Hodnotenia ubytovania Radisson Blu Scandinavia Hotel, Göteborg 4 hviezdičiek
Södra Hamngatan 59, Centrum, 401 24 Göteborg, Švédsko
Načítava sa
Hostia tiež ohodnotili tieto ubytovania:
Ako fungujú hodnotenia hostí
Každé hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali priemerné hodnotenie, ktoré vidíte, sčítame všetky prijaté hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých hodnotení. Používame systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia, čo znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer ceny a kvality a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
- politicky citlivé komentáre;
- propagačný obsah;
- nezákonné činnosti;
- osobné alebo citlivé údaje (napr. e-maily, telefónne čísla alebo údaje o platobných kartách);
- vulgarizmy, sexuálne narážky, nenávistné prejavy, diskriminačné poznámky, hrozby alebo zmienky o násilí;
- spam a nepravdivý obsah;
- kruté zaobchádzanie so zvieratami;
- vydávanie sa za niekoho iného (napr. ak sa pisateľ vydáva za niekoho iného);
- akékoľvek porušenie našich pravidiel písania hodnotení.
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Smernice a štandardy týkajúce sa hodnotení
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
Neručíme za preklady poskytované tretími stranami
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Načítavanie...
Ohodnotené: 4. septembra 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieNič sa nám nepáčilo, všetko pokazila neochota recepcie pomôcť s pokazeným parkovacím terminálom, hoci parkovanie bolo priamo pod recepciou a hotel avizoval že má parkovisko.
Hotel nemal parkovisko pre hostí s autom hoci parkovisko bolo v suteréne hotela. Platobný automat na parkovisku bol nefunkčný a recepcia hotela nebola vôbec ochotná nám s tým pomôcť aspon komunikáciou a čítaním cudzieho jazyka
Dear Pavol Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Regarding the parking, our hotel offers 50 parking spaces in the basement, including an electric vehicle spot, all subject to availability. The parking facility and payment terminal are managed by an external company, which means we unfortunately have no control over their equipment. When the payment machine is not working, guests need to contact the parking company directly or use their parking app to complete payments. Our reception team is always happy to assist within their capacity, but they cannot fix external systems. We regret if communication was difficult during your stay. We strive to accommodate guests from all backgrounds and will continue working to improve in this area. Thank you again for your comments. We hope you will consider giving us another chance in the future. Best regards, Front Desk Thananta
Dear Pavol Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Regarding the parking, our hotel offers 50 parking spaces in the basement, including an electric vehicle … Zobraziť viac
Ohodnotené: 21. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 3. decembra 2024 · Termín pobytu bol november 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 12. júla 2024 · Termín pobytu bol jún 2024
Overené hodnotenieVeľkosť a pohodlie izby zodpovedajúce kategórii hotela. Nadštandardné vybavenie spoločných priestorov, skvelé raňajky s veľkým výberom jedla a nápojov.
Niet čo vytknúť
Happy to hear it! Always a pleasure hearing back from our guests and we look forward to welcoming you back soon.
Ohodnotené: 24. júna 2024 · Termín pobytu bol jún 2024
Overené hodnotenieRaňajky a lokalita
Dear Rudolfa Greetings from Radisson Blu Scandinavia Hotel, Göteborg. I am personally reaching out to thank you for taking the time to complete our survey and provide your honest feedback on your recent stay. We truly appreciate your feedback as it not only motivates our team to strive for the best guest experience but also helps us to identify areas for improvement. It was our pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for another memorable stay Sincerely, Nomi Radisson Blu Scandinavia Hotel, Göteborg
Dear Rudolfa Greetings from Radisson Blu Scandinavia Hotel, Göteborg. I am personally reaching out to thank you for taking the time to complete our survey and provide your honest feedback on your recent stay. We truly appreciate your fee… Zobraziť viac
Ohodnotené: 21. novembra 2023 · Termín pobytu bol november 2023
Overené hodnotenieOhodnotené: 9. októbra 2023 · Termín pobytu bol október 2023
Overené hodnotenielokalita
Pri bookingu ubytovania sme si teda nikde nevšimli, že okná izby sú do interieru hotelu. Toto nás veľmi nepríjemne prekvapilo. V den odchodu sme mali objednané raňajky ako balíček, ale recepcia na nás zabudla a ani sa to nesnažila vyriešiť. Veľká neochota. Na email so sťažnosťou zatiaľ nikto neodpísal. Zaplatili sme teda za raňajky, ktoré sme nedostali.
Dear Daniel, We are sorry about your experience and that the issue has not been solved directly. We have replied you now on the email with details.
Ohodnotené: 20. augusta 2023 · Termín pobytu bol august 2023
Overené hodnotenieOhodnotené: 12. januára 2023 · Termín pobytu bol január 2023
Overené hodnotenieOhodnotené: 31. decembra 2022 · Termín pobytu bol december 2022
Overené hodnotenie