تقييمات أبراج مكة 5 نجمة
Ibrahim Al Khalil Street, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
جارٍ التحميل
قام الضيوف بالاطلاع على أماكن الإقامة هذه أيضاً:
بيسندورف، النمسا
أورلاندو، الولايات المتحدة الأمريكية
براندواغ، جنوب أفريقيا
سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة الأمريكية
صحار، عُمان
لوتربرونن، سويسرا
باندونغ، إندونيسيا
Chessenaz، فرنسا
طريقة عمل تقييمات الضيوف
تتراوح نقاط التقييم بين 1 و10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. نستخدم نظام التقييم بطريقة الترجيح، وهذا يعني أنه كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفون والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال وخدمة الواي فاي المجانية. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية ونقاطهم الإجمالية بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
- التعليقات الحساسة من الناحية السياسية
- المحتوى الترويجي
- الأنشطة غير القانونية
- المعلومات الشخصية أو الحساسة (مثل رسائل البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف، أو معلومات البطاقات الائتمانية)
- الشتائم، الإيحاءات الجنسية، خطاب الكراهية، التعليقات ذات الطابع التمييزي، التهديدات، أو الإشارات إلى العنف
- المحتوى غير المرغوب به والمحتوى الزائف
- القسوة على الحيوانات
- انتحال الشخصية (على سبيل المثال، إذا كان الكاتب ينتحل شخصية شخص آخر).
- أي انتهاك لإرشادات التقييمات الخاصة بنا.
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
الشروط والإرشادات الخاصة بالتقييمات
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
إخلاء مسؤولية عن الترجمات
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
جارٍ التحميل...
تم التقييم: 8 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهركن الأطفال رائع جدا و الموظفة حليمة جدا صبورة و تتعامل مع الأطفال بشكل جيد موظفي الاستقبال كلهم قمة في التعامل
تم التقييم: 8 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 8 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 7 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 6 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 5 سبتمبر 2025 · أقام في سبتمبر 2025
تقييم موثوق بهالقرب من الحرم
ارتفاع قيمة المواقف قبل كان 7ريال والان 12 وهذا المبلغ مبالغ فيه
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in Makkah Hotels & Towers. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in Makkah Hotels & Towers. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Be… عرض المزيد
تم التقييم: 3 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالحرم فقط
متاهات
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experie… عرض المزيد
تم التقييم: 3 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 3 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهنظافة المكان وسهولة الوصول له قربه من الحرم
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in Makkah Hotels & Towers. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in Makkah Hotels & Towers. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Be… عرض المزيد
تم التقييم: 3 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالموقع ممتاز جدا وجود سوبرماركت ولمول النظافه والمرافق
الطاقم بطئ ودايما مشغول
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experie… عرض المزيد
تم التقييم: 2 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 2 سبتمبر 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالميزة الوحيدة أنك داخل الحرم فعليا..
السلبيات هي عدم الرد على الاتصالات قبل الوصول،، عدم وجود مسار جوجل ماب واضح،، ساعتين ونحن نبحث عن مسار للوصول إلى الفندق بسبب إغلاق الشوارع.. الإطلالة الجزئية وجودها كعدمها. اسعار المواقف باهضة، تكلفة الموقف ٢٨٨ ريال في اليوم
Zaid مرحبا بك ضيفنا الغالي نشكرك لمشاركاتنا تجربة إقامتك معنا نحن نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا ونسعد بوضع ملاحظاتك في عين الاعتبار مع خالص تحياتنا فريق تجربة النزيل فندق وأبراج مكة
تم التقييم: 31 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهنعم
زحمة الاصنصير وتاخير في النزول والطلوع
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experie… عرض المزيد
تم التقييم: 30 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالموقع والنظافه وجوده الطعام وتعامل موظفي الاستقبال الرائع
لا شي فقط دخول المواقف يوجد بعض الصعوبات في الدخول بسبب دوريات الامن
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experience Team Makkah Hotel & Towers
Dear Guest, Thank you for letting us know about your experience We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. We are looking forward to having you again in our hotel and towers. Best regards, Guest Experie… عرض المزيد
تم التقييم: 29 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالقرب
سيئ للأسف
مرحبا بك ضيفنا الغالي نشكرك لمشاركاتنا تجربة إقامتك معنا نحن نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا ونسعد بوضع ملاحظاتك في عين الاعتبار مع خالص تحياتنا فريق تجربة النزيل فندق وأبراج مكة
تم التقييم: 28 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهالمواقف صعب الوصول لها جدًا
مرحبا بك ضيفنا الغالي نشكرك لمشاركاتنا تجربة إقامتك معنا نحن نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا ونسعد بوضع ملاحظاتك في عين الاعتبار مع خالص تحياتنا فريق تجربة النزيل فندق وأبراج مكة
تم التقييم: 28 أغسطس 2025 · أقام في يوليو 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 27 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهجوده المكان
تأخر المصاعد
مرحبا بك ضيفنا الغالي محمود نشكرك لمشاركاتنا تجربة إقامتك معنا نحن نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا ونسعد بوضع ملاحظاتك في عين الاعتبار مع خالص تحياتنا فريق تجربة النزيل فندق وأبراج مكة
تم التقييم: 27 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 27 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهتم التقييم: 26 أغسطس 2025 · أقام في أغسطس 2025
تقييم موثوق بهكانت فية مشكلة صغيرة وتم حلها من قبل الإدارة وأخص بالشكر الأستاذة علياء القرشي بارك الله فيها ما قصرت وكان موظف الاستقبال عبد الله الحربي شخص محترم جدا ومقابلة ممتازة والأستاذ ابراهيم
مرحبا بك ضيفنا الغالي , منصور نتشرف بتقيمك ونشكرك على اختيار فندق وأبراج مكة نتطلع لاستقبالك مجددًا في زيارتك القادمة مع خالص تحياتنا فريق تجربة النزيل فندق وأبراج مكة