية السعوديةالبعد عند الحرم رغم الباص المواقف ضيقه
الفخامه والهدوء
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 15 أغسطس 2025
Mosa
المملكة العربية السعوديةلا شي
كل شي
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 15 أغسطس 2025
Mosa
المملكة العربية السعوديةطلبت تكون اطلاله قالوا زيادة 40 ريال؟؟مع العلم انه للسنه الرابعه احجز فيه ودايما تكون اطلاله وبدون زيادة مبلغ الا هالسنه تغير نظامهم
الموقع والنظافه
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 15 أغسطس 2025
Maysaalharty
المملكة العربية السعوديةاتمنى تغيير الموكيت انا دايم اجي الفندق. من قبل كورونا ماشاء الله في اقبال ودحمه عن اول قسم الحجوزات مايردرن ع اتصالي بغيت استفسر من شي بخصوص حجزي 😬 ايضا اتمنى اخذ ملاحظتي بعين الإعتبار وضع الأسر اللي معاهم اطفال في دور مستقل. انا امس اشتكيت من غرفه امامي انواع الإزعاج ام واطفالها الله المستعان فوضى ماقدرت انام وباص الحرم. صلاه المغرب امس مالحقنا عليها جالس ينتظر ع الفاضي خلاص اللي منتظم بيحي حرك قبل الصلاه بساعه اجازه وزحمه وكمان تتأخر عن الصلاه امر ازعجني كثير امس المغرب لوازم شخصيه. لم اجدها بدورات المياه اعزكم الله كانت تتواجد ف الاعوام السابقه. ع العموم انا نزيله دائمه للفندق من اجمل الفنادق
اعجبني الموقع والنظافه وبوفية الإفطار تنظيم وتنوع ف الأصناف وعاملين تخفيض للموظف الحكومي زادنا سعاده وموظفات الإستقبال واخص بالذكر الأستاذه ايمان او اماني مو متاكده من الإسم. الله يعطيها العافيه ماقصرت معي
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 14 أغسطس 2025
Majed
المملكة العربية السعوديةالرجاء وضع سلبر داخل دورات المياة
طاقم الإستقبال جدا محترمين شكرا شكرا شكرا
أقام في يوليو 2025
تم التقييم: 13 أغسطس 2025
Manal
المملكة العربية السعوديةلايوجد
الموقع ممتاز وجميع التسهيلات في الموقع.
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 12 أغسطس 2025
Mymoon35
سنغافورةبدا الفندق يصبح أسوأ بعدم الصيانه وتوفير متطلبات الخمسه نجوم الغرفه لا يوجد فيها مجفف شعر لابد من طلبه ولا يوجد منشر واغراض الضيافه تقدم مره واحده حتى لو حجزك اكثر من يوم مع انه من حقك كل يوم يتم توفير الضيافه
كل شي جميل خدمات قريبه المعيب لا يوجد مطعم قريب لابد من استخدام التطبيقات للطلب او الذهاب للبحث
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 12 أغسطس 2025
وليد
المملكة العربية السعودية1 - عدم وجود إرشادات كافية توضح مكان الغرفة، الاستقبال يعطي الرقم وينتهي، ونحن ندور ونبحث عن غرفتنا بقيت يومان وأنا اغلط في مكان الغرفة لكبر حجم الفندق ، وعاونني بعد الله خدم الغرف وكانت أخلاقهم عاليه 2 - كانت قيمة اليومين 380 ريال، وتفاجأت فبيل وصولي للفندق بساعتين او ثلاث أنها أصبحت 462 ريال !! لماذا بعد الحجز وسفري للموقع يتم رفع المبلغ؟ 3 - أرجو من الكرام في إدارة الفندق أن يراجعوا وقت وجود الباص المؤدي للحرم، فوجوده كل ساعة يتعبنا كثيرا، إما بالانتظار كثيرا، أو التبكير كثيراً، فلو كان وجوده كل نصف ساعة على الأقل في اوقات المواسم مثل إجازة الصيف فيجعلني أكرر الزيارة
أقام في أغسطس 2025
تم التقييم: 11 أغسطس 2025
Faisal
المملكة العربية السعوديةلايوجد
👍🏻
أقام في أغسطس 2025
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار