تقييمات فور بوينتس باي شيراتون مكة المكرمة النسيم 4 نجمة

شكراً لكم نتطلع لمزيد من العروض الترويجية

نظيف ومريح ومتوسط لكل الوجهات

لا شي

كان التعامل ممتاز عكس الاقامه السابقه سواء من الاستقبال او خدمات الغرف او المطعم

لا شي

الموقع

السعر مرتفع

لاشيء

لم يكن هناك توصيل للحرم وتوفر باص ترددي للحرم حسب الاعلان غير صحيح ابدا حيث الساعة 3 لم يكن هناك باص وراجعت المدير المناوب ولم يكن عنده فكرة ولم يحل شيء واعلمونا سيكون الساعه 4 في الساعه 4 لم يكن هناك باص ايضا راجعنا المدير المناوب الثاني الذي قال هي خدمه مجانية يقدمها الفندق وكأن ذلك تفضل منه و احالنا للموظف المسؤول وبعد نصف ساعه من الانتظار والتسويف قال شوف باصات الفنادق الأخرى واصعد بها وهذا ما حصل هل يعقل ان اتسول التوصيل من الفنادق الأخرى؟ وانتظار ما يقاب الساعتين وانا استمع لوعود غير صادقه وايضا استلمت الغرفة وبها رائحة نتنه والمغسلة لا تصرف اتصلت فورا لتبديلها قيل لي راجع الاستعلامات شخصيا راجعت واحالوني للمدير المناوب راجعته وانتظرت عنده حتى قام يتوفير غرفة بديله الحقيقة تجربة فاشلة ومكان غير موفق وإدارة تحاول التبرير فقط دون إيجاد حلول

المكان جداً رائع ونظيف والموقع حلو اشكر الموظف غسان

كل شي جميل

لا شي

جيد ومريح نوعا ما

لم يلبى طلبي في غرفتين متصلة ولكن أبدلوها بغرفتين متقابلة الخدمات بشكل عام تلبى متأخرة جدا مثل الحقائب والصيانة، لا يقومون بتنظيف الغرف حتى بعد أن وضعت الإشعار على الباب وأخبرت العامل شخصيا

قرب الجامع وبعض المحلات

افطار رائع ومتميز ومتنوع

يفتقد الفندق خاصية مهمة على بوكنق وهي تحديد الغرفة بكونها مطلة على المسجد أو الحديقة أو غرفة داخلية مما يسبب كثير من الحرج عند الدخول الى الفندق