Comentários de Clarion Hotel The Pier 4 estrelas
5 Pumpgatan, Lundby, 417 55 Gotemburgo, Suécia
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComodidade, conforto
.
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoCafé da manhã Quarto era de bom tamanho Hotel Novo Travesseiros bons
Não vá para o Hotel no final de semana. Não existe restaurantes próximos e o ferry não funciona nestes dias. Ou Uber (que é muito caro) ou ônibus. O Hotel não possui serviço de quarto e o único restaurante possível é um Chinês do próprio Hotel, muito caro e com 3 opções de prato. Atendimento péssimo de um atendente (rapaz) que somente nos deu informações erradas sobre a região. Saímos pela manhã por volta das 8hs e quando voltamos as 16hs o quarto ainda não havia sido arrumado. Desorganizados!!!!
Dear Andre, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your positive comments regarding the breakfast, room size, and pillows, as well as your feedback on areas where we can improve. I am truly sorry to hear about the challenges you faced, particularly with the location and the service you received from our staff. I will ensure that your feedback is addressed, as it is essential for us to enhance our guest experience. We value your insights and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards.Sharon Welcome Office Clarion Hotel The Pier
Dear Andre, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your positive comments regarding the breakfast, room size, and pillows, as well as your feedback on areas where we can improve. I am truly sorry… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoConforto.
Água do banho fria.
Thank you for your feedback, Barbara. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and appreciated the location and our dedicated staff. Your comments regarding the cold shower water are important to us, and we will certainly use this information to improve our facilities. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Best regards, Sharon Welcome Office Clarion Hotel The Pier
Thank you for your feedback, Barbara. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and appreciated the location and our dedicated staff. Your comments regarding the cold shower water are important to us, and we will certain… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoA localização é boa. O pequeno almoço é muito bom, mas faltam opções vegan.
Dear Susana I hope you are having a nice day :) I would like to start with a big thank you for your very helpful review, I am happy to see that you had a good stay with us and thank you so much for your feedback regarding the vegan breakfast options! That is something that I will definitely send over to my colleagues from the breakfast department. We hope to see you soon again, Have a lovely day Aleksandra
Dear Susana I hope you are having a nice day :) I would like to start with a big thank you for your very helpful review, I am happy to see that you had a good stay with us and thank you so much for your feedback regarding the vegan breakf… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de março, 2023 · Estadia em março, 2023
Comentário verificado