تقييمات موفنبيك برج هاجر مكة 5 نجمة

أجمل ما بالفندق، موقعه وقربه من الحرم أما الخدمات فعادية، لاحظت ان في نقص في موظفين الhousekeeping ، للاسف لما كنا نطلبه لازم ننتظر اقل شيء ساعة لين يجينا وينظف، موظفين الاستقبال مرحبين ونفس الشي موظفين حملة الحقائب ولكن نفس ما قلت في نقص كبير بموظفين التنظيف .. فندق بهذا الحجم وهذي الميزانية مااعتقد غير قادر على تعيين موظفي التنظيف في اول يوم لما دخلت الغرفة، للاسف الحمام كان فيه شعر، ونفس الشيء السرير كان عليه شعرة .. الشعرة اللي بالسرير يمكن طاحت بالغلط اثناء التنظيف لكن شكلها اقرفني، اما اللي بالحمام كان على ما يبدو نتاج عدم تركيز في التنظيف ، اتصلت وقلت لهم عن الموضوع لكنهم كانوا مشغولين وانا ايضًا انشغلت بالحرم .. الموقف هذا ما عجبني حاجة اخرى، الابواب ما عليها soundproof ابدًا يعني لو احد في الممر يتكلم الصوت يدخل كأن الشخص داخل الغرفة، الطابق اللي كنا فيه النزلاء مزعجين جدًا جدًا ، سكننا 4 ليالي وفي هالاربع ليالي كل ليلة بعد الفجر سوالفهم وازعاجهم يوصل لنا بوفيه الفطور متنوع وحلوو فيه كل شيء يناسب كل الاذواق في واحد اسمه ابو بكر واقف عن باب الفندق وظيفته يعزز للناس اللي تدخل وتطلع صراحة فنااان وطاقته حلووة وايجابية، نقطة ايجابية تحتسب لصالح المكان عامةً اشوف الفندق 4 نجوم مش 5 نجوم ، احلى شيء فيه ان يطلع عالحرم مباشرة، واسوأ شيء فيه تأخير عاملي النظافة عليك والازعاج اللي كان يصير بالممرات. الحل: يوظفون عمال اكثر للتنظيف الجيد لين يوصل مستوى 5 نجوم تركيب soundproof على الابواب او عالاقل تنبيه الناس القليلة الادب يوقفون ازعاجهم

المكان والتعامل جدا راقي

كانت علب الشامبو واللوشن في دورة المياه شبه فاضيه

الإقامة كانت رائعة وتعامل الموظفين ممتاز جزاهم الله خير.

طاقم الاستقبال رائع 👍👍👍👍👍

تكرار الاتصال من اجل حضور النظافة لايوجد عامل نظافة لاخذ اكياس النفايات عند اخراجها خارج الجناح عند الباب

هو اختارى المفضل دائما .البشاشه فى الوجوه والخدمه فى اروع صورها والمستوى الفندقى الراقى والقرب من الحرم المكي الاستقبال الرائع

لايوجد شيئ

الموظفين جدا متعاونين و الإقامة رائعة

نعم ممتاز

إطلالة على الكعبه

انتم رائعون

رائع جدا نظافه ترتيب موظفين راقين

لا شي